Я остановилась в этом отеле с подругой и нашей собакой на свой день рождения.
Как роскошный отель, где разрешено проживание с собаками, он был ничуть не хуже, чем Хирамацу.
Номер был чистым и достаточно просторным. Еда тоже была вкусной. Я осталась довольна трансфером и автоматом с мороженым.
Было несколько разочарований.
Несмотря на то, что у меня был день рождения, никто из персонала не поздравил меня. Я ничего особенного не просила, но была разочарована, потому что думала, что они хотя бы напишут «С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ» на тарелке с десертом во время ужина. (Я даже не упомянула, что у меня день рождения. )
Кажется, я указала свою дату рождения при регистрации, и моя подруга приготовила красивый букет в подарок на день рождения, поэтому я взяла его с собой в ресторан. Обычно, если у вас букет, спрашивают, особый ли это случай, верно?
Даже несмотря на то, что цветы стояли на столе во время еды, сотрудница и даже менеджер полностью нас проигнорировали. Моя подруга-иностранка, которая была со мной, тоже была удивлена и извинилась, сказав, что ей следовало сказать об этом персоналу. У меня был опыт, когда мне в самолете дарили тарелку с надписью «С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ», и подобные жесты были в пятизвездочных отелях, поэтому я ожидала такого гостеприимства как стандарта. Однако я не должна была ожидать такого уровня обслуживания здесь.
Еще один инцидент произошел утром, когда я пошла в открытую баню. Я спросила сотрудницу на ресепшене, есть ли зубные щетки в раковине в открытой бане, и она сказала, что есть. Но когда я пришла, их там не оказалось, поэтому мне пришлось вернуться на ресепшен. Хуже того, на зубных щетках не было зубной пасты.
Она извинилась за завтраком, но, похоже, она знала только о своих обязанностях на ресепшене. Она была довольно пожилой, но явно не профессионалом. Например, в рёкане Асаба такого бы никогда не случилось.
Наконец, это чисто личное предпочтение, но одна из вещей, которых я с нетерпением жду, останавливаясь в роскошном рёкане, — это тамагояки (японский рулет из омлета) на завтрак.
В первоклассных рёканах, таких как Асаба, Исиба и Кавасеми в Фукусиме (и даже в Ritz-Carlton в Никко, принадлежащем иностранцам), подают тамагояки.
Здесь же подавали чаванмуси (паровой яичный пудинг). Я подумал: «Зачем чаванмуси, когда есть мисо-суп и юдофу (вареный тофу)? »
Хотя этот отель, вероятно, является одним из двух лучших мест для проживания с собаками в Восточной Японии, есть много других замечательных рёканов (традиционных японских гостиниц), если не учитывать это условие. В последнее время даже иностранные гостиницы с горячими источниками начали открываться (в отеле Ritz-Carlton в Никко не разрешают проживание с собаками, но там всё идеально), и я думаю, что подобные заведения откроются и в Хаконе и Хакубе… Если там разрешено проживание с собаками, я, возможно, не выберу этот отель… Таково моё впечатление от пребывания здесь.
Извините за критику.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как роскошный отель, где разрешено проживание с собаками, он был ничуть не хуже, чем Хирамацу.
Номер был чистым и достаточно просторным. Еда тоже была вкусной. Я осталась довольна трансфером и автоматом с мороженым.
Было несколько разочарований.
Несмотря на то, что у меня был день рождения, никто из персонала не поздравил меня. Я ничего особенного не просила, но была разочарована, потому что думала, что они хотя бы напишут «С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ» на тарелке с десертом во время ужина. (Я даже не упомянула, что у меня день рождения. )
Кажется, я указала свою дату рождения при регистрации, и моя подруга приготовила красивый букет в подарок на день рождения, поэтому я взяла его с собой в ресторан. Обычно, если у вас букет, спрашивают, особый ли это случай, верно?
Даже несмотря на то, что цветы стояли на столе во время еды, сотрудница и даже менеджер полностью нас проигнорировали. Моя подруга-иностранка, которая была со мной, тоже была удивлена и извинилась, сказав, что ей следовало сказать об этом персоналу. У меня был опыт, когда мне в самолете дарили тарелку с надписью «С ДНЕМ РОЖДЕНИЯ», и подобные жесты были в пятизвездочных отелях, поэтому я ожидала такого гостеприимства как стандарта. Однако я не должна была ожидать такого уровня обслуживания здесь.
Еще один инцидент произошел утром, когда я пошла в открытую баню. Я спросила сотрудницу на ресепшене, есть ли зубные щетки в раковине в открытой бане, и она сказала, что есть. Но когда я пришла, их там не оказалось, поэтому мне пришлось вернуться на ресепшен. Хуже того, на зубных щетках не было зубной пасты.
Она извинилась за завтраком, но, похоже, она знала только о своих обязанностях на ресепшене. Она была довольно пожилой, но явно не профессионалом. Например, в рёкане Асаба такого бы никогда не случилось.
Наконец, это чисто личное предпочтение, но одна из вещей, которых я с нетерпением жду, останавливаясь в роскошном рёкане, — это тамагояки (японский рулет из омлета) на завтрак.
В первоклассных рёканах, таких как Асаба, Исиба и Кавасеми в Фукусиме (и даже в Ritz-Carlton в Никко, принадлежащем иностранцам), подают тамагояки.
Здесь же подавали чаванмуси (паровой яичный пудинг). Я подумал: «Зачем чаванмуси, когда есть мисо-суп и юдофу (вареный тофу)? »
Хотя этот отель, вероятно, является одним из двух лучших мест для проживания с собаками в Восточной Японии, есть много других замечательных рёканов (традиционных японских гостиниц), если не учитывать это условие. В последнее время даже иностранные гостиницы с горячими источниками начали открываться (в отеле Ritz-Carlton в Никко не разрешают проживание с собаками, но там всё идеально), и я думаю, что подобные заведения откроются и в Хаконе и Хакубе… Если там разрешено проживание с собаками, я, возможно, не выберу этот отель… Таково моё впечатление от пребывания здесь.
Извините за критику.