Отзыв об отеле Yuyawan Onsen Hotel Yokikan 3*

Впечатлённый качеством источников Нисиноити Онсэн в городе Симоносеки, я исследовал горячие источники в районе Нагато. Мне очень хотелось остаться на ночь, поэтому я отправился в Йокикан, хотя это было немного дороговато!
До него было около двух с половиной часов езды от Хиросимы. В Нагато дороги были ровными, и я добрался без каких-либо проблем.
Цена на номера с видом на океан и горы различается, но я настоятельно рекомендую номер с видом на океан. Вид из номера потрясающий. Тихо, светло, а воздух освежающий. Это невероятно расслабляет.
Ещё когда было светло, я сходил в ванну с панорамным видом на залив Юя!
Это невероятное место! Вид потрясающий. А вода гладкая и скользкая.
Там есть сауна и холодная ванна, так что можно расслабиться. Но даже одной ванны было достаточно, чтобы снять усталость, и я крепко заснул, чувствуя себя отдохнувшим на следующее утро!
На ужин я наслаждался лапшой кавара соба, сашими, темпурой и другими блюдами, любуясь закатом. Это было поистине роскошное впечатление для мужчины средних лет, путешествующего в одиночку.
На следующее утро я проснулся в 4:30 утра под лучами утреннего солнца. Солнце отражалось от залива Юя, заливая мою комнату приятным светом, и я, естественно, проснулся.
Хотя удобства в отеле первоклассные, я хотел бы отметить некоторые проблемы с обслуживанием, хотя ожидания были завышены.
Первый вопрос касается борьбы с насекомыми в ванной.
Был июнь, и, хотя это, возможно, неизбежно, учитывая местоположение, в ванной плавало множество дохлых насекомых.
На табличке, которая звучала как извинение, она воспринималась как защитная реакция, как будто это было естественное явление и с ним ничего нельзя поделать. Я не знаю подробностей, но насекомые в основном появляются вечером и ночью, поэтому я подумал, что если бы они убирали утром, их бы было меньше.
Вторая проблема заключалась в том, что сауна не работала во время утреннего купания. Я спросил трёх сотрудников, почему она не работала. Один ответил, что она начиналась в 7:00. Другой сказал, что она начиналась в 7:30. Третий сказал, что она начиналась в 6:30.
Я спросил, почему сауна не работала, но ответа не получил.
Нам ничего не объяснили при регистрации, и, с точки зрения клиента, разве она не должна была работать к моменту открытия? Странно спрашивать, во сколько она должна начинаться.
Возможно, это делается из соображений экономии, но тот факт, что разные люди по-разному объясняют время начала, свидетельствует о недостаточной осведомленности об обслуживании и удовлетворенности клиентов.
Материальная инфраструктура отеля хорошая, поэтому я надеюсь, что они начнут всё с нуля и будут работать над улучшением. Цены в мире растут, поэтому я думаю, было бы неплохо пересмотреть ценообразование и найти больше средств для покрытия растущих расходов.