Yu Kiroro, Ski-in Ski-out Luxury Residences

Мы получили огромное удовольствие от нашей недели в Ю Кироро. Апартаменты были прекрасно оборудованы, в них было все необходимое. Из нашего номера открывался невероятный вид.
Катание на лыжах было фантастическим. Оно подходило для лыжников всех уровней.

Мы много раз ездили в Японию кататься на лыжах, и хотя Ю Кироро — небольшой курорт, катание здесь было великолепным. Размещение было исключительным и по разумной цене. К обслуживанию претензий нет. Обязательно остановимся здесь снова.

С 2024 по 2026 год это уже наш третий горнолыжный отдых в отеле Yu Kiroro. Каждое возвращение приносит знакомое чувство комфорта, словно мы вернулись в свой второй дом на Хоккайдо.
При заселении вы обнаружите, что номера полностью оборудованы всем необходимым, кухонной утварью и бытовой техникой, что делает их идеальными для длительного проживания. Никакой специальной подготовки не требуется; вы быстро привыкаете к распорядку дня – катание на лыжах, отдых, приготовление еды, расслабление – все кажется естественным.
Лыжный маршрут также хорошо организован, особенно услуга хранения лыж, которая невероятно эффективна. Лыжные ботинки и лыжи быстро перемещаются туда и обратно, практически без ожидания, что гарантирует, что драгоценное время для катания не будет потрачено впустую. Возможность проводить больше времени на склонах каждый день – огромный плюс любой горнолыжной поездки.
После катания на лыжах возвращение в отель на ужин – долгожданный момент. Еда в Yukashi неизменно превосходна – изысканная, но не чрезмерно вычурная, с приятным вкусом, идеально подходящая для неспешного ужина после долгого дня катания на лыжах.
Иногда по вечерам мы проходим мимо бара в лобби. Мы не садимся туда каждый день, но само пространство очень расслабляющее. Теплые древесные тона, высокие потолки и огромные окна от пола до потолка позволяют любоваться снежным пейзажем снаружи, не выходя из номера.

Несмотря на сумму, которую мы заплатили за наше шестидневное пребывание, впечатления были крайне разочаровывающими. Для отеля, рекламируемого как 4-звездочный, обслуживание больше напоминало мотель.
Полотенца не меняли регулярно, и даже когда приходила уборщица, использованные полотенца оставались в номере три дня, несмотря на наши просьбы убрать их.
На четвертый день наконец-то пришла уборщица, но она убрала только гостиную. Спальни вообще не убирали. Нам пришлось просить их убрать каждую комнату по отдельности, хотя это их основная обязанность. Такое отсутствие инициативы и плохая коммуникация были неприемлемы, а персонал проявил недоброжелательное отношение, когда мы обратились к ним.
Обслуживание номеров также было разочаровывающим. Мы заказали горячий суп, и с нас взяли дополнительную плату за суп, хотя мы уже заказали несколько дополнительных блюд. Даже соус для макания не был предоставлен, что должно быть стандартом — особенно для 4-звездочного отеля.
В целом, пребывание было неприемлемым за ту цену, которую мы заплатили. Отсутствие элементарного сервиса, постоянные дополнительные платежи и непрофессиональное отношение сделали этот отель намного ниже стандартов 4-звездочного. Мы бы не рекомендовали останавливаться здесь, пока не будут внесены существенные улучшения.

Я в восторге от Yu Kiroro! Отель и номера прекрасные, комфортабельные и чистые! Расположение идеальное. Но персонал действительно делает пребывание особенным! Все они такие дружелюбные и отзывчивые, и действительно заставляют чувствовать себя частью семьи, особенно Алан-сан и Шейн-сан! Я обязательно вернусь сюда во время своего следующего горнолыжного отпуска в Японии!

Прекрасное место для семейного отдыха. Территория отеля очень уютная и ухоженная, а персонал был очень любезен и приветлив с момента нашего прибытия. Аллан, операционный менеджер, действительно заставил нас почувствовать себя как дома. Отдельное спасибо Алексу, Джей Би и Барби за их теплое обслуживание. Мы прекрасно провели время и с удовольствием вернемся.

Мы прекрасно провели время в отеле Yu Kiroro. Переехав из соседнего отеля, мы обнаружили очень спокойную и расслабляющую атмосферу, чистые современные апартаменты, удобные кровати и очень внимательный персонал. Прокат лыж находится всего в одной поездке на гондольном подъемнике. Гондольный подъемник расположен в 50 метрах от отеля.
В отеле есть услуга хранения лыж, а также можно заказать частные автобусы через лыжный офис. Хотя в отеле всего один ресторан, еда хорошая, и в меню довольно много вариантов для ужина. Рекомендую отель семьям с детьми и без детей.

Посещая другие курорты в Кироро, могу сказать, что Yu Kiroro – лучший выбор. После многочисленных поездок на горнолыжные курорты Японии, могу сказать, что Yu Kiroro предлагает идеальное сочетание роскоши, сервиса и дружелюбного традиционного гостеприимства. Мы останавливались здесь на Рождество, и праздничные мероприятия были веселыми и стильными. Аллан и его команда устроили великолепное рождественское шоу, на котором даже появился Санта-Клаус. Многое порадовало. Помимо близости к склону и удобства, нам особенно понравилась услуга консьержа по хранению лыжного снаряжения. Део был просто великолепен каждое утро и вечер, организуя наше оборудование. Традиционный и западный завтрак был идеальным, с новыми блюдами… каждое утро отдых был по-новому.
Помимо лучшего матча-латте! 🍵, больше всего нам понравилось утреннее приветствие и возвращение после дня катания на лыжах. Это скрытое сокровище в Кироро… обязательно вернемся… дети уже спрашивают о следующем году.

Я прекрасно провела горнолыжный отдых в отеле Yu Kiroro. С момента моего прибытия обслуживание было теплым, профессиональным и по-настоящему гостеприимным. Персонал демонстрировал превосходные стандарты обслуживания и высокий уровень клиентоориентированности на протяжении всего моего пребывания. В частности, г-н JB был исключительно полезен, предоставляя подробную и понятную информацию об организации горнолыжного отдыха и связанных с этим вопросах, что сделало пребывание комфортным и приятным.
Еда была неизменно превосходной, высокого качества и с большим разнообразием. Чистота и инфраструктура отеля поддерживались на высоком уровне, создавая комфортную, домашнюю, но в то же время профессиональную атмосферу.
Снежные условия были превосходными, что делало это место идеальным для горнолыжного отдыха. Я также оценила присутствие тайских сотрудников, которые были очень внимательны и отзывчивы, благодаря чему тайские гости чувствовали себя особенно комфортно и как дома.
В целом, отель Yu Kiroro предлагает исключительный сервис, отличные удобства и по-настоящему гостеприимную атмосферу. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто планирует горнолыжный отдых на Хоккайдо.
Спасибо.

С самого момента прибытия в YU Kiroro я ощутил невероятное тепло и гостеприимство. Атмосфера отеля умиротворяющая и словно слита с природой. Мне посчастливилось приехать как раз к началу снегопада.
Как только я вошел, меня встретил персонал, который был по-настоящему любезен, внимателен и готов помочь в любую минуту. Все были неизменно вежливы и профессиональны. Благодаря их обслуживанию я чувствовал себя комфортно на протяжении всего пребывания.
Сам номер был безупречно чистым, красиво оформленным, а из него открывался потрясающий вид, из которого было трудно уходить. Интерьер был одновременно уютным и современным, каждый уголок был продуман до мелочей. Мне действительно не хотелось выходить на улицу, настолько было комфортно.
Одно из преимуществ отеля – удобство для катания на лыжах. В YU Kiroro есть собственный ски-камердинер, что делает всё невероятно простым, а склон прямо за зданием идеально подходит для новичков. Это прекрасное место для тех, кто хочет попрактиковаться.
Обязательно посетите частный онсэн 🤌🏻🫶🏻

Он просто великолепен.
Я думала, это новое здание.
Он настолько роскошный, что просто захватывает дух.
Приветственный напиток, вино, был восхитительным!
Вечером в холле на проекторе показывали фильм, что тоже было здорово.
Номер был просторным, с кухней и, конечно же, очень чистым. Я подумала, не открылся ли он только в этом месяце?
Правда, меня немного смутили три появившихся вонючки, но я собралась с мыслями и избавилась от них. Ха-ха!
За такую ​​цену это, честно говоря, выгодная покупка.
Потрясающе! Спасибо!
У меня есть только одна просьба…
Хотелось бы, чтобы в большой ванной комнате поставили мусорное ведро!

Прекрасный отель и тёплое гостеприимство.
Шелла и Део на стойке регистрации очень отзывчивы и внимательны. Госпожа Падма в ресторане — ещё одна замечательная девушка. Они сделали наше пребывание здесь очень приятным.

Мы с мужем останавливались здесь летом, в сезон зелёных растений! Отель был очень стильным и предлагал оборудование для активного отдыха, поэтому мы с мужем играли в бадминтон. На ужин у нас был барбекю, что редкость для отелей. Мы наслаждались барбекю и жареным зефиром на десерт. После этого были подготовлены профессиональные художественные принадлежности, поэтому вечером мы с мужем рисовали картины, а в лобби показывали фильм Disney, что нам очень понравилось. Номер был просторным, и из окна открывался умиротворяющий вид на зелень, а завтрак был стильным и роскошным.
Я никогда не думала, что в Японии есть отель, предлагающий такой роскошный отдых по такой цене. Мы провели тихий и приятный отдых, который успокоил и тело, и душу! Если вы думаете остановиться здесь, я определённо рекомендую вам посетить этот отель!

Обслуживание клиентов было превосходным, и я смог приятно провести время. Завтрак «шведский стол» также был очень удовлетворительным, как по качеству, так и по количеству.

Мы смогли провести особое время в роскошном кондоминиуме, окруженном природой. Барбекю и завтрак были восхитительны и красиво поданы. Весь персонал был очень любезен, и это было очень приятное пребывание.

Я посетил этот отель для интервью!
Я люблю останавливаться в разных гостиницах и посетил отели по всей Японии и миру, но я подумал, что такое качество редкость для летней цены, поэтому я хотел бы оставить отзыв.
Прежде всего, вы можете насладиться винным шведским столом в лобби, и вино действительно вкусное. Также доступно безалкогольное вино, так что даже друзья, которые не любят алкоголь, могут его насладиться. Номер был роскошно просторным, и лично мне диван показался очень удобным. Ванна также была чистой и настоящим горячим источником. Температура ванны на открытом воздухе была как раз подходящей, и там была сауна, поэтому я подумал, что было бы неплохо использовать ее в качестве горячего источника. Она была пуста, поэтому я был рад возможности расслабиться, но, возможно, это было потому, что было лето. Качество мяса в премиум-барбекю также было хорошим, и моим любимым был буйабес. Кроме того, суп карри, приготовленный индийским шеф-поваром на завтраке, был очень вкусным. (Конечно, были и другие вещи! )
Благодаря горячим источникам, барбекю, сауне и поездке мы чувствовали, что все летние развлечения уместились в один день, и это было на 120% веселее, чем я себе представлял.

Ю Кироро был отличным отдыхом! Комната была большая и удобная, а персонал был очень приятным и услужливым. Маршрутный автобус и гондольный подъемник позволили легко добраться до склонов, а в ресторане подают вкусную еду. Настоятельно рекомендуется для уютной и удобной лыжной поездки!