Отзыв об отеле Ashibetsu Onsen Starlight Hotel 3*

Love M. (.

2/10
日本語Русский
Я останавливался здесь несколько раз во время однодневных поездок и мне показалось, что это хорошее место, поэтому я решил остановиться здесь и в этот раз.
Во-первых, я считаю, что обслуживание на стойке регистрации нуждается в улучшении.
После того, как я отстоял очередь на стойке регистрации, я думал, что наконец-то моя очередь, но мне пришлось воспользоваться автоматом самообслуживания для регистрации, расположенным прямо рядом, прежде чем я смог встать в очередь.
Я думаю, что это следует сделать более понятным.
Кроме того, идти к стойке с обслуживающим персоналом после использования автомата самообслуживания — это пустая трата времени.
Разочаровывает, что они берут такую ​​высокую цену за такое отсутствие гостеприимства.
Другие гости в очереди тоже выглядели недовольными, говоря что-то вроде: «Мы воспользовались автоматом для регистрации, так зачем нам стоять в очереди? »
Также, хотя вы можете свободно брать с собой различные принадлежности, я бы хотел, чтобы они хотя бы предоставляли в номере какую-нибудь базовую одежду для сна.
Действительно ли допустимо, чтобы клиенты аккуратно убирали за собой посуду в ресторане за такую ​​низкую цену?
Я подумала, что это не дешевый отель.
В целом, неплохое место, но, на мой взгляд, обслуживание не соответствует цене.
Это место только для однодневных поездок.
Я не посчитала, что стоит там останавливаться.
Обновление от 14.12.2025
Похоже, мы получили ответ от администрации.
Было действительно обидно услышать ответ, который, казалось, подразумевал: «Это наши правила».
Я не думаю, что вернусь туда, но думаю, мне следует внимательно прочитать отзывы других людей и пересмотреть свое отношение к гостям.
Поскольку, судя по всему, это политика администрации, я больше ничего не скажу, но, пожалуйста, продолжайте делать все возможное в будущем, помня, что решение о том, пользоваться услугами отеля или нет, остается за клиентом.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.