Отзыв об отеле The Westin Rusutsu Resort 5*

Я останавливался в этом отеле в конце года. В мае курортный комплекс Rusutsu был полностью забронирован, но еще оставались свободные номера, поэтому мне удалось забронировать номер. Это был мезонет с тремя кроватями у входа, двумя на нижнем этаже и двумя кроватями с ящиками для хранения вещей в гостиной. В номере была раковина, столешница и холодильник, а ванная комната и туалет были раздельными. Был горячий источник, но я слышал, что к душевой нужно идти очередь, поэтому я просто принял ванну в номере. Думаю, отель был очень хорошо спроектирован для нескольких семей. Однако на ресепшене не предоставили подробных объяснений, а информация об отеле на телевизоре в номере была ограниченной. В каждом отделе был один японский сотрудник, но остальные были иностранцами, говорившими по-японски. Это была не столько языковая проблема, сколько культурная. Недостаток внимания к деталям и непринужденная, приятная атмосфера не оправдывали высокую цену. Регистрация заняла много времени. Я ждала звонка, потому что один номер был готов, а другой еще убирали, но мне так и не позвонили, и после звонка мне никто не перезвонил. Моя семья была разочарована длинной очередью, поэтому мы пошли на ресепшн, нашли японского сотрудника и, после долгих уговоров, наконец получили электронный ключ. Это был лишний стресс. Было много других событий, но я не буду вдаваться в подробности. Однако пушистый снег на горнолыжном курорте Русуцу был фантастическим. В следующий раз, когда я приеду сюда, я хочу остановиться в курорте Русуцу, который находится прямо напротив склонов.