EN HOTEL Hamamatsu - Vacation STAY 67722v

Я останавливалась в этом отеле во время одиночной поездки. Близость к вокзалу — это идеальный показатель, 100 баллов из 100. Я жила в одноместном номере, но ванная комната показалась мне ужасно тесной. Мой рост 170 см, вес 60 кг, и я едва поместилась в ванне. Путешествуя одна, я устанавливала будильник с помощью телефона, который подключается к стойке регистрации, но в номере не было ни телефона, ни часов. Во время путешествий я быстро разряжаю батарею телефона, поэтому не хотела тратить её зря, но использовала телефон в качестве будильника. Я переживала, что буду делать, если он не зазвонит 😅 Всё было бы хорошо, если бы ничего не случилось, но я думаю, что телефон, подключающийся к стойке регистрации, необходим в номере из соображений безопасности. Я ценю низкую цену, но не хочу платить за дешевое жилье, где экономят на мерах безопасности. Я больше никогда не буду останавливаться в этом отеле.

Мы останавливались здесь всего на одну ночь, и отель был отличным, за исключением маленьких номеров.
Номер, ванная комната и туалет были очень чистыми. Самое главное, он находится очень близко к станции Хамамацу, всего в 3-4 минутах ходьбы, и поблизости много ресторанов.
Находясь в Хамамацу, обязательно попробуйте гёдза (пельмени). Мы нашли известный сетевой ресторан гёдза недалеко от отеля, и это было восхитительно.

Расположение рядом с вокзалом удобное. Персонал на стойке регистрации (женщина) был самым грубым, которого я когда-либо встречал. Заплатили за завтрак и спросили на следующее утро, так как не смогли найти билеты (маленькие бумажки), и нам сказали, что мы не заказывали завтрак. Той ночью проверили нашу бронь, и мы это сделали. Утром снова обратился к ВРАЖДЕБНОЙ ЛЕДИ, которая сказала, что это не ее проблема. Она дала нам новый билет на то утро, но не захотела возвращать деньги за завтрак предыдущего дня, так как ее не было, а другая девушка была новенькой.
Поместье, как она справилась с этим и обвинила нас во лжи. Могли бы просто дать нам новый билет на завтрак, и это было бы удовлетворительно.
Прочитав другие отзывы, я согласен, насколько плохое обслуживание. Номера были также шумными!

Вход оформлен в западном стиле, а персонал на ресепшене в своей повседневной униформе ведет себя неловко и неуютно дружелюбно. Мы ожидаем нормального японского сервиса. Даже при длительном проживании, необходимые принадлежности не доставляются в номер; гостям приходится забирать их на ресепшене. Хуже всего то, что прямо перед отелем проезжает Синкансэн. Вероятно, нет другого отеля, настолько неудобного расположения рядом с главной дорогой. Шум раздражает, и каждый раз, когда мимо проносится Синкансэн Нозоми или Хикари, не останавливающийся в Хамамацу, мысль о высоковольтном электричестве, проходящем прямо перед вами, вызывает дискомфорт. Номер отремонтирован, и местами краска облупилась, давая представление о его первоначальном виде. Сантехника сделана из металла и покрыта ржавчиной. Кажется, что сантехника внутри и за пределами отеля также осталась нетронутой и сохранила свой первоначальный вид. Вытяжной вентилятор покрыт пылью. Были отремонтированы только видимые части, и этот опыт заставил меня болезненно осознать, что не стоит обманываться внешним видом, когда речь идёт о дискомфорте. Завтрак подавали в отеле Royal Host. Персонал тоже оказывал неприятное обслуживание. Им просто нужно вести себя нормально. В Royal Host действуют строгие правила для клиентов, например, запрет на удалённые встречи и перемещение по столу. Однако большинство клиентов не смогли их соблюдать, что, честно говоря, вызвало у меня дискомфорт.