Iwasu-so

Персонал отеля очень теплый, гостеприимный и проявляет высокий уровень радушия. Среди сотрудников есть иностранцы (в том числе из Непала и Азии), которые отлично владеют японским языком и очень дружелюбны. Гости подчеркивают искренность улыбок персонала и их готовность помочь, что создает очень уютную атмосферу.

Питание в отеле оценивается очень высоко, многие называют ужины «незабываемым опытом». В меню представлены блюда из местных и сезонных продуктов: говядина Хида (стейк, набе), речная форель, грибы мацутакэ и каштаны. Подача блюд красивая, а вкус сбалансированный, при этом некоторые гости отметили, что порции умеренны и не оставляют чувства переедания. Завтраки также описывают как качественные, здоровые и разнообразные, с возможностью повтора некоторых блюд. Однако один из гостей пожаловался на слишком медленную подачу блюд во время курса и неудачный выбор десерта (каштановый кинтон).

В отеле предусмотрен сервис приветственных напитков: до 17:00 в лобби доступны бесплатные безалкогольные напитки, а также предоставляется один бесплатный бокал алкоголя. Некоторые гости также упоминали бесплатный кофе при выезде. В лобби есть уютные места с котацу, где можно насладиться этими напитками.

Гости отмечают очень гибкие условия: время заезда начинается с 14:00, а выезд осуществляется до 11:00, что позволяет гостям более расслабленно провести время в отеле.

В отеле предоставляется Wi-Fi. В номерах установлены сейфы, однако гости предупреждают о полном отсутствии холодильников, что может быть неудобно. В некоторых комнатах есть традиционные котацу, которые очень ценятся в зимний период. Также в номерах доступны принадлежности для сна, включая татами и футоны, либо кровати в зависимости от типа номера.

Звукоизоляция в некоторых частях отеля оставляет желать лучшего: один из гостей отметил, что стены в номере очень тонкие, и было слышно, как в соседнем помещении убирались после выезда других людей. Также упоминался очень шумный вентилятор в комнате, звук которого сравнили с шумом вертолета.

Общее состояние отеля описывают как ностальгическое, напоминающее 70-е или 80-е годы, но при этом всё содержится в идеальной чистоте. Многие номера были отремонтированы и стали очень комфортными. Впрочем, встречаются и негативные отзывы: один из гостей обнаружил дыру в простынях. Интерьер традиционный, с использованием татами, в некоторых номерах есть террасы для наблюдения за звездами.

Из окон и с террас открывается вид на зеленые леса и горы, что создает атмосферу спокойствия. В отеле есть специальная «терраса звездного неба» для наблюдения за ночным небом, которая очень нравится гостям. Однако стоит учесть, что панорамных видов на город или море нет, в основном виден лес.

Гости в большинстве своем очень довольны чистотой, описывая номера и общественные зоны как безупречно чистые и ухоженные. Уборка проводится тщательно, что создает ощущение комфорта даже в старом здании.

Для обогрева в номерах используются традиционные котацу, которые гости называют идеальными для зимних поездок. Однако есть жалобы на шум работы вентиляции в некоторых комнатах.

В отеле отсутствует лифт, что может быть серьезным неудобством для пожилых людей или тех, кому трудно подниматься по лестницам. Один из гостей упомянул, что его отцу было тяжело передвигаться по этажам из-за отсутствия лифта.

Отель славится своими радиевыми источниками. Помимо общего большого бассейна, здесь есть несколько семейных ванн (включая открытые ванны из кипариса), которые доступны бесплатно и часто не требуют предварительного бронирования. Гости в восторге от возможности посещать их в любое время. Однако некоторые заметили, что вода может быть слишком горячей для длительного пребывания, а некоторые шкафчики для ценных вещей в раздевалках сломаны.

Отель предлагает множество активностей: наблюдение за звездами с помощью телескопа, прогулки для наблюдения за светлячками, обжиг маршмэллоу на костре и даже рыбалка на масу. В лобби доступны настольные игры и манга, которые можно взять в номер. Для детей проводятся различные мероприятия, что делает отель популярным среди семей.

Да, Iwasu-so отлично подходит для семей с детьми. В отеле есть специальные семейные номера с двухъярусными кроватями, предоставляются детские ванночки, а персонал проявляет особую заботу о маленьких гостях. Наличие бесплатных семейных ванн очень помогает родителям с младенцами.

В отеле царит спокойная, уютная и домашняя атмосфера, ориентированная на тех, кто хочет сбежать от городской суеты. Он одинаково подходит как для семейного отдыха с детьми, так и для пожилых людей или пар. Отель делает ставку на искреннее гостеприимство и традиции, а не на современную роскошь.