Tofuya Resort&Spa-Izu

Отель был окружен природой, воздух был чистым, и это создавало очень расслабляющую атмосферу. Горячие источники были невероятно успокаивающими, и я была в восторге от того, насколько гладкой стала моя кожа после купания. Каждое блюдо было приготовлено с особой тщательностью и очень вкусно.
С другой стороны, были и несколько разочаровывающих моментов, касающихся процесса регистрации и обслуживания клиентов. Планировка отеля была несколько сложной, и когда я попросила еще одну карту, мне сказали обратиться на ресепшн самостоятельно, что было бы более уместно, если бы персонал проявил немного больше внимания.
Кроме того, в ресторане по прибытии не было видно ни одного сотрудника, и я немного растерялась, не зная, можно ли сесть за стол. Во время ужина, хотя персонал был внимательным и часто спрашивал, не хочу ли я добавки напитков, иногда еду подавали очень долго, что немного беспокоило.
Однако после выезда сотрудник-мужчина любезно сфотографировал нас перед отелем, продемонстрировав отличное гостеприимство.

Атмосфера: Очень тихо и спокойно, идеальное место для отдыха и расслабления взрослых.
Горячие источники: Купальня под открытым небом дарит чудесное ощущение простора, а купание под звуки реки – это нечто особенное. Уже одно это делает поездку стоящей.
Обслуживание: Гостеприимство персонала было довольно разным; некоторые были внимательны и вежливы, другие строго следовали инструкциям. Однако им не хватало гибкости.
Лаунж: Лаунж оформлен со вкусом, создавая ощущение роскоши. Однако он закрывается в 17:30, немного раньше. Я бы предпочёл более длительное время работы, так как хотел бы провести тихий вечер, отдыхая в лаунже после ужина.
Несмотря на значительное недовольство обслуживанием, учитывая цену, я бы рассмотрел возможность возвращения.

Меня заинтриговало наличие в номерах отдельных ванн под открытым небом, поэтому я решила остановиться именно здесь.
Когда я приехала, я была удивлена, насколько просторным оказался отель, учитывая его расположение в жилом районе.
Отдельная ванна под открытым небом находилась в отдельном здании, а путь к номеру был очаровательным, позволяя почувствовать себя ближе к природе.
Сам номер был очень красивым; лестница внутри была немного неудобной, но в остальном было тихо и замечательно.
Кроме того, поскольку у моей попутчицы был день рождения, я заранее заказала праздничный торт и цветы. Все было организовано великолепно, и я думаю, это было самое чудесное время в моей жизни.

Условия хорошие, и большинство сотрудников очень приятные.
Однако некоторые сотрудники очень невнимательны, что может отталкивать, поскольку, похоже, их заботит только выполнение своей работы, а не обеспечение хорошего обслуживания клиентов.
Было холодно, поэтому я попытался подойти к остановке маршрутного автобуса примерно на пять минут раньше, но меня позвали поторопиться, как будто отчитывая за опоздание. Кроме того, во время еды один из двух человек, с которыми я познакомился, отошел от стола, но вместо того, чтобы сказать, что вернется позже, чтобы спросить, подошел и спросил, что я хочу выпить после ужина.
В целом, я остался доволен, но думаю, что впечатления были бы лучше, если бы весь персонал был немного более изобретательным.
Также я бы не рекомендовал пользоваться этой услугой пожертвований в пользу местного налогового фонда, если бы она не была привязана к рыночной цене.
По какой-то причине рыночная цена на десятки тысяч иен ​​ниже, чем при официальном бронировании, и поскольку вы не получаете баллы, даже если делаете официальное бронирование, в итоге вы теряете довольно много.
Когда я бронировал, рыночная цена была примерно на 20 000 иен ниже официальных цен.

Обычно мы останавливаемся в Атами и Югаваре, но недавно впервые за долгое время отправились в Ёсина Онсэн. Это был наш первый визит в Тофую. Моя жена раньше останавливалась в Сагасавакане, поэтому мы были в восторге. Обслуживание было очень внимательным, от регистрации до предоставления информации о номере, и мы были очень впечатлены. Наш номер, Шугэцу, представлял собой японско-западный номер с полуоткрытым горячим источником в западном крыле. Из номера открывался вид на реку Ёсина. Номер был довольно старомодным, но содержался в безупречном состоянии. Вода была чистой, без запаха и идеальной температуры для длительного купания. Нам также очень понравилась открытая ванна Гёки но Ю. Мы также насладились расслабляющей ванной в нашем номере с видом на реку Ёсина. Еда, как ужин, так и завтрак, была типичной японской. Она была тщательно приготовлена, но вкус был пресным и мог бы быть немного разнообразнее. Единственным разочарованием стали жареные на углях водоросли, поданные на завтрак, которым не хватало хрустящей текстуры, и мы недоумевали: «Что это такое? ». Я также не смогла выпить больше глотка кофе после еды. Никогда еще я не чувствовала себя такой подавленной после приема пищи. Я не возлагала больших надежд на пекарню, думая, что она просто для Инстаграма, но хлеб с карри оказался лучше, чем я ожидала, поэтому я съела его в машине, не дожидаясь дома.

В этом году во время моей новогодней поездки я останавливался здесь.
Этот популярный отель с горячими источниками расположен примерно в трех часах езды от центра Токио.
Отель очень просторный, с обеденной зоной в пристройке, прилегающей пекарней и площадкой для выгула собак, поэтому мне ни разу не было скучно.
Меня особенно впечатлило количество горячих источников.
Помимо внутренних ванн в номерах (некоторые с открытыми ваннами), есть также отдельные ванные комнаты и ванны с меняющимся режимом, что делает это место расслабляющим, которым можно наслаждаться снова и снова.
Гостям предоставляется ужин и завтрак, а на ужин мы переместились в пристройку, чтобы насладиться кухней кайсэки.
Еще одна приятная особенность — возможность выбора между японским и западным завтраком.
Поздний выезд позволил нам остаться до 12:00, что было очень кстати, так как мы могли наслаждаться горячими источниками до самого утра.
Легко понять, почему этот отель был выбран в качестве одного из 100 самых известных отелей Японии; Это был очень приятный опыт.
Я настоятельно рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет гостиницу с горячими источниками в Идзу.

Потрясающий отдых, виды просто захватывающие. Этот отель — настоящее произведение искусства. Есть пешеходный маршрут, занимающий около 40-60 минут, он крутой и немного сложный для опытных туристов, но вид оттуда просто потрясающий. В ресторане подают аутентичные блюда японской кухни с использованием местных обжаренных ингредиентов: закуска, 6-10 блюд, включая говядину вагю, рыбу, желтохвостого тунца, угря, горные овощи, краба и мисо-суп, а завершается всё десертом, обычно фруктами и йогуртом. На завтрак предлагается американский завтрак с яйцами, салатом, супом и фруктами; и японский завтрак с рисом, суши и рыбой. Также есть пекарня с очень вкусным мороженым и множеством выпечки. Есть и небольшой сувенирный магазин. Этот отель наиболее известен своим целебным онсэном. В целом, курорт Tofuya — это потрясающее место для отдыха на 3-5 ночей.

Я давно хотел здесь остановиться и возлагал на это большие надежды, но это огромное разочарование.
Хотя нехватка персонала и обслуживания, несоответствующая цене, — это лишь отговорки, думаю, настоящая причина кроется в плохой организации и недостаточной подготовке персонала (заботе).
Может быть, они путают поклоны и приветствия с гостеприимством? Если это так, то отели для деловых людей в этом районе гораздо лучше.
Пыльные углы, заплесневелые крыши и колонны, плохая уборка основных ванных комнат (несмотря на то, что они являются основой жизни отеля с горячими источниками), постоянное ожидание трансфера, лобби и ресторана, отсутствие функции отправки сообщений на указанном номере телефона, автоматическое отключение звонка при обрыве связи, а также отсутствие объяснений при выезде по поводу улучшений, которые я просил при заезде… Это действительно разочаровывает.
Я часто пользуюсь услугами другого отеля поблизости и всегда чувствую себя комфортно, когда приезжаю туда. Несмотря на то, что цены там выше, чем в Tofu, ресторан невероятно популярен, и единственной проблемой стало бронирование. В этот раз мне тоже не удалось забронировать столик на третью ночь, поэтому я остановился в соседнем Tofuya, который я всегда хотел посетить, но больше туда не поеду. Теперь я также понимаю, почему здесь относительно легко забронировать столик, хотя он работает уже несколько лет. Бездушное обслуживание и неуважение к людям (сотрудникам и клиентам) не способствуют хорошему циклу продаж.

Ух ты, какое красивое место, прекрасная пешеходная дорожка, превосходное гостеприимное обслуживание, тёплые юкаты и прекрасные онсэны. У меня отвисла челюсть, как только мы подъехали. Нас встретили у входа и проводили к дивану, чтобы мы могли подождать, пока кто-нибудь зарегистрирует нас. Как американка, которая немного побаивалась ходить в онсэны, разделённые по половому признаку, я особенно порадовалась возможности забронировать отдельный семейный онсэн, чтобы получить такой опыт. Небольшой отдельный онсэн в нашем номере тоже был приятным бонусом. Я ушла расслабленной.
Два комментария:
1. Хотелось бы, чтобы были инструкции на английском языке к таким вещам, как водонагреватели, термостат, выключатели света и увлажнитель. Хотя бы в отдельной папке, которую выдавали бы англоговорящим по прибытии. Возможно, со ссылками на то, как носить разные юкаты или как соблюдать этикет.
2. Это огромное место, так что это неизбежно, но были небольшие, забытые детали уборки, которые меня удивили, но, похоже, их легко убрать, и раньше я не встречала их в других местах Японии. В целом это был потрясающий опыт, и я бы настоятельно рекомендовал его.

Всё для отдыха было просто идеально. Обширная территория, ухоженные удобства и гостеприимное обслуживание. Вкусная еда была приготовлена ​​с душой. Мы наслаждались многочисленными горячими источниками и гуляли по живописным окрестностям, где протекала река. Это был поистине освежающий опыт. В этот раз мы отмечали моё 60-летие, и я был очень рад, что они приготовили для нас открытку и другие подарки к ужину. Большое спасибо.

Мы провели ПОТРЯСАЮЩЕЕ время в Tofuya. Персонал просто невероятный – они были так любезны и сделали всё возможное, чтобы мы прекрасно провели время.
Отель великолепный и безмятежный. Мы остановились на вилле на берегу реки с собственным онсэном, и это была просто мечта. Нам очень понравился поход на смотровую площадку горы Фудзи. Спа и его персонал просто фантастические, мне очень понравились массаж и уход за лицом.
Еда была фантастической! В ресторанах мы попробовали западный и японский завтрак, а также два японских ужина. Всё, что мы ели в пекарне, было просто восхитительным. Я уже скучаю по лепёшке карри!
Мы обязательно вернёмся, когда будем в Японии. Спасибо всем сотрудникам Tofuya за такой незабываемый отдых ❤️

На свой день рождения я остановился в номере с полуоткрытой ванной.
Путь от стойки регистрации был довольно утомительным.
Я даже заблудился в большой общественной бане. Lol.
Номер был просторным и идеальным.
Я заказал торт к ужину,
И они сделали для меня памятное фото.
Я был слишком сыт, чтобы есть его прямо сейчас, поэтому сказал, что хотел бы съесть его в номере.
Когда я вернулся в номер, мне вручили большой поднос с тортом, ножом, вилкой и тарелкой.
Жаль, что не сказали: «Мы принесём его вам в номер позже».
Мне показалось, что обслуживание было не на должном уровне.
Честно говоря, я не хотел, чтобы его несли прямо в номер.
И особенно учитывая, что день рождения праздновал я. Lol.

Атмосфера была великолепной.
Свежие цветы были повсюду, от вестибюля до коридоров, ведущих к номерам, и я очень надеялся, что эта гостиница оправдает все отзывы.
Приветственного напитка не было, но можно было воспользоваться лаунжем, что было здорово.
Газировка на сливовом вине, которую я сделал сам, была восхитительной.
На витрине были Fujin Gaho и другие журналы о путешествиях, а диваны были настолько удобными, что я провёл там много времени.
Также в номерах была рабочая одежда, юкаты, пижамы и халаты, что было очень здорово.
Как и в отеле Akakura Kanko, в номерах были книги о горячих источниках и путешествиях.
Хотя было много положительных моментов, были и разочаровывающие.
Я с нетерпением ждал еды, так как многие отзывы говорили, что она вкусная, но она совершенно не пришлась мне по вкусу. Постепенно мой восторг угас. Лично я не нашёл ничего особенно вкусного.
К тому же, как я и ожидал, пекарня была фотогеничной, а вот хлеб и салаты оказались не очень.
Вай-фай в номере работал еле-еле, что было неудобно.
— Возможно, это зависит от номера, но в номере, где я остановился, душевая и ванная под открытым небом были раздельными, поэтому после душа мне пришлось пройти через середину номера, чтобы попасть в ванну под открытым небом, что было немного неудобно.
Тем не менее, меня умиротворила окружающая природа, включая зелень и реку Ёсина.
Спасибо за гостеприимство.
Большое спасибо.

В этот раз мы с мужем наслаждались отдыхом.
В прошлый раз, когда мы приезжали с детьми, мы забронировали два номера: один для мужа и сына, а другой для нас с дочерью. Мы беззаботно принимали ванны на открытом воздухе в номерах. Тихая обстановка позволила моему сыну, который готовился к экзаменам, взять с собой учебные материалы.
Весь персонал был очень скромным и внимательным, а ужин, которого я снова ждала с нетерпением, представлял собой чудесное блюдо кайсэки с нежными приправами, позволившими мне оценить качество ингредиентов. Тофу и оригинальное сакэ можно приобрести только здесь, поэтому мы купили их при выезде.
Провести время в номере с видом на реку, слушая успокаивающие звуки реки, было высшей роскошью.
Это та гостиница, которую я бы с удовольствием посетила снова, если бы захотела отдохнуть.

Мы провели в Tofuya две ночи, и это было поистине одно из самых чистых и продуманных до мелочей мест, которые я когда-либо встречал. Гостеприимство было на высшем уровне от начала до конца.
Моя жена беременна, и персонал сделал всё возможное — адаптировал меню к её потребностям и даже предоставил ей подушку для спины в ресторане. Благодаря их заботе мы почувствовали себя по-настоящему опекаемыми.
Лаунж с открытым баром идеально подходил для того, чтобы расслабиться с напитком, а карри-хлеб в пекарне был просто восхитительным. Завтрак (мы выбрали японский «васёку») и ужин были восхитительны, а персонал уделял внимание каждой детали.
Это место, куда я обязательно вернусь. Это одно из лучших мест в моей жизни — очень рекомендую!
Мы провели в Tofuya две ночи и были впечатлены чистотой и внимательным гостеприимством, одними из лучших, что я когда-либо встречал. Поскольку моя жена беременна, они скорректировали все наши блюда с учётом её потребностей, а в ресторане даже предоставили ей подушку для спины. Мы очень ценим такую ​​заботу.
В лаунже был открытый бар, где можно было расслабиться и выпить напиток. Хлеб карри из пекарни тоже был восхитительным! Завтрак (я выбрал японский) и ужин были превосходными, а персонал невероятно внимательным.
Это место, которое я бы определённо хотел посетить снова, и это, безусловно, один из лучших моих опытов проживания. Настоятельно рекомендую.

Двухместный номер в японском стиле с полуоткрытой ванной с водой из горячих источников и двухразовым питанием стоил 30 000 иен с человека. Номер был в японском стиле с кроватью и полуоткрытой ванной, достаточно просторный для 2-3 человек, чистый и опрятный, поэтому мы остались очень довольны. В отеле шесть горячих источников, включая отдельную ванну, и каждый из них обладает своей уникальной атмосферой, поэтому было здорово отправиться на экскурсию по горячим источникам. В гостиной Taishokan, предназначенной для гостей, мы наслаждались бесплатным разливным пивом, вином и другими напитками в современной атмосфере эпохи Тайсё, создающей расслабляющую атмосферу. Ужин был подан в полуотдельной комнате с использованием местных продуктов и был очень вкусным. В целом, всё было очень хорошо, и я хотел бы вернуться сюда снова.

Это был мой второй визит в пекарню.
К сожалению, сегодня был дождь, поэтому я не смогла поесть в ножной ванне и вместо этого поела в магазине.
Я купила три штуки и думала, что не смогу всё съесть, но съела всё за один присест.
Тесто для хлеба, крем, крокеты и якисоба.
Всё это приготовлено с большой заботой об ингредиентах и вкусе, поэтому цена вполне разумная.
В этом месяце я две ночи провела в отеле Akakura Kanko, который входит в ту же сеть.