Недавно мы останавливались в отеле Courtyard Nagoya, одном из новых отелей города. По японским меркам отель выглядит свежим, современным и относительно просторным — что нам очень понравилось.
По прибытии на такси нас тепло встретил сотрудник, хотя с багажом никто не помогал. Это не стало большой проблемой, но для отеля сети Marriott это показалось немного неожиданным.
Сам Нагоя производит впечатление спокойного и расслабленного места. Местные жители чрезвычайно вежливы и дружелюбны. Общение на английском языке может быть немного сложнее по сравнению с Токио или Киото, так как здесь меньше иностранных туристов, но в целом гостеприимство было искренним и радушным.
Главный сюрприз ждал меня при регистрации. Как участник программы Marriott Bonvoy Platinum, я узнал, что бесплатный завтрак не включен в стоимость из-за отсутствия лаунжа. Это было разочарованием, так как завтрак обычно входит в мои привилегии Marriott во многих других отелях — включая другие Courtyard и даже отели с ограниченным спектром услуг, где нет лаунжей. Хотя завтрак здесь по разумной цене и доступен даже без учета преимуществ, дело скорее в принципе и последовательности признания участников программы лояльности.
Мне также показалось, что к участникам программы Marriott Bonvoy не проявляли особого внимания, за исключением стандартной процедуры регистрации. Более четкое объяснение — или, что еще лучше, предварительное уведомление по электронной почте до прибытия — помогло бы лучше контролировать ожидания. Прозрачность имеет большое значение для лояльных участников при выборе места проживания.
Из положительных моментов можно отметить, что тренажерный зал и другие удобства приличные и хорошо содержатся, особенно учитывая, что отель еще новый. Персонал в зоне завтрака был чрезвычайно дружелюбен и эффективен, что мы искренне оценили.
В целом, это комфортное и приятное пребывание в Нагое. Моя единственная претензия — это непоследовательность в предоставлении преимуществ участникам программы. Я просто хотел бы, чтобы участников информировали заранее, чтобы мы знали, чего ожидать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии на такси нас тепло встретил сотрудник, хотя с багажом никто не помогал. Это не стало большой проблемой, но для отеля сети Marriott это показалось немного неожиданным.
Сам Нагоя производит впечатление спокойного и расслабленного места. Местные жители чрезвычайно вежливы и дружелюбны. Общение на английском языке может быть немного сложнее по сравнению с Токио или Киото, так как здесь меньше иностранных туристов, но в целом гостеприимство было искренним и радушным.
Главный сюрприз ждал меня при регистрации. Как участник программы Marriott Bonvoy Platinum, я узнал, что бесплатный завтрак не включен в стоимость из-за отсутствия лаунжа. Это было разочарованием, так как завтрак обычно входит в мои привилегии Marriott во многих других отелях — включая другие Courtyard и даже отели с ограниченным спектром услуг, где нет лаунжей. Хотя завтрак здесь по разумной цене и доступен даже без учета преимуществ, дело скорее в принципе и последовательности признания участников программы лояльности.
Мне также показалось, что к участникам программы Marriott Bonvoy не проявляли особого внимания, за исключением стандартной процедуры регистрации. Более четкое объяснение — или, что еще лучше, предварительное уведомление по электронной почте до прибытия — помогло бы лучше контролировать ожидания. Прозрачность имеет большое значение для лояльных участников при выборе места проживания.
Из положительных моментов можно отметить, что тренажерный зал и другие удобства приличные и хорошо содержатся, особенно учитывая, что отель еще новый. Персонал в зоне завтрака был чрезвычайно дружелюбен и эффективен, что мы искренне оценили.
В целом, это комфортное и приятное пребывание в Нагое. Моя единственная претензия — это непоследовательность в предоставлении преимуществ участникам программы. Я просто хотел бы, чтобы участников информировали заранее, чтобы мы знали, чего ожидать.