APA Hotel & Resort Sapporo

Как член APA, я обычно выбираю отели APA, когда соблюдаются схожие условия, ха-ха.
Поздний выезд и ранний заезд — это, безусловно, преимущества.
Этот отель находится немного далеко от вокзала Саппоро, но он был достаточно близко к месту моего назначения, поэтому я им воспользовался. Наличие большой общественной бани было обязательным условием, поэтому я выбрал этот отель вместо ближайшего к вокзалу отеля APA. Когда я отфильтровал результаты поиска по запросу «большая общественная баня» в приложении APA, появился только этот отель, но когда я поискал на определенном онлайн-поисковике, он нашел и забронировал отель ближе к вокзалу. На всякий случай я позвонил в отель, и мне сказали, что большой общественной бани нет, поэтому я поспешно перебронировал. Общественная баня просторная, с большим количеством кранов, поэтому она никогда не бывает переполнена и непригодна для использования, что замечательно.
Подвальный идзакая (японский паб) получил смешанные отзывы. В первый день мой рейс задержали, и шел дождь, поэтому я попыталась поужинать там, но ресторан был закрыт, хотя должен был быть открыт… Кажется, я поняла причину негативных отзывов, и с тех пор больше туда не возвращалась. 😇
Персонал на ресепшене очень любезный. Я читала в отзывах, что мягкое мороженое в этом магазине очень вкусное, поэтому я попробовала. Оно действительно было насыщенным и вкусным. Этот магазин удобен тем, что в нем много сувениров и эксклюзивных товаров Хоккайдо.

◯
В отеле есть большая общественная баня, идеально подходящая для отдыха после долгого дня в пути.
Доступны номера для курящих.
Столик удобный, рядом с кроватью есть розетки.
В лобби можно взять газеты.
Через дорогу находится магазин FamilyMart.
△
Сашими на завтраке невкусное.
Телевизор слишком большой, из-за чего трудно расслабиться.
Я выбрал маленький номер и пришлось открывать чемодан на кровати.
Юката разрешены на завтрак, но не в соседнем ресторане для завтраков.
Ванна под открытым небом маленькая и не создает ощущения пребывания на улице.
В торговых автоматах нет горячих напитков.
Он автоматизирован, поэтому непонятно, насколько дружелюбен персонал.
В номерах для курящих окна открываются лишь немного.
✖
Отель находится немного далеко от центра города.
Название отеля «Экимаэ» (напротив вокзала) кажется неуместным.
Ресторан в подвале закрыт, но на нем все еще висит вывеска, указывающая на то, что он открыт.

Здание немного старое, а номер очень маленький. К тому же, было очень душно, поэтому мне приходилось спать с открытым окном.
В целом, мои впечатления были "нормальными", но в номере ужасно пахло.
Я забронировала номер для некурящих, но в ванной комнате сильно пахло сигаретным дымом, как будто кто-то курил там всего несколько минут назад. Вентилятора не было, поэтому я предположила, что запах проникает из комнаты для курящих.
Запах так и не выветрился, из-за чего было очень трудно оставаться в номере и спать.
Кроме того, поскольку я путешествовала с маленькими детьми, я очень беспокоилась о том, что они будут дышать этим воздухом, что было очень обидно.
С другой стороны, персонал был очень дружелюбным и внимательно реагировал на все наши просьбы, что я оценила.
Выезд для членов клуба возможен до 11:00, а также удобно, что можно продлить пребывание на час за 1000 иен.
Расположение хорошее, и горячие источники неплохие. В подвале находится недорогой идзакая (японский паб), а завтрак был неплохим.
Учитывая хорошее обслуживание и расположение, я думаю, наше пребывание было бы еще комфортнее, если бы они улучшили меры по устранению запахов в номерах.

Мы забронировали номер через Agoda.
Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу моего недавнего 5-дневного пребывания в вашем отеле в рождественский период. Мне больше 60 лет, и я много путешествовала, но могу искренне сказать, что это был худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
1. Непрофессиональное и холодное обслуживание.
По прибытии наша группа из четырех человек (с двумя ноутбуками и iPad) вежливо попросила персонал поместить наш багаж в более безопасное или устойчивое место, чтобы избежать падения, так как устройства содержали важные данные.
Сотрудница, которую звали «x 築», немедленно показала нам правила отеля, в которых говорилось, что отель не несет ответственности за потери. Когда мы попытались объяснить на английском языке, что мы лишь просим бережного обращения, она неоднократно говорила «Нет» и заставила нас подписать отказ от претензий. На протяжении всего общения она сохраняла «фальшивую вежливую» улыбку, но полностью игнорировала нас, когда мы говорили по-английски, трижды отворачиваясь, чтобы обслужить других гостей, пока мы еще разговаривали. Такой уровень высокомерия и пренебрежения недопустим в сфере обслуживания.
2. Плохое состояние номера (условия «строительной площадки»)
Мы забронировали два двухместных номера. В одном из номеров стоял невыносимый, удушающий запах сигаретного дыма. Когда я попросила поменять номер, тот же сотрудник просто повторял: «Ни в коем случае/Невозможно», не предлагая никакого решения.

Когда я вошла в номер, первое, что меня встревожило, — это волосы на одной из двух кроватей. Думаю, это был мужчина.
Также на столе лежало что-то похожее на водоросли.
Кроме того, когда я открыла дверь в ванную комнату, запах старости был настолько сильным, что я закричала. И там тоже были волосы.
Я останавливалась в отелях сети APA Hotels по всей стране, но это первый раз, когда я вижу такой номер.

В целом, номер был комфортным.
Как уже отмечали другие покупатели, регулировать кондиционер было сложно. Я останавливался там в декабре, и даже на самой низкой мощности было жарко.
Что касается грязноты или старости, ванная комната показалась немного старой, но была хорошо вымыта и не производила впечатления грязной. Думаю, в старых отелях может быть плесень, но здесь я её не обнаружил.
Отель расположен между станциями Ниси 11-тёме и Одори, поэтому до станции нужно немного пройтись пешком. В снежный сезон может быть трудно катить чемодан, поэтому я рекомендую заглянуть в расположенный неподалеку торговый центр!

Утренний шведский стол (2000 иен) предлагал широкий выбор блюд, и всё выглядело аппетитно, но на вкус ничего не оказалось.
Например, дзингусуган был безвкусным. Яичница-болтунья была слишком жидкой и имела ужасную текстуру.
Жареная рыба была сухой. Хлеб тоже был сухим.
В кукурузном супе к ложке (точнее, к начинке) прилип застывший бульон, из-за чего сам суп казался безвкусным. И так далее…
Кроме того, не было места для щипцов, поэтому многие оставляли их на еде. Мне не хотелось брать еду, которую трогали щипцами.
Молоко, как и следовало ожидать от Хоккайдо, было вкусным.
Номера и персонал были в порядке, но завтрак я бы не рекомендовал.

Это был мой первый опыт проживания в отеле сети APA. Семь ночей, включая завтрак, с парковкой.
В целом, всё было хорошо.
Мне понравилось, что всё было продумано до мелочей, и отходов было минимум. Номера убирали каждые три дня, а туалетные принадлежности развешивали на входной двери каждый день, что было приятно.
Газета была доступна перед лифтом на первом этаже, и самообслуживание тоже было удобным.
Выезд был простым, с помощью карты.
Парковка стоила 1500 иен в день, без дополнительной платы за последующие пребывания, что тоже было приятно.
Большая общественная баня тоже была безупречно чистой.
Мнения о завтраке могут отличаться, но лично мне он показался скудным.

Из-за нашей ошибки мы забронировали двойное бронирование, что меня немного напугало, но они всё уладили, и я смог остановиться без каких-либо проблем. Большое спасибо.
Что касается номера, вентиляция и кондиционирование, похоже, централизованные, так как, несмотря на то, что номер был для некурящих, из вентиляционных отверстий доносился запах сигарет.
Кроме того, несмотря на то, что на улице было ниже нуля, в номере почему-то всё равно было жарко, даже с выключенным кондиционером, и вскоре после того, как я вышел из ванны, я весь вспотел.
Я обнаружил, что окно можно приоткрыть примерно на 10 см, и мне удалось как-то обойтись.
Прямо через дорогу находился магазин товаров первой необходимости, расположение было относительно хорошим, а номер оказался больше, чем я ожидал, так что мне было комфортно.

Этот отель, расположенный недалеко от Сусукино, идеально подходит для вечерних походов в изакаю! Здесь также есть большая общественная баня, где можно снять усталость, а завтрак с выбором деликатесов Хоккайдо просто фантастический.
Конечно, все удобства есть, так что придраться не к чему. Кажется, я жил в здании, которое кажется старым, но номер был чистым, кровать удобной, а футон пушистым, так что придраться не к чему.
Спасибо за помощь.

Персонал и постояльцы были дружелюбны, и мне было комфортно. Отель также находился недалеко от Танукикодзи, поэтому я с удовольствием прогулялся там.
В тот день в номере было холодно из-за резкого похолодания, но мне одолжили обогреватель и одеяло, что очень выручило.
Телевизор в ванной комнате также показывал, насколько там многолюдно, что было удобно.
Это был двухместный номер, но мне удалось разместить свой небольшой чемодан в крышке для ног, так что это не доставило неудобств. (^^)
Обязательно остановлюсь здесь снова.
Спасибо.

Хотя в названии отеля указано «Station Front», он находится всего в 7–8 минутах от главной дороги. Номера были чистыми и просторными, а также имелась большая общественная баня, так что мне было очень комфортно! Единственным недостатком было то, что большинство столиков в зоне для завтрака были рассчитаны на четверых, что затрудняло их использование в будние дни, когда многие офисные работники и другие путешественники-одиночки останавливались одни. В остальном же, отель был очень комфортным!

Недавно я останавливался в отеле APA Hotel Sapporo Odori во время осмотра достопримечательностей Саппоро. Отель расположен недалеко от парка Одори и Сусукино, что делает его отличным местом как для осмотра достопримечательностей, так и для деловых поездок. Он находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро Odori, что делает поездку до и после регистрации очень удобной. Удобный доступ, даже в снежные дни, на мой взгляд, является главным преимуществом.
В отеле царила спокойная атмосфера, он был безупречно чистым, и мне понравилось пребывание. Персонал на стойке регистрации был вежливым и отзывчивым, а регистрация заезда и выезда прошла гладко. Они также с радостью дали мне советы по осмотру достопримечательностей, что было очень полезно.
Номера были компактными, но функциональными, а кровати – исключительно удобными с мягкими матрасами, характерными для отелей APA. В отеле есть большой телевизор, множество удобств и быстрый, надежный бесплатный Wi-Fi. Ванная комната, в частности, была очень чистой, и я смог расслабиться и отдохнуть после долгого дня в дороге.
Завтрак, включающий блюда, вдохновлённые Хоккайдо, был очень сытным и позволил мне полностью восстановить силы перед осмотром достопримечательностей. Рядом также есть множество ресторанов, что удобно для тех, кто предпочитает питаться вне дома.
Цена также была очень разумной, учитывая расположение и обслуживание, и я считаю, что это отличное соотношение цены и качества.

Я останавливался в этом отеле впервые. Я ехал на автобусе из Нового аэропорта Титосэ до Сусукино. Это было всего через несколько минут после того, как я вышел у отеля Sapporo View Hotel Odori Park. Через дорогу находился магазин Family Mart. У отеля странная планировка. Он разделён на восточное и западное крыло, а большая общественная баня находится на первом этаже западного крыла. Я остановился в восточном крыле, но ванна была не яйцевидной формы, как в APA, а розеток у кровати немного не хватало, но я взял с собой удлинитель, и он оказался очень кстати. Неподалёку находится торговая улица Танукикодзи, так что в пешей доступности полно ресторанов.

Мы останавливались здесь на несколько ночей по случаю свадьбы дочери и осмотра достопримечательностей.
В отеле есть большая общественная баня и открытая баня (похоже, это баня под открытым небом), где можно расслабиться. Сауны нет.
Отель удобно расположен недалеко от торговой улицы Танукикодзи.
На первом этаже также есть магазин.
Завтрак сытный и разнообразный, так что вы останетесь очень довольны. Особенно рекомендую суп мисо с карри и крабом, а также морепродукты, хлеб и мягкое мороженое.
Мы останавливались на двоих, но номер был немного тесноват.
Парковка находится прямо рядом с отелем и стоит 1500 иен.

У меня не возникло никаких серьёзных проблем, и проживание было комфортным.
В некоторых старых отзывах критиковали стены и полы, но, похоже, они были написаны ещё до ремонта. Номер, в котором я остановился в этот раз, был обновлён, с ярким светодиодным освещением и чистым интерьером. Небольшой недостаток: ванная комната в номере всё ещё старого образца, не последней модели, за исключением подогреваемого сиденья унитаза и смесителя. Впрочем, поскольку в номере была большая общественная баня, это не было проблемой.
Большая общественная баня, похоже, была установлена недавно, во время ремонта. Она была чистой, с множеством шкафчиков и зон для мытья, а ванна была не маленькой и удобной. Однако, на мой взгляд, температура воды могла бы быть немного ниже, даже в жаркие летние месяцы. (В частности, в открытой ванне температура воды составляла 44°C, что затрудняло длительное пребывание. 💦💦)
Кроме того, мусорное ведро у зоны мытья было маленьким и переполненным мусором, особенно по утрам, что создавало впечатление негигиеничного состояния. Было бы неплохо несколько раз в рабочее время провести простую уборку (хотя бы вынести мусор и прочесать территорию).
Мне также сказали, что душевые лейки качественные, но, хотя в душевой лейке в большой общественной ванне был переключатель, я не мог толком понять, в чём заключается эффект. Я не чувствовал разницы при переключении, поэтому, думаю, было бы лучше, если бы была табличка с объяснением разницы.

Мне сказали, что таково правило, но, хотя я останавливался на несколько ночей, мне дали только одну бесплатную воду на день.
Я чувствовал, что что-то упустил.
Мои тапочки были порваны, но их даже не заменили, просто оставили там.
Даже банные полотенца остались в номере, несмотря на то, что я повесил табличку с просьбой об уборке.
Мою зубную щётку тоже не заменили.
У меня часто возникает ощущение, что качество отелей APA в последнее время ухудшилось.
Из всех отелей APA, в которых я останавливался, этот — худший.
Расположение хорошее, но всё остальное ужасное.
Думаю, в следующий раз остановлюсь в другом отеле.