Отзыв об отеле TKD HOUSE Asahikawa 3*

Если есть возможность оставить отзыв без звезд, я бы это сделал. Это, возможно, худшее жилье, которое я бронировал за всю свою жизнь в путешествиях.
Во-первых, с нами не было надлежащего общения по поводу регистрации. Владелец говорит, что электронное письмо будет автоматически отправлено нам за день до заезда, но такое электронное письмо не было отправлено. Я отправил им электронное письмо за день до запланированной даты заезда и в сам день, но ответа не последовало. В день заезда мы приехали на место и поняли, что не сможем попасть в дом без предоставления какой-либо информации. Это было в 19:00, так как нам пришлось ехать из другого места. Контактных телефонов нам не дали. Нам пришлось обратиться за помощью к японским гостям на первом этаже, которые очень любезно пытались помочь нам связаться с владельцами, но также не смогли дозвониться по номеру службы экстренной помощи, указанному в информационном буклете в доме. Следующие 2 часа мы потратили, пытаясь связаться с кем-нибудь, чтобы проникнуть в дом, и даже пошли в ближайший полицейский пост, чтобы узнать, сможем ли мы получить там помощь. Наконец, когда нам удалось связаться с владельцем, этот человек заявил по телефону, что они отправили нам чек по электронной почте, хотя они явно этого не сделали (я купил esim, был в курсе данных всю поездку и получал электронные письма от многих люди, но не владельцы. Также проверил папки со спамом и нежелательной почтой, но писем от них нет)
Наш номер находился на третьем этаже, а это означало, что нам пришлось нести чемоданы на два лестничных пролета, так как лифтов нет. Кровати старые и неудобные, при каждом движении издают громкие скрипящие звуки. Регулятор воды работает неустойчиво и во время купания меняется от очень горячей до очень холодной каждые 20 секунд. Вода желтеет после кипячения в чайнике. Единственный положительный момент в этом месте — то, что оно просторное, с двумя туалетами.
Хуже всего то, что когда я попытался оставить отзыв на Agoda после моего пребывания, я не смог его отправить и впоследствии сказал, что функция обзора недоступна для этого объекта размещения, что мне кажется очень подозрительным, что владельцы заблокировали мой отзыв. От того, чтобы его выставили.
В любом случае, я определенно больше никогда не буду бронировать этот отель. Самый неприятный опыт путешествия, который у меня был за всю поездку.