Отзыв об отеле OTARU RETREAT by Onko Chishin 4*

В один из дней июля 2026 года я останавливался в номере люкс. В целом, я считаю, что это была упущенная возможность.
Из положительных моментов стоит отметить великолепную атмосферу отеля, сочетающую старое и новое, что повысило мои ожидания при входе.
Вот некоторые разочарования:
・Номер.
Ванна с горячей водой в номере показалась меньше, чем на фотографиях на сайте.
Матрас был дешевым.
На человека было только одно банное полотенце.
・Обслуживание номера.
Большинство блюд, похоже, были приготовлены заранее, например, замороженные продукты.
Когда я заказал дзанги (жареную курицу), ее подали холодной и недогретой.
Картофель фри был явно заморожен.
Сырная тарелка оказалась крайне разочаровывающей, состоящей из двух видов плавленого сыра, обычно продающегося в супермаркетах, что свидетельствует об отсутствии внимания к деталям.
Когда я заказал сельдь очадзуке (рис с чаем), ее не было в наличии (это было единственное блюдо, которое упоминалось как хорошее в других отзывах).
В итоге, картофельные чипсы оказались лучшей едой.
・Еда.
Несмотря на рекламу вина Хоккайдо на сайте, блюда были японскими, что затрудняло подбор вина к ним.
Кроме того, выбор вин был не очень обширным, этикетки не показывали и пояснения к ним не предоставляли.
Порядок подачи блюд также был непонятным. Хотите лапшу соба в качестве закуски?
Завтрак разочаровал, состоял из соленых гарниров с белым рисом.
Учитывая цену, еда в целом была неудовлетворительной.
— Бар.
Он оборудован, но там почти никого нет, так что, похоже, они не ожидают, что гости будут им пользоваться?
Меню точно такое же, как в службе доставки еды в номер, и нет коктейлей и т. Д.
Очень грустно называть это баром; он едва функционирует как бар.
Я думаю, что до ребрендинга в этом отеле можно было наслаждаться коктейлями и другими напитками, поэтому им действительно следует это улучшить.
Когда я пишу это, я думаю, что же в этом было хорошего, но обслуживание, в зависимости от человека, было вежливым. Здание впечатляет, но содержимое настолько отстаёт, что многое нуждается в улучшении. Интересно, не думает ли об этом персонал… Меня привлекло это место тем, что оно предлагало всё включено, но я думаю, что с таким пакетом будет сложно привлечь постоянных японских гостей.