Отзыв об отеле Fuji Gran Villa - TOKI 3*

Я снова посетила этот отель спустя долгое время, потому что три-четыре года назад он был просто замечательным.
Я пишу этот отзыв, потому что была очень разочарована и больше не буду в нем останавливаться, пока не будут внесены улучшения.
Раньше я ощущала истинное японское гостеприимство и внимательность. В частности, приветственный напиток при заселении, шоколадные палочки (которых я всегда ждала с нетерпением), бар с солью для ванны, чистые номера, бесплатные алкогольные напитки (саке, пиво, шампанское), напитки (сидр Фуджи, вода Фуджи, кофейные зерна), еда (попкорн) и принадлежности (расческа, набор шампуней, бритва и т. Д. ) — все это демонстрировало внимательность и гостеприимство. Даже несмотря на более высокую цену во время Золотой недели, это был отель, в котором я хотела остановиться.
Однако на этот раз номер был грязным и плохо убранным. Он был невероятно грязным; Ящик для ключей был открыт, и когда я заглянул внутрь, полотенца и халаты были небрежно набиты. Не хватало туалетных принадлежностей и еды, а заказанное мной барбекю было в скудном количестве.
Возможно, это прозвучит грубо, но сменились ли владельцы? Стало ли больше иностранных гостей? Количество важнее качества? Цена осталась прежней?
Я понимаю, что гостиничный бизнес переживает трудные времена, но я считаю, что экономия на основных услугах ради выживания приведет только к уменьшению числа клиентов.
По крайней мере, когда они предлагали исключительное гостеприимство, я чувствовал, что получаю больше, чем заплатил. Это очень разочаровывает. 😢