Отзыв об отеле Teisho Basaratei 5*

Я остановился здесь на одну ночь в конце июля 2025 года и получил очень неприятный и разочаровывающий опыт. Пока я спал, на мою голову заползла многоножка длиной около 10 см и ужалила меня. Место укуса было болезненным и зудящим, что сделало ночь очень некомфортной.
Но еще больше меня удивил ответ, который я получил, когда обратился по этому поводу на ресепшен и к менеджеру. Они сказали: «Это нормально для этой гостиницы».
Что? Укус многоножки во сне — это «нормально»? Это стандартная практика в этой гостинице? Я не могу в это поверить. Я рекомендую всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь, тщательно подумать, прежде чем бронировать номер.
Кроме того, меня очень разочаровали следующие моменты:
В номере было очень жарко до ужина, и я долгое время после прибытия не мог расслабиться.
Количество блюд на ужине было явно меньше, чем в других гостиницах того же ценового диапазона и района, и я почувствовал, что это неудовлетворительно. Чтобы добраться до некоторых горячих источников на территории отеля, нужно пересечь общественную дорогу, по которой также ездят посторонние автомобили, что нарушает ощущение приватности. В целом, это был худший опыт, который я когда-либо получал, останавливаясь в рёкане (традиционной японской гостинице) в Японии. Обслуживание и качество пребывания были невероятными для места, которое считается «знаменитым рёканом».
Я останавливался здесь на одну ночь в конце июля 2025 года. Ночью меня ужалила многоножка, которая заползла мне на голову, пока я спал. Это место стало болеть и чесаться, и это был одновременно пугающий и неприятный опыт.
Что меня еще больше шокировало, так это реакция отеля. Когда я поднял этот вопрос на ресепшене и с менеджером, они просто сказали, что это «нормально» в их рёкане.
Неужели это то, что гость должен считать «нормальным» в рёкане? Это совершенно неприемлемо для любого места размещения — тем более для известного и уважаемого отеля, претендующего на доступность. К сожалению, остальная часть впечатления была столь же разочаровывающей: в номере было невыносимо жарко до самого ужина. На ужине было значительно меньше блюд по сравнению с другими рёканами в том же районе и ценовом диапазоне. Чтобы добраться до некоторых онсэнов, мне приходилось переходить дорогу, где проезжали машины, что было неудобно и не обеспечивало уединения. В целом, это был худший опыт проживания в рёкане, который у меня был в Японии — а я останавливался во многих. Я настоятельно рекомендую дважды подумать, прежде чем бронировать здесь, особенно если вы ожидаете уровня обслуживания и безопасности, обычно предоставляемого в уважаемых рёканах.