Между сайтом бронирования, персоналом отеля и владельцем отеля возникло недопонимание, что привело к проблемам.
Когда мы попытались зарегистрироваться в день заезда, сотрудники стойки регистрации сказали нам: «У нас нет бронирований для японцев». Как ни странно, мы связались с владельцем через сайт бронирования, но он ответил: «У нас есть бронирования».
Однако сотрудники стойки регистрации настаивали: «У нас нет бронирований».
Удивительно, но у других иностранных туристов (троих мужчин и одной женщины), которые были с нами, также возникли проблемы с бронированием, и сотрудники стойки регистрации пытались договориться с нами, спрашивая: «Хотите остановиться в свободном номере, но за дополнительную плату? » (Он был пожилым человеком, который не мог использовать вежливые выражения. )
Что они собирались делать, если что-то пойдёт не так, учитывая, что с ними была женщина?
К счастью, нам удалось забронировать номер в другом отеле, и после яростной жалобы нам удалось получить полный возврат средств с сайта бронирования, поэтому мы отказались от этих «крайне неприятных переговоров».
Иностранные туристы согласились остановиться в отеле, заплатив дополнительную плату. Это ужасная история.
В конце концов, когда из-за фестиваля фейерверков было сложно забронировать номера, мы забронировали отель Izu Sea Hotel, и они сказали: «Этот отель не для туристов, а для рабочих (улыбается) ». Они что, шутят?
Если это так, то им следует удалить отель с сайта бронирования.
С самого начала и до конца это был нечестный и неприятный отель, и я не могу его рекомендовать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы попытались зарегистрироваться в день заезда, сотрудники стойки регистрации сказали нам: «У нас нет бронирований для японцев». Как ни странно, мы связались с владельцем через сайт бронирования, но он ответил: «У нас есть бронирования».
Однако сотрудники стойки регистрации настаивали: «У нас нет бронирований».
Удивительно, но у других иностранных туристов (троих мужчин и одной женщины), которые были с нами, также возникли проблемы с бронированием, и сотрудники стойки регистрации пытались договориться с нами, спрашивая: «Хотите остановиться в свободном номере, но за дополнительную плату? » (Он был пожилым человеком, который не мог использовать вежливые выражения. )
Что они собирались делать, если что-то пойдёт не так, учитывая, что с ними была женщина?
К счастью, нам удалось забронировать номер в другом отеле, и после яростной жалобы нам удалось получить полный возврат средств с сайта бронирования, поэтому мы отказались от этих «крайне неприятных переговоров».
Иностранные туристы согласились остановиться в отеле, заплатив дополнительную плату. Это ужасная история.
В конце концов, когда из-за фестиваля фейерверков было сложно забронировать номера, мы забронировали отель Izu Sea Hotel, и они сказали: «Этот отель не для туристов, а для рабочих (улыбается) ». Они что, шутят?
Если это так, то им следует удалить отель с сайта бронирования.
С самого начала и до конца это был нечестный и неприятный отель, и я не могу его рекомендовать.