Hotel Gyokusen

Проживали здесь 28 апреля 2025 года. Пользулись трансфером от вокзала.
Горячие источники и еда были довольно хорошими. У номера был недостаток – отсутствие вида из окна, но поскольку главной целью были осмотр достопримечательностей, заселение после 18:30 и трансфер в 8:50 были вполне достаточными. Было бы неплохо, если бы даже при позднем заселении предлагали приветственный напиток, например, разливное пиво. К сожалению, он закончился в 18:00, поэтому мы не смогли им воспользоваться.
Фольклорное шоу и ловля вьюнов после ужина были на удивление приятными! Короткая часовая прогулка вдоль реки после завтрака, включая ванночку для ног, тоже была приятной и рекомендуемой!
Отель удобно расположен, всего в нескольких минутах езды на поезде от Идзумо до Мацуэ!

Мы остановились на одну ночь с семьей.
Нам особенно понравились приветственный напиток и шоу с народными песнями, которые сделали наше пребывание очень приятным!
■Общая оценка:
Номер ★3
Обслуживание ★5
Расположение ★5
Еда ★-
■Дата посещения.
Апрель 2026 г.
■Общие удобства (общественные зоны)
Большая общественная баня, включая зону для умывания, очень просторная и не переполнена, поэтому у нас не было проблем с умыванием.
Также есть сауна, и вы можете расслабиться в открытой бане.
Удобства отеля: Сувенирный магазин, торговые автоматы, лаунж (приветственный напиток), снэк-бар.
Общедоступный Wi-Fi: Wi-Fi был доступен, скорость не вызывала нареканий.
■Питание (рестораны)
Мы не проживали в отеле по программе, включающей питание, поэтому не можем ничего сказать по этому поводу.
■Обслуживание и гостеприимство.
Обслуживание персонала было превосходным, и мы остались очень довольны.
Мы приехали немного раньше времени заселения в 15:00, но у входа нас уже ждали сопровождающие на автомобилях и сотрудники ресепшена, и нас быстро проводили. Кроме того, в лаундже с 15:00 до 18:00 предлагается приветственный напиток для алкогольных напитков, а с 18:00 до 10:00 и с 15:00 до 22:00 — для безалкогольных напитков, что идеально подходит после принятия ванны.
Чистота: Хотя здание несколько старое, все помещения содержатся в хорошем состоянии, и это не вызывает нареканий.

Проживание в феврале 2026 года.
Если вы останавливаетесь здесь, я рекомендую главное здание (недавно отремонтированные номера! ) ⭐️
Парковка бесплатная. Мы приехали после 17:00, и наше парковочное место было далеко от входа. Передвигаться с багажом было сложно. Если вы путешествуете на машине, лучше приехать пораньше. В этот раз мы забронировали более бюджетный вариант… наш номер был в пристройке, довольно далеко от стойки регистрации. Номер был просторным, в японском стиле. Он был чистым, но создавал ощущение очаровательной старомодной гостиницы.
Мы пользовались только большой общественной баней; шелковисто-гладкая вода Тамацукури Онсэн была невероятно расслабляющей.
Также приятным бонусом были бесплатные напитки в лобби. Алкогольные напитки доступны раньше вечером, поэтому рекомендуется тем, кто любит выпить.

Это дорогая гостиница, стоимостью почти 30 000 иен, и, на мой взгляд, основные услуги предоставляются на должном уровне, но еда разочаровала. Нам сказали прийти в ресторан на ужин в 18:00, но мы ждали около 10 минут. Мы слышали, как персонал, разносивший еду, разговаривал в подсобке… Даже если в 18:00 приходил только один человек, разве они не должны были подойти к входу и встретить нас к 17:58 или даже раньше, чтобы подождать нас? Дело не в деньгах, а в том, что они просто не справляются с элементарными задачами.

Я останавливалась здесь на трёхдневные выходные. Я много раз бывала в Тамацукури Онсэн, и с этим местом связано много воспоминаний, поэтому я с нетерпением ждала этой поездки. Если говорить прямо, я была очень разочарована. Мне показалось, что качество обслуживания персонала значительно ниже, чем в других отелях. Возможно, сотрудник, который помогал мне на этот раз, был новичком.
Я путешествовала с детьми и у меня было много багажа, но мне приходилось несколько раз ходить туда-сюда, чтобы донести его до лобби, без какой-либо помощи или указаний.
В столовой я спросила, можно ли сначала подать детский рис, но ответа не было в течение 30 минут. Когда я спросила ещё раз, мне сказали: «О, это занимает время на приготовление». Рис принесли вскоре после этого, так что, возможно, они забыли… Рис должен был быть приготовлен в камадо (японской рисоварке) через 25 минут после включения плиты, и персонал должен был его подать. Однако прошло 55 минут, а ответа так и не последовало. Когда я попытался взять себе еду, она была холодной, поэтому я попросил персонал принести другую. Никто не приходил еще 30 минут. Когда я снова спросил персонал: «Как рис? », они ответили: «Пожалуйста, подождите немного». Вскоре после этого рис принесли в миске, а не в камадо (японской рисоварке). Хотя еда была более высокого качества, обслуживание оставило у меня очень неприятное впечатление. Еда была вкусной, поэтому это еще больше разочаровывает.

Я останавливался здесь несколько раз, но связь со смартфоном всегда плохая. Кроме того, кажется, что ванная комната в номере не убиралась. В ванне было много волос. Если внутри пустует и просто неряшливое помещение, клиенты, вероятно, будут избегать этого места.

Спасибо за ваше радушное гостеприветство.
Я остановилась здесь, приехав из Сайтамы в паломнический пункт Бакэке.
— Номер был безупречно чистым.
— Роскошное постельное белье, продуманное до мелочей (футон, подушки, простыни).
— Различные температуры воды в ваннах (низкая и высокая) для более мягкого воздействия.
— Сауна и открытые ванны превосходны. Горячие источники бережно воздействуют на кожу.
— Ужин был приготовлен из свежих продуктов, в основном местных.
— Завтрак был настолько обильным, что я пропустила обед.
— В отеле повсюду произведения искусства (картины, керамика и т. Д. ).
Обслуживание и удобства настолько хороши, что я с удовольствием остановилась бы здесь снова.
— Неподалеку находится храм Яэгаки, посвященный сватовству и место съемок Бакэке.
Это была замечательная поездка. Спасибо! 🙇☺️💯

К сожалению, номер больше напоминал номер в бизнес-отеле, чем традиционный японский номер, вероятно, потому что я путешествовал один. Возможно, я недостаточно изучил вопрос при бронировании. Пространство было просторным, как и следовало ожидать от рёкана.
Однако номер был недешевым, около 25 000 иен с человека за ночь (включая два приема пищи) со скидкой за раннее бронирование. Независимо от того, путешествуете ли вы в одиночку или с семьей, вам хочется, чтобы ваш номер соответствовал атмосфере рёкана.
Что касается ванны, мне показалось, что вода в крытой ванне сделала мою кожу более гладкой, чем в открытой. Думаю, крытые ванны лучше всего подходят для омолаживающего эффекта, который присущ только термальным источникам Тамацукури Онсен! И Идзумо но Ю, и Хиноки но Ю. Хотя, может быть, это просто мое воображение.
Как указано на их сайте, в лаунже предлагается вариант «все включено», включающий неограниченное количество пива и саке. Доступен только один вид пива или саке. Местного вина не было, и, кажется, другого алкоголя тоже не было.
Однако, несмотря на это, гостей было довольно много, что вполне объяснимо, учитывая необходимость поддерживать порядок в зале и предотвращать чрезмерное употребление алкоголя. За ужином вам также понадобится время, чтобы заказать напитки, которые хорошо сочетаются с едой.
Вы также можете прогуляться по главной достопримечательности отеля – саду, но вход был заперт, и я задавался вопросом, можно ли его открыть и уйти.

Здание и магазин напоминают старомодную гостиницу, но номера для гостей отремонтированы и очень красивы. Возможность видеть сад из своего номера — это здорово! Я думала просто посмотреть, но оказалось, что в сад можно войти, поэтому я неспешно прогулялась.
В лобби есть сцена, и по вечерам там проводятся мероприятия. Если у вас есть время, возможно, стоит туда заглянуть.
Порции еды настолько большие, что ваш желудок может лопнуть. Это типично для гостиниц.

Я каждый год посещаю Тамацукури Онсен.
Это был мой первый раз в этом отеле.
К лучшему или к худшему, все услуги больше напоминали отель, чем рёкан.
Например, вас не сопровождали в номер, поэтому, естественно, вместо того, чтобы приготовить чай и объяснить, что есть в номере, вы получали объяснение на стойке регистрации, а затем наслаждались приветственным напитком самообслуживания в лобби.
Бесплатный приветственный напиток, похоже, является одним из преимуществ, и вы можете пить сколько угодно безалкогольных напитков, включая алкоголь, на протяжении всего пребывания. Было здорово иметь возможность выпить пива после купания!
Вы также можете взять напрокат купальный мешок на стойке регистрации. Это не рёкан, предлагающий все необходимые удобства, поэтому, пожалуйста, обращайтесь на стойку регистрации, если у вас есть какие-либо пожелания.
Ужин на этот раз состоял из блюд с крабами в отдельном зале. Порция была достаточной. Мне бы хотелось чего-нибудь, кроме крабов, чтобы запить. Горячих блюд почти не было, и еду подавали очень долго. Интересно, не не хватало ли персонала.
Завтрак был в формате шведского стола в большом зале. Выбор был широким, еда вкусной, и лично мне он показался более сытным, чем ужин. Однако обед был ничем не примечателен и организован: большая группа людей тихо ужинала в просторном зале открытой планировки, без вида на внешний мир. Гостеприимство здесь создавало ощущение нехватки персонала во всех сферах.

Я был рад впервые посетить Тамасен в Тамацукури Онсэн.
Новые гостевые номера были отличными.
Я был рад получить приветственный напиток.
В остальном я не был разочарован.
Вечером я попытался принять душ в большой общественной купальне, но сколько бы я ни ждал, вода так и не стала горячей, поэтому душ был просто холодным.
У меня не было выбора, кроме как пойти в душ, но там была и холодная вода.
В крайнем случае, я использовал ведро, чтобы зачерпнуть воду из ванны и сполоснуть её.
Ванна в помещении была нормальной? Я не знаю, как здесь всё устроено, но вода была просто тёплой.
Ванна на открытом воздухе, которую я больше всего ждал, была слишком горячей, чтобы мыться.
Другие гости также были обеспокоены холодным душем и тёплыми ваннами на открытом воздухе. Поскольку была доступна только крытая ванна, я не мог даже помыть голову или тело.
Кто-то, должно быть, сказал на стойке регистрации; Когда я уходил, там стоял сотрудник.
Я был удивлён, услышав разговор между посетителем и персоналом.
Один посетитель сказал: «В открытой купальне было слишком жарко, чтобы зайти», на что сотрудник ответил: «Ну, она же на улице».
Что они ответили на этот ответ?
Не просто «извините», а резко ответили? Это невозможно.
Собравшись с силами, я первым делом на следующее утро отправился в большую общественную купальню.
Как и ожидалось, предупреждения не было, поэтому я пошёл в открытую купальню с большими ожиданиями.
Вау, вода была идеальной! Что?

Я позвонил за час до отъезда в отель, чтобы узнать о трансфере. Поскольку я не говорю по-японски, отель организовал для меня англоговорящего сотрудника, и всё прошло очень гладко.
Отель был прекрасным, а большая общественная баня – очень комфортной. Хотя на табличке было написано, что татуированным вход воспрещён, я всё равно купался с татуированным мужчиной днём; мы называли его «полутатуированным», но, будучи тайваньцами, не возражали. Счастливые часы проходили с 15:00 до 18:00, пиво и саке лились рекой. Ужин был банкетным, и мы наелись до отвала. Номер был большим, кровать – удобной, а вид – превосходным. Однако номер был не из дешёвых.
Здесь я должен выразить огромную благодарность англоговорящей сотруднице, о которой я упоминал ранее (Кабрине или Кабрине; пожалуйста, поймите, что тайваньцы не знакомы с польскими именами). Она была не только очень доброй и отзывчивой, но и невероятно энтузиастичной и трудолюбивой. Мы все хотели подбодрить её и пожелать всего наилучшего 🙏 Огромное спасибо за то, что сделали эту поездку такой незабываемой.

После выезда, когда мы с мужем прогуливались по изогнутому водному саду, нас окликнул сотрудник отеля и сфотографировался с нами. То же самое произошло и у входа, когда мы уходили. Персонал был очень любезен и проводил нас до парковки. Все сотрудники тепло улыбались и обеспечивали превосходное обслуживание. Татами в номере и в обеденной зоне были великолепны и безупречного качества.

Мы остановились здесь на двоих, так как отель недавно открылся. Светлый холл с неограниченным количеством алкоголя в течение дня и номер с двумя кроватями на татами были прекрасными, но открытая и закрытая ванные комнаты показались устаревшими. Также была сауна, но с душем, без холодной ванны. Более того, сауна была закрыта во время работы бани, которая начиналась в 5 утра. Ужин был ни хорошим, ни плохим. Создавалось впечатление, что они ещё не отошли от старомодного банкетного отеля с караоке, изакаями, массажем и другими удобствами. Сад был прекрасным, мы с удовольствием ловили вьюнов, а обслуживание было хорошим, так что я надеюсь, что они продолжат стараться как можно лучше.

Объективно говоря, этот отель не так уж плох для отеля с горячими источниками. Однако есть некоторые недостатки в управлении и деталях.
Почему в японском законодательстве чётко прописано, что в ксерокопировании паспорта может быть отказано, требуется только заверение? Но в таком маленьком местечке они всё равно делают копии. Либо им лень объяснять, либо им действительно нужно знать, что написано в законе.
Что касается еды, то, оставив в стороне качество, когда гости жаловались на аллергию и другие проблемы, на стойке регистрации сначала отказали, заявив, что меню не подлежит изменению. Разве они не должны были предложить какие-то решения? Даже если бы они не могли изменить меню, другие места могли бы предложить альтернативные блюда за дополнительную плату.
Позже гость где-то забыл ключ, и здесь компенсация составила 5500 иен только за карту. В других местах обычно не нужно платить, или достаточно 2000 иен.
Я не буду упоминать другие мелкие недостатки, но по сравнению с новыми отелями в Йонаго и Вакаяме этот отель намного хуже.

Мы останавливались здесь во время корпоративной поездки.
Номера были недавно отремонтированы и очень чистые.
Ужин представлял собой кайсэки с большим выбором блюд, которые были приятными и вкусными. Завтрак был шведский стол, и мы хотели пойти на шестерых, но все места были заняты.
Нам пришлось ждать своей очереди… но когда нас позвали, те, кто ушёл раньше нас, сказали, что места есть на шестерых!
Однако они сказали, что места зарезервированы, поэтому нам пришлось сидеть отдельно. Это было немного разочаровывающе. Нам не пришлось ждать.
Похоже, этот отель единственный, где проводится шоу с черпанием вьюнов.
К сожалению, нам не удалось его увидеть, но если вы хотите посмотреть, рекомендую этот отель!

Мы с мамой и её подругой остановились здесь вместе.
Номер был оформлен в японском стиле, но в нём была большая кровать, так что моей маме, у которой больная спина, было комфортно.
Вечером нам предложили бесплатное пиво, саке и безалкогольные напитки, которыми было очень приятно насладиться после ванны.
Мы обратились к сотрудникам стойки регистрации с различными просьбами, и они были очень вежливы и отзывчивы.
Моя мама забыла свой смартфон, что доставило некоторые неудобства, но сотрудники были очень любезны, и мама им очень благодарна.
Я снова влюбилась в Симанэ. Большое спасибо.