Меня беспокоил запах сигаретного дыма и состояние помещений. 😢
(О номере и обстановке в отеле)
Я бронировала номер через туристическое агентство Nippon Travel Agency и заранее запросила номер для некурящих. Однако, как оказалось, курение разрешено во всем здании, и меня сразу же сильно раздражал запах сигаретного дыма, как только я вошла в номер.
Моей дочери, которая путешествовала со мной, тоже очень не нравится запах сигаретного дыма, поэтому мы сразу же попросили на ресепшене поменять номер. Однако, поскольку это был пик летнего сезона, и отель был полностью забронирован, нам сказали, что свободных номеров нет, даже за дополнительную плату. Нам дали два воздухоочистителя, но запах не уменьшился, и в итоге нам ничего не оставалось, как съездить в аптеку и купить сильнодействующий освежитель воздуха. Кроме того, запах проникал в соседние номера и коридор, из-за чего было трудно избежать его даже при использовании лифта.
Кроме того, сами удобства в номере были очень старыми, и я был очень разочарован их состоянием. Раздвижные двери в номере были порваны и не отремонтированы, а два из шести сейфов для ценных вещей были сломаны. Нам показали номер с порванными и сломанными вещами, которые все еще использовались, что вызвало у нас беспокойство по поводу того, стоит ли оставлять там свои ценности. Людям, чувствительным к сигаретному дыму, и особенно тем, кто ставит во главу угла чистоту и удобства в номере, следует это учитывать.
(Относительно обслуживания и парковки)
Что касается обслуживания, молодой сотрудник был очень приятным и произвел отличное впечатление.
С другой стороны, система парковки была несколько неудобной. Вы передаете ключи, и вашу машину паркуют на ближайшей парковке, но вам приходится каждый раз самим ехать на парковку, чтобы воспользоваться машиной во время вашего пребывания, а затем возвращаться в отель. Услуга возврата машины отсутствует, что немного разочаровало, учитывая цену проживания.
(О еде)
Ужин был в целом очень вкусным, порции были щедрыми, и я считаю, что соотношение цены и качества было хорошим.
Завтрак был в формате шведского стола, но лично мне мало что понравилось; возможно, это вопрос личных предпочтений.
(Общее впечатление) Хотя были и положительные моменты, такие как индивидуальное обслуживание персонала и соотношение цены и качества ужина, стресс, вызванный запахом сигаретного дыма, отсутствие удобств и неудобная парковка были существенными проблемами, из-за которых пребывание было разочаровывающим, учитывая цену. Я надеюсь на улучшения в будущем, и этот отзыв будет полезен тем, кто планирует остановиться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
(О номере и обстановке в отеле)
Я бронировала номер через туристическое агентство Nippon Travel Agency и заранее запросила номер для некурящих. Однако, как оказалось, курение разрешено во всем здании, и меня сразу же сильно раздражал запах сигаретного дыма, как только я вошла в номер.
Моей дочери, которая путешествовала со мной, тоже очень не нравится запах сигаретного дыма, поэтому мы сразу же попросили на ресепшене поменять номер. Однако, поскольку это был пик летнего сезона, и отель был полностью забронирован, нам сказали, что свободных номеров нет, даже за дополнительную плату. Нам дали два воздухоочистителя, но запах не уменьшился, и в итоге нам ничего не оставалось, как съездить в аптеку и купить сильнодействующий освежитель воздуха. Кроме того, запах проникал в соседние номера и коридор, из-за чего было трудно избежать его даже при использовании лифта.
Кроме того, сами удобства в номере были очень старыми, и я был очень разочарован их состоянием. Раздвижные двери в номере были порваны и не отремонтированы, а два из шести сейфов для ценных вещей были сломаны. Нам показали номер с порванными и сломанными вещами, которые все еще использовались, что вызвало у нас беспокойство по поводу того, стоит ли оставлять там свои ценности. Людям, чувствительным к сигаретному дыму, и особенно тем, кто ставит во главу угла чистоту и удобства в номере, следует это учитывать.
(Относительно обслуживания и парковки)
Что касается обслуживания, молодой сотрудник был очень приятным и произвел отличное впечатление.
С другой стороны, система парковки была несколько неудобной. Вы передаете ключи, и вашу машину паркуют на ближайшей парковке, но вам приходится каждый раз самим ехать на парковку, чтобы воспользоваться машиной во время вашего пребывания, а затем возвращаться в отель. Услуга возврата машины отсутствует, что немного разочаровало, учитывая цену проживания.
(О еде)
Ужин был в целом очень вкусным, порции были щедрыми, и я считаю, что соотношение цены и качества было хорошим.
Завтрак был в формате шведского стола, но лично мне мало что понравилось; возможно, это вопрос личных предпочтений.
(Общее впечатление) Хотя были и положительные моменты, такие как индивидуальное обслуживание персонала и соотношение цены и качества ужина, стресс, вызванный запахом сигаретного дыма, отсутствие удобств и неудобная парковка были существенными проблемами, из-за которых пребывание было разочаровывающим, учитывая цену. Я надеюсь на улучшения в будущем, и этот отзыв будет полезен тем, кто планирует остановиться здесь.