Shogetsu Grand Hotel

+) Я пишу и редактирую этот отзыв с большим удовольствием.
Я заселилась рано и приняла душ,
Но потом кто-то вошел в номер, расстелил одеяло и ушел.
Мои ценные вещи все еще были в моей сумке (я нашла только дорогие ожерелья и дизайнерские сумки).
Меня встретил персонал. Поскольку это был последний день моей поездки, после выезда я проверила свой резервный фонд в сумке через плечо.
Моего резервного фонда не было. Я не знаю, украли его или потеряли,
Но даже если это было сделано в служебных целях,
Я думаю, что вежливо заходить в номер в присутствии владельца, чтобы избежать любых недоразумений.
Я приехала с матерью, которой за 60, и младшей сестрой. Персонал был очень дружелюбным.
Еду подавали регулярно,
Но я была так сыта,
Что пропустила поздний перекус. Еда может показаться корейцам немного странной, но я из тех, кто выплевывает всё жирное, хотя со мной такого не случилось (я не могу есть даэгуский йири, поэтому просто не стала его есть).
Автомат с разливным пивом был очень забавным, и даже водитель маршрутного автобуса был очень дружелюбным. Было приятно, что водитель медленно, по-корейски, попросил меня пристегнуть ремень безопасности.
Там есть две открытые купальни и каменные статуи Чуджи и Чунджи.
Моей маме они очень понравились, она посчитала их забавными. Также было удивительно, как они могли смотреть друг другу в глаза и не отрывать взгляда.
Запах дерева в горячих источниках тоже был чудесным. Я очень рекомендую эту поездку для тех, кто ценит сыновнюю почтительность.

В основном подавались блюда японской кухни, разнообразные и небольшими порциями, которые были одновременно привлекательными на вид и вкусными. Десерты, подаваемые в лаунже после еды, были хорошо продуманы, а лапша, предлагаемая в качестве позднего перекуса, была отличной идеей.
Вид на реку из номера был захватывающим, и во время моего пребывания я мог расслабиться в спокойной атмосфере.
Однако сам отель демонстрировал признаки старения, и, хотя он был отремонтирован, старость оборудования была очевидна повсюду. Сантехника в ванной и туалете была особенно хорошо вымыта, но ее возраст был заметен. Насадка для биде в унитазе также неисправна, что говорит о недостаточном техническом обслуживании.
При использовании большой общественной бани полотенца для ванной и лица приходилось брать из номера, но запасных полотенец ни в номере, ни в большой общественной бане не было, и никакой информации об этом не было предоставлено, что было неудобно. Когда я спросил персонал, мне сказали взять их на стойке регистрации, но их объяснение показалось несколько деловитым и холодным. Я считаю эту систему несколько неудобной для отеля с термальными источниками в туристическом районе. У меня сложилось впечатление, что в большинстве отелей обычно предоставляют запасные полотенца в номерах.
Кроме того, было много иностранных гостей, и поведение некоторых из них вызывало опасения. Возможно, в результате этого сотрудник-мужчина на стойке регистрации был немного холоден и неприветлив, что разочаровало.

Купальня под открытым небом была восхитительна. Даже в холодный снег мы смогли расслабиться и насладиться роскошным отдыхом, погрузившись по плечи в теплую воду горячего источника.
Нас также впечатлила еда. Было большое разнообразие блюд, и мы с семьей с удовольствием обсуждали, какое из них хотим заказать.
Номер, который мы выбрали по плану омакасе, был оформлен в японско-западном стиле. Стульев было немного, но была кровать, так что мы могли сидеть и отдыхать. Номер был просторным и с небольшим количеством ступенек, поэтому моя пожилая мать смогла там находиться, не поранившись.
Прямой трансфер от вокзала был очень удобен. Это был очень запоминающийся отель.

Это мой второй визит в Дзёдзанкэй. Я не могу не сравнить его с рёканом, который я посетил в прошлом году. Во-первых, еда была действительно восхитительной, а десерты — разнообразными и приятными. Зная, что поблизости больше негде поесть, я выбрал завтрак и ужин, что стало приятным разнообразием. Еда была гораздо лучшего качества, чем в других рёканах, и я остался очень доволен своим двухдневным пребыванием.
Однако это, пожалуй, единственный положительный момент. Во-первых, меня удивило плохое знание английского языка у персонала. Я бы не ожидал корейского языка от персонала, учитывая, что почти половина гостей — корейцы, но это выходит за рамки здравого смысла, что даже сотрудники стойки регистрации так плохо владеют английским. Персонал отеля, особенно сотрудники стойки регистрации, должны обладать хотя бы базовыми знаниями английского языка, чтобы справляться с различными ситуациями. Если они даже не могут объяснить, что представляет собой рёкан или каковы часы его работы, это проблема. Во-вторых, персоналу ресторана тоже нужно больше учиться. Для того, чтобы получить по-настоящему приятные впечатления, крайне важно предложить хорошую еду и рассказать истории о блюдах. Простое упоминание названий блюд снижает ценность посещения рёкана. Во-третьих, персонал недостаточно отзывчив. Перед отъездом я оставил сообщение с просьбой забронировать трансфер от вокзала Саппоро до отеля, но спустя три дня ответа так и не получил.

Я привёз сюда родителей. Довольно дорого, но, думаю, оно того стоило.
Честно говоря, номер был слишком просторным для одной ночи, но вид из большой ванной, где можно было расслабиться, глядя на улицу, и невероятно вкусный ужин и завтрак… я остался очень доволен.
Однако, поскольку поблизости больше ничего нет, обязательно закажите ужин и завтрак!

Это действительно не стоит своих денег.
1. Семейная баня стоит 3300 иен за 50 минут и 4400 иен за 80 минут, но вид из неё просто ужасный. Вид из окна — на другой рёкан. Вид из окна моей квартиры ощущается как вид из квартиры, поэтому не думаю, что мне придётся платить за семейную баню.
2. Я приехал в снежный день, и поблизости не было совершенно никаких мест, где можно поесть. В этом и заключается настоящая проблема. У меня был забронирован только завтрак, поэтому я оплатил и попытался заказать ужин, но мне отказали и сказали пойти поужинать в другой рёкан. Дорога к другому рёкану была слишком скользкой, поэтому я не смог пойти. Поэтому мне ничего не оставалось, как обедать и ужинать продуктами из магазина.
3. Обслуживание было… просто… ужасным. Мне предложили на выбор полную уборку или замену принадлежностей, поэтому я выбрал полную уборку. Я даже назначил время уборки. Я вышел во время уборки, но номер ещё не убрали. Я пожаловался, и они наконец убрали. Если это так, почему они назначили конкретное время? Ха-ха. И я не знаю, регистрировали ли они во время уборки, но меня действительно поразили моющие средства, разбросанные у входа в номер. Впервые я почувствовал себя так плохо, как только вошёл. Если там не убирали как следует, разве не должны были не пустить меня в номер?
Вывод: Просто не езжайте в этот рёкан (отель). В следующий раз, когда поеду в Дзёдзанкей, думаю, поеду куда-нибудь с лучшим видом и обслуживанием за ту же цену.

Похоже, мой муж любит такие гостиницы.
Соус понзу тоже был восхитительным, и я даже спросила, продают ли его в отеле. Я чувствовала их внимание к деталям в еде, и никогда не забуду белый рис (юмэпирика), приготовленный в глиняном горшочке на завтрак.
Я предпочитаю рёканы отелям, но хотела бы обратиться с этой просьбой. (Это просто напоминание, так как в этом году я не смогу вернуться домой. )

Отель предлагает ночлег и двухразовое питание, включая блюда японской кухни. В ресторане отличное обслуживание. Из лаунжа открывается прекрасный вид, а атмосфера приятная. Днём подают мёд, кофе и пиво, а на ужин – десерт и мороженое. Горячие источники идеальной температуры, а пар из печи просто великолепен. Открытый бассейн очень комфортный.
Стоит посетить!

Я останавливался здесь впервые.
Весь персонал был очень любезен.
Я благодарен, что они приняли все необходимые меры для людей с аллергией на продукты питания.
В номере была ванная, поэтому я останавливался там много раз.
Однако было сложно отодвинуть шторы.
Это был действительно отличный отель!

1. Когда мы приехали в конце сентября, в номере не было кондиционера, поэтому нам пришлось спать с открытым окном. Иначе было слишком душно.
2. В таком дорогом отеле класса люкс нас никто не встретил, не говоря уже о том, чтобы помочь с багажом.
3. При заселении нам даже не сказали, где находится лифт, и не объяснили, какие удобства есть в отеле.
4. Лестница в одну из открытых ванн была сложной и опасной.
5. Нам сказали, что мы можем забронировать номер только на 7:30 утра, хотя завтрак начинался в 8:00. Никто не появился до 8:00. Очевидно, они не хотели, чтобы мы ужинали слишком поздно. (Завтрак заканчивался в 9:00. )
Такой уровень обслуживания приемлем, только если вы платите 20 000 иен за ночь.

Несколько лет назад я останавливался в семейном номере, и он был очень хорош, поэтому в этот раз я остановился на две ночи в номере люкс.
Казалось, что отель почти полон, но в ванной комнате было не тесно.
Еда тоже была восхитительной. В последний день я заказал на завтрак дополнительную икру лосося, и она была великолепна. (Я интересовался вариантом с икрой лосося, потому что это было дёшево. )
Обслуживание в лаунже тоже было отличным.
Я останавливался в разных вариантах размещения, от недорогих до роскошных, но лично мне этот показался лучшим.
Обязательно остановлюсь здесь снова во время следующей поездки на Хоккайдо.

Остановились на одну ночь в номере премиум-класса № 703 (с собственной ванной комнатой с онсэном) в качестве отправной точки для первого знакомства с районом Дзёдзанкей (60 минут езды на автобусе от Саппоро). Мы были там в середине сентября, в начале осени, и периодически шли дожди. Во время нашего визита также проходило мероприятие Nature Luminarie (с июня по октябрь), билеты на которое, по-видимому, получают только гости, проживающие в Дзёдзанкей. До отеля 5 минут ходьбы вниз по склону на юго-запад, и прогулка заканчивается у 二見吊橋.
Плюсы.
> Просторная планировка номера; в номере есть панорамное окно и 4 окна, выходящие наружу (но с москитной сеткой).
> Питание: ужин кайсэки и завтрак полушведский стол, оба в обеденном зале.
> Онсэн довольно большой, с открытой площадкой. Здесь нет запаха серы, предположительно, это горячий источник на основе хлорида натрия. > Отель предоставляет одежду/тапочки для передвижения по территории отеля/питания/посещения термальных источников.
> Никаких проблем с хранением багажа в отеле после выезда.
> Отель предлагает трансфер от/до вокзала Саппоро один раз в день (поздним вечером для забора из Саппоро и ранним утром в Саппоро). Мы выбрали автобус Kappa Liner, так как нам было удобнее, и с большим багажом проблем не было. В остальном, общественные автобусы курсируют между Дзёдзанкеем и Саппоро с частыми интервалами, например, автобус № 12, хотя и не подходят для большого багажа.
> Наш номер находился на верхнем этаже.

Мы провели время в тишине и покое. Ужин был подан как комплексный обед. Завтрак был в трёхъярусном бенто-боксе, а также мини-шведском столе, и всё было очень вкусно.
С 17:00 до 18:00 можно было налить себе разливное пиво и отдохнуть, наблюдая за огнём.

Мы прекрасно провели время, ощущая заботу Shogetsu во всём: от местоположения, номера, горячего источника, отдельной ванной комнаты, гостиной до еды и обслуживания. Меня особенно тронуло то, как за три ночи нашего пребывания менялся аперитив, закуска, сашими, рыба, основное блюдо и десерт. То же самое касалось и завтрака. Номер также был убран с особой тщательностью. Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность за трогательное гостеприимство.

В паровой бане с горячим источником было заявлено 50°C, но было слишком жарко! Этот специфический аромат мне не подошёл, поэтому я предпочёл сухую сауну. Бани чередуются ежедневно для мужчин и женщин. Вода в горячем источнике нейтральная. Возможно, из-за высокой температуры источника одна из открытых ванн оказалась слишком горячей, чтобы находиться там долго, но открытая ванна внизу по лестнице была как раз нужной температуры, и мне хотелось остаться в ней навсегда.
На ужин был подан недорогой коктейль «Гин но цуки» с угрем «камамэси» (горшочек риса) размером примерно с полторы миски, идеально подходящий для нас, любителей лёгкого перекуса. На десерт все переместились в лаунж, чтобы насладиться им в своём темпе.
Хозяин — меломан, поэтому услуги лаунжа, доступные с момента регистрации заезда, позволили мне расслабиться и забыть о повседневной жизни под прекрасную музыку, звучащую из высококачественной аудиосистемы.

Это просто замечательно.
Гостеприимство в холле было безграничным и удивительным.
Я никогда не встречал такого гостеприимства ни в одном отеле (месте проживания), где я останавливался раньше.
Если у меня когда-нибудь будет возможность посетить Хоккайдо, я обязательно хотел бы остановиться здесь.

Комната отделена от спальни раздвижной дверью, а гостиная тоже отдельная и просторная, что приятно~! Они застилают постельное белье утром и убирают его обратно, когда мы ужинаем, и еда всегда вкусная. Вид тоже отличный, и в отеле тихо, что приятно.