ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Недавно мы останавливались в отеле Courtyard Nagoya, одном из новых отелей города. По японским меркам отель выглядит свежим, современным и относительно просторным — что нам очень понравилось.
По прибытии на такси нас тепло встретил сотрудник, хотя с багажом никто не помогал. Это не стало большой проблемой, но для отеля сети Marriott это показалось немного неожиданным.
Сам Нагоя производит впечатление спокойного и расслабленного места. Местные жители чрезвычайно вежливы и дружелюбны. Общение на английском языке может быть немного сложнее по сравнению с Токио или Киото, так как здесь меньше иностранных туристов, но в целом гостеприимство было искренним и радушным.
Главный сюрприз ждал меня при регистрации. Как участник программы Marriott Bonvoy Platinum, я узнал, что бесплатный завтрак не включен в стоимость из-за отсутствия лаунжа. Это было разочарованием, так как завтрак обычно входит в мои привилегии Marriott во многих других отелях — включая другие Courtyard и даже отели с ограниченным спектром услуг, где нет лаунжей. Хотя завтрак здесь по разумной цене и доступен даже без учета преимуществ, дело скорее в принципе и последовательности признания участников программы лояльности.
Мне также показалось, что к участникам программы Marriott Bonvoy не проявляли особого внимания, за исключением стандартной процедуры регистрации. Более четкое объяснение — или, что еще лучше, предварительное уведомление по электронной почте до прибытия — помогло бы лучше контролировать ожидания.