Отзыв об отеле THE KNOT HIROSHIMA - Vacation STAY 20577v

Мы забронировали отель The Knot, потому что цена была довольно хорошей и разумной для этого места. К сожалению, пребывание в отеле The Knot Hiroshima оказалось очень посредственным.
Плюсы:
Расположение.
Отель The Knot идеально расположен в Хиросиме, если вы хотите хотя бы посетить Музей и парк мира, а также остров Миядзима. Музей и парк мира находятся не более чем в 10 минутах ходьбы от отеля. Кроме того, через водный канал/мост от парка мира находится паром, который доставит вас на Миядзиму и обратно. Еще один большой плюс этого места — это огромное количество местных продуктовых магазинов и кафе в этом районе. Кроме того, всего в 10 минутах ходьбы вы уже находитесь на том, что я называю «главной улицей», где множество магазинов и ресторанов.
Эстетика.
Вид с террасы на крыше — первоклассный, с фантастическим видом на город. Вход и первый этаж также создают ощущение роскоши, но на этом все.
Недостатки.
Номер.
Проблема заключалась в расположении их двуспальной кровати. Хотя на ней без проблем помещаются двое, она плотно прилегает к угловой стене. Из-за этого человеку, спящему у стены, приходится постоянно будить соседа, чтобы встать с кровати. Сама кровать была ниже среднего. Они дали САМЫЕ маленькие подушки на человека, которые я когда-либо встречал в отелях. Я бы сказал, что худшая часть номера — это вентиляция и кондиционер. Кондиционер настроен таким образом, чтобы температура не опускалась ниже 22°C. По крайней мере, нам, американцам, нравится спать при более низкой температуре. Проблема этого номера в том, что он маленький, в нем абсолютно нет фильтрации воздуха, кроме кондиционера, и если уж говорить об этом, то мне показалось, что термостат кондиционера показывал неточные показания, потому что нам было жарко и мы потели каждую ночь, и температура в номере определенно была выше 22°C. У кровати стоит вентилятор, который выполняет функции вентилятора и увлажнителя воздуха, но мы не знали, как им пользоваться и даже как наливать воду. У вентилятора 3 режима работы, первые 2 режима обеспечивают слабый поток воздуха, а третий режим, хотя и неплохой, очень громкий. Кроме того, вентилятор стоит на полу, поэтому он, по сути, засасывает воздух с пола и обрушивает его на нас. Ванная комната в полном порядке, никаких проблем. Туалет большой, с биде, работает нормально. Душ – обычный душ-ванна.
Обслуживание:
Практически никакого гостиничного обслуживания, кроме регистрации, заказа напитков в баре на крыше и уборки номеров, не предоставляется. В номерах нет телефона, чтобы позвонить сотрудникам отеля, нет лобби, где можно было бы поговорить с горничными. В большинстве случаев вам приходится каждый раз звать официанта в ресторане на первом этаже или подниматься на крышу, чтобы получить любую необходимую помощь. Мы думали, что именно так и должен выглядеть настоящий японский бутик-отель. Всякий раз, когда мы общались с персоналом отеля, а это случалось редко, все были очень любезны. Так что само обслуживание всегда на высшем уровне, как и у любого работника в Японии, потому что это их культура; просто обслуживания как такового не хватает.
О чём мы не можем много сказать, так это о столовой на первом этаже:
В отеле The Knot много иностранных туристов, и вы увидите их немало в столовой. Мы посмотрели меню завтрака, обеда и ужина, и это, честно говоря, туристическая ловушка. Цены смехотворно высоки, когда в 10 минутах ходьбы находятся такие фантастические продуктовые магазины. Эй, тем, кто здесь обедал и еда была отличной, я рад за вас. Но вы действительно платите только за эстетику и так называемую «высококлассную» атмосферу.
В целом, The Knot Hiroshima оказался очень посредственным отелем, или, скорее, японским бутик-отелем. Снаружи отель очень красивый, особенно обеденный зал/вход на первом этаже и терраса на крыше, но всё остальное оставляет желать лучшего. Самое главное, номер – это ужасное впечатление. А если вы путешествуете по Японии, то после долгого дня прогулок вам наверняка захочется хотя бы комфортного номера. Я бы поставил одну звезду, но из-за отличного расположения ставлю 2 из 5.