Отзыв об отеле Hotel Mahoroba 4*

かず

2/10
日本語Русский
Я останавливался здесь в конце августа.
Они должны были постелить мне футон в номере, пока я ужинал в отеле, но.
Я был шокирован, вернувшись в номер после ужина.
Мой багаж был в полном беспорядке.
Чемодан был открыт, но его грубо захлопнули, оставив содержимое в беспорядке.
Более того, стол, поставленный на татами, оказался под грубо захлопнутым чемоданом, раздавив его.
Я предполагал, что мне приготовят футон, поэтому аккуратно разложил багаж между деревянными досками (не татами), чтобы он не мешал, и пошёл есть, но вот что произошло.
Как бы я ни пытался это изобразить, трогать багаж не пришлось.
Даже если бы его и передвинули, не пришлось бы его грубо застегивать.
Футон тоже был свален в кучу, что было ужасно.
Я был в ярости и шоке от того, как небрежно обошлись с моим багажом, поэтому позвонил на стойку регистрации.
Когда сотрудник отеля пришёл ко мне в номер, чтобы объяснить ситуацию, он лишь безразлично сказал: «Хм», словно устал.
Я был так раздражён, что сказал им, что хочу объяснений от сотрудника, который застилал мне футон, или от ответственного лица!
Они сказали: «Хорошо, я им дам знать», и ушли, и больше я от них ничего не слышал.
«Ну, уверен, что при выезде мне всё объяснят», — подумал я, приводя в порядок свой беспорядок в багаже ​​и ложась спать.
На следующий день, когда я собирался выезжать, я подошёл к стойке регистрации, и они сказали: «Спасибо», как будто ничего не произошло.
Я был в шоке и рассказал им, что произошло накануне, и попросил позвонить сотруднику отеля, который приходил ко мне в номер тем вечером, но они сказали, что его там не было.
Я был в замешательстве относительно происходящего в этом отеле, и администратор на стойке регистрации сказал: «Я сообщу об этом ответственному лицу и позвоню им позже! »
Я покинул отель в замешательстве.
После такого и такого обращения я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.
Кстати, с тех пор, как вернулся, я ничего о них не слышал.
Я в шоке.

Цена номера от 31 688 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.