Отзыв об отеле THE KNOT HIROSHIMA

Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вам не важен комфорт.
Единственная причина, по которой я поставил 2 звезды, — это то, что Рин, девушка на ресепшене, была очень любезна с нами (заранее извиняюсь, уверен, что неправильно написал её имя), и расположение отеля в пешей доступности от таких ключевых мест, как музей Хиросимы и Парк Мира (которые мы в первую очередь хотели посетить).
Перед приездом нам прислали несколько сообщений о необходимости онлайн-регистрации (это рейс? ). Мы хотели задать несколько вопросов на ресепшене во время регистрации, поэтому решили этого не делать, но напоминания были неумолимы.
Когда мы приехали, нам пришлось подняться на верхний этаж к ресепшену — такое я видел в нескольких местах, но лифт ехал ОЧЕНЬ долго, по крайней мере, есть экспресс-лифт… потом он останавливался на каждом втором этаже, чтобы обслуживающий персонал мог подняться на следующий этаж. Когда мы добрались, до заселения в 15:00 оставалось меньше часа. Нам сообщили, что номер не готов и будет готов только в 15:00. Мне показалось странным, что номер не будет готов к этому времени, но кто знает… Должен сказать, что я тоже чувствовал себя довольно плохо, так что, похоже, никакой свободы действий не было.
В общем, как только мы вошли в номер, он оказался крошечным. Настолько маленьким, что даже если бы мы взяли с собой весь багаж, не уверен, что мы смогли бы в нём передвигаться (кстати, у нас было три багажных места, так что это не было нелепостью).
В номере было жарко, поэтому мы сразу же включили кондиционер, попытавшись открыть окно, и в номере быстро появился неприятный запах. Перед нами встала дилемма: жариться в этом номере или жить с этим едким запахом? Поскольку мы не могли открыть окна сами и решили позвонить на ресепшен, то обнаружили, что в номере нет телефона! Приходилось долго ждать лифт, чтобы задать вопрос на ресепшене, – и это, похоже, как раз тот случай, когда нужно составить список, прежде чем отправляться в путь.
Это тоже беспокоило и, как мне кажется, поднимало вопросы безопасности, ведь если бы что-то случилось (чрезвычайное), помощь пришлось бы ждать долго… или чтобы вас нашли… (не хочу показаться пессимистом, но такое иногда случается).
Как человек, который в тот момент плохо себя чувствовал, это меня действительно беспокоило…
Сама кровать была жёсткой (что для меня нормально), но подушки были никуда не годными, поэтому я спал довольно плохо, и общий комфорт был минимальным (особенно с кондиционером и запахами).
Полотенца в ванной тоже довольно тонкие, и за новыми полотенцами, как вы уже догадались, пришлось идти на ресепшен. На следующий день мы обнаружили, что в номере только меняют полотенца и мусор, а кровать даже не застилают – полную уборку нужно заказывать отдельно (и, конечно, по телефону это сделать нельзя).
Кому-то это может показаться мелочью, но когда путешествуешь уже какое-то время (мы уже около двух недель) и чувствуешь себя неважно, хочется хорошего места для сна, а это не то место.
В лучшем случае, я бы сказал, что это отель на 2–3 звезды.