Я остановился один на одну ночь за 35 000 иен.
Честно говоря, обслуживание не соответствовало этой цене.
Во время моего пребывания было допущено несколько элементарных ошибок.
— Хотя в описании номера было указано, что «все напитки в холодильнике бесплатны», некоторые напитки на самом деле были платными.
— На ужин забыли принести миску с рисом для камамеши (рис, приготовленный в горшочке), и принесли её только в середине трапезы.
— В день моего пребывания из-за сильного дождя движение поездов на станции Идзу Коген было приостановлено. Я позвонил, чтобы узнать о транспорте, но мне ответили только: «Вам придётся взять такси или подождать, пока движение возобновится». Разочаровало не столько само отсутствие транспорта, сколько мои ожидания, что рёкан (японская гостиница) в этом ценовом диапазоне будет более гибким и внимательным в экстренных случаях.
— Торт, который я заранее заказала по электронной почте, принесли только для фотосессии, и мне сказали, что его подадут позже вместе с десертом. Однако, даже после того, как я съела свой десерт, его так и не принесли. Я трижды нажимала кнопку вызова персонала, прежде чем наконец-то пришел сотрудник, но вместо того, чтобы проверить, что случилось, он просто принес торт и сказал: «Извините, мы забыли».
Это был момент, которого я больше всего ждала во время своей поездки на день рождения, поэтому я была очень разочарована.
Я бы не расстроилась, если бы это была всего одна ошибка.
Однако, начиная с телефонного звонка и заканчивая регистрацией, указанием номера и ужином, в течение всего дня продолжались элементарные ошибки, и каждый раз ответственный сотрудник не проверял ситуацию и не предлагал никаких решений.
Я останавливалась во многих гостиницах и отелях по всей Японии, но это первый раз, когда у меня возникли такие сомнения в качестве обслуживания.
Это была моя поездка на день рождения в одиночку. Я так долго ждала ее, поэтому это было действительно разочаровывающее пребывание.
Вид и еда были неплохие, но, на мой взгляд, они не оправдывали цену в 35 000 иен. По крайней мере, за такие деньги я бы выбрал другую гостиницу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Честно говоря, обслуживание не соответствовало этой цене.
Во время моего пребывания было допущено несколько элементарных ошибок.
— Хотя в описании номера было указано, что «все напитки в холодильнике бесплатны», некоторые напитки на самом деле были платными.
— На ужин забыли принести миску с рисом для камамеши (рис, приготовленный в горшочке), и принесли её только в середине трапезы.
— В день моего пребывания из-за сильного дождя движение поездов на станции Идзу Коген было приостановлено. Я позвонил, чтобы узнать о транспорте, но мне ответили только: «Вам придётся взять такси или подождать, пока движение возобновится». Разочаровало не столько само отсутствие транспорта, сколько мои ожидания, что рёкан (японская гостиница) в этом ценовом диапазоне будет более гибким и внимательным в экстренных случаях.
— Торт, который я заранее заказала по электронной почте, принесли только для фотосессии, и мне сказали, что его подадут позже вместе с десертом. Однако, даже после того, как я съела свой десерт, его так и не принесли. Я трижды нажимала кнопку вызова персонала, прежде чем наконец-то пришел сотрудник, но вместо того, чтобы проверить, что случилось, он просто принес торт и сказал: «Извините, мы забыли».
Это был момент, которого я больше всего ждала во время своей поездки на день рождения, поэтому я была очень разочарована.
Я бы не расстроилась, если бы это была всего одна ошибка.
Однако, начиная с телефонного звонка и заканчивая регистрацией, указанием номера и ужином, в течение всего дня продолжались элементарные ошибки, и каждый раз ответственный сотрудник не проверял ситуацию и не предлагал никаких решений.
Я останавливалась во многих гостиницах и отелях по всей Японии, но это первый раз, когда у меня возникли такие сомнения в качестве обслуживания.
Это была моя поездка на день рождения в одиночку. Я так долго ждала ее, поэтому это было действительно разочаровывающее пребывание.
Вид и еда были неплохие, но, на мой взгляд, они не оправдывали цену в 35 000 иен. По крайней мере, за такие деньги я бы выбрал другую гостиницу.