Sandy Haven Resort

Я бы поставила этому месту 0 звезд, но Google не публикует оценки, если я не поставлю хотя бы 1 звезду.
Гости, остерегайтесь этого места. Здесь полный бардак и ужас. Мы забронировали номер в конце января 2026 года на последнюю неделю апреля и были крайне разочарованы с самого начала.
Во-первых, с нас взяли лишние 690 долларов за номер, что на 400 долларов больше, чем с другого гостя.
Во-вторых, оба ресторана и сувенирный магазин были закрыты. Завтрак был ограничен.
В-третьих, половина персонала была приветлива, а другая половина равнодушна. Отель разваливается.
В-четвертых, из-за низкого соотношения персонала и очевидного быстрого ухудшения состояния здания, место казалось крайне небезопасным.
В-пятых, нам пришлось сменить отель, и когда мы обратились в другой отель, чтобы обсудить цены, отсутствие обслуживания и получить возврат разницы в стоимости, нам отказали в возврате денег или в каком-либо другом соглашении. У меня возникли претензии к моей кредитной карте по поводу ночей, которые мы не смогли провести в этом отеле из-за его состояния.
Владельцам отеля наплевать на своих гостей.

Отель, когда-то очень хороший, совершенно не ремонтировался. Думаю, фасад не перекрашивали лет десять, поэтому вы увидите облупившуюся краску, перегоревшие лампочки и т. Д. Что очень печально. Во время моего пребывания в отеле почти не было льда, и на завтрак не предлагали бесплатные фрукты или кексы. Из плюсов — нам бесплатно разрешили заменить лед французскими тостами, что тоже плюс. Номера просторные и чистые, но с душевыми кабинами серьезные проблемы. Это был мой третий визит (3 разных номера), и во всех трех были проблемы со сливом в душевой, из-за чего вода разливалась по всему полу (такова конструкция). Напор воды слабый, и мне не нравятся тропические душевые лейки. Если у вас длинные волосы, возьмите с собой фен, потому что настенные ужасные. Бассейн был грязным первые четыре дня, пока работник по обслуживанию не убрал листья. За все время моего пребывания я никого не видела в бассейне. Из плюсов: пляж очень уединенный, и там нет музыки, так что, если вы работаете удаленно, это идеально. Интернет стабильный и надежный. Обычно я останавливаюсь в соседнем отеле Coco, но там играет громкая музыка — это не способствует удаленной работе или отдыху на пляже. Персонал был действительно замечательный. Надеюсь, они найдут нового владельца, который вложит деньги в это место, потому что у него есть потенциал снова стать отличным. А пока что цены за ночь не соответствуют тому, что вы получаете. Тем не менее, я бы остановился здесь снова, если бы цена была подходящей.

Хотя когда-то это был бутик-отель, сейчас это уже не так. По красивым номерам видно, что когда-то это было настоящее сокровище. Ресторан Bongos закрыт, в пляжном баре не всегда есть лед или даже пиво Red Stripe. Нет льдогенератора, вместо него в номер ставят переносной холодильник, чтобы вы сами находили лед. Мини-холодильник в номере — это не настоящий холодильник, а просто охлаждающий холодильник. Нет кабельного телевидения. Вместо него есть YouTube и Netflix. Джакузи, похоже, закрыто навсегда, а шезлонги на пляже нуждаются в чистке.
Положительный момент — это персонал. Все они замечательные люди, которые хотят помочь, чем могут. Мне было жаль барменов, потому что у них нет работы, а значит, и клиентов. Мистер Райт, менеджер, усердно работает, чтобы гости были довольны, однако, когда владелец не вкладывает деньги в отель, у него связаны руки.
Я бы остановился здесь снова, но не за такую ​​цену. Это слишком дорого для того, что есть сейчас.

Встреча была не самой радушной: даже стакана воды не предложили, а потребовали залог в 400 евро. С другой стороны, номер просторный, светлый, хорошо кондиционированный, с балконом, но с которого, однако, вид на океан составляет менее квадратного сантиметра. И все же это номер с «видом на океан». Завтрак подается за столом и очень скудный: три очень тонких ломтика арбуза, два очень тонких ломтика ананаса, три половинки тоста, два кубика масла и два кубика джема, стакан со льдом и апельсиновым соком, а также чашка чая или кофе с небольшим количеством молока. Требуется обычный и внеплановый ремонт. Лифты не работают. Смеситель в душе работает с перебоями. Чайник не работал, но мне его заменили. В ванной комнате всего два больших махровых полотенца, полотенец для рук нет. Пляж прекрасный и тенистый, и, к счастью, здесь не было оглушительной музыки, как почти на всех пляжах Негрила.

Я НЕ рекомендую это место. Номера нуждаются в улучшении, а персонал — в повышении квалификации. Им наплевать на обслуживание клиентов и на решение проблем и вопросов. Мы с мужем больше сюда не вернемся.

Я очень разочарован этим местом. Персонал довольно любезный, многие жалуются на владельца и на его скупость. Они явно недовольны тем, как владелец с ними обращается и выжимает из них все соки. Это печально видеть. Завтраки и еда не соответствуют стандартам, и еду приходится ждать очень долго. Номера нормальные. Я бы определенно не рекомендовал это место.

Мы были в отеле Sandy Haven 3 раза. Весь персонал просто замечательный. Но мы были удивлены, узнав, что сотрудникам не платят зарплату. Это отвратительное отношение к их невероятно добрым и отзывчивым работникам. К концу недели завтраки практически перестали подавать. Похоже, скоро они обанкротятся. Очень печально.

Мы останавливались здесь несколько раз за последние 10 лет, но почему-то у нас сложилось впечатление, что мы были последними гостями, которых заселили перед банкротством отеля. Персонал замечательный, но зарплату им выплачивают слишком давно. Я жалею, что мы заплатили заранее, а не передали наличные напрямую персоналу, потому что руководство/владелец не отвечают на звонки. Завтраки не подают, потому что у них нет необходимых продуктов.
Если «четырехзвездочный» отель с идеальным расположением на пляже Негрил не может позволить себе продавать пиво Red Stripe в своем пляжном баре, значит, что-то не так.
Убедитесь, что персоналу платят справедливо, прежде чем бронировать или оплачивать номера заранее.

Для меня это был замечательный опыт, потому что я впервые посетила Ямайку. У меня нет слов, чтобы описать, насколько это было для меня особенным, всё было превосходно: номер, пляжный бар, персонал и т. Д. Я бы очень хотела когда-нибудь вернуться.

Потрясающий отдых. Персонал был невероятный, вид потрясающий, вода такая чистая и теплая. Я бы определенно рекомендовала! Они возобновили работу после урагана.

Очень дружелюбный и приветливый персонал. Удобный доступ к пляжу! Еда была превосходной и очень близка к аутентичной ямайской кухне. Номера хорошо обставлены. Мне очень понравилось пребывание. Обязательно вернусь.

Итак, с чего же начать:
По прибытии в отель администратор сказал, что бассейн не работает и что его починят к пятнице. Мы приехали во вторник, и, представьте себе, это наш последний день, а бассейн все еще не работает. Джакузи тоже не работает. Все зеленое и грязное.
Магазин на территории отеля закрыт, точнее, его даже не видно.
Завтрак состоит из 2 тостов, теплого хлеба и фруктов, иногда его не подают из-за нехватки персонала.
Персонал дружелюбный, но выглядит уставшим, уборщицы делают все возможное.
Расположение потрясающее, но Сэнди-Хейвен в плохом состоянии и нуждается в полной уборке.
Напротив пляжа есть несколько прекрасных отелей, где мы каждый вечер пили чай.
Это не 4-звездочный отель.

Если бы не Попс, впечатления были бы просто ужасными. В отеле есть всё необходимое, включая холл. Ключи от номеров всё ещё есть. Бассейн и джакузи не работали, хотя по прибытии мне сказали, что бассейн работает. Кровати были твёрдыми, как каменная плита. Фен чуть не загорелся. В душе было одно оргстекло, так что пол был полностью мокрым. На пляже не было музыки во время недели эмансипации. Нам пришлось ходить в соседние отели, чтобы насладиться музыкой и развлечениями. Если бы у меня не было возврата денег, я бы уехал в другой отель. Никакого «всё включено» – это ложь. Персонал отеля был приветливым и профессиональным. Попс – единственный, кто поддерживает этот отель на плаву. Это не курорт, так что не подумайте так. В общем, я должен был выжать из него максимум, хотя знаю, что на другом курорте всё было бы гораздо лучше. Два больших пальца вниз. Я ни за что не буду рекомендовать это место.

Бронирование было сделано на основе информации и фотографий на сайте и в маршруте. К сожалению, размещение полностью не оправдало ожиданий по нескольким параметрам, и мы считаем это вводящим в заблуждение.
• Бассейн был грязным и явно в плохом состоянии;
• Шезлонги были в зеленых пятнах, как и так называемые белые занавески, которые там висели;
• Завтрак был очень низкого качества; можно было выбрать между двумя ломтиками белого хлеба с джемом и яйцом. Или, если вы заказывали фрукты, вам не разрешали яйцо. Это было похоже на то, что вас наказывали, как маленького ребенка. Если вы просили еще яиц, вам присылали счет. Из фруктов вы получали три очень маленьких кусочка арбуза, два кусочка дыни сорта «Галия» и очень маленький кусочек папайи;
• Одинокий номер в коридоре, в то время как отель был почти пуст; в другой части отеля были какие-то гости.
• В душе едва ли было много воды. Искали струю;
• Номер был плохо убран.

У меня смешанные чувства по поводу этого места, мы останавливались в середине июля 2025 года, наш номер был на втором этаже. # 1 ЭТО НЕ ОТЕЛЬ ПО СИСТЕМЕ «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО»! У них есть континентальный завтрак, который является единственным бесплатным блюдом, это фрукты, сок и тосты. В этом месте было определенно тихо. Я не видел много гостей, бродящих вокруг, пока я был там в течение 5 дней. Пляж находится в нескольких шагах от этого курорта, что удобно. 7-мильный пляж красивый с чистой водой. Когда вы выходите на пляж, местные жители предлагают экскурсии, такие как катание на лошадях, парапланеризм, прогулки на лодке со стеклянным дном и многое другое. Ко мне подходили несколько человек, продающих вещи, но как только вы говорите «нет» или «не заинтересованы», они обычно уходят без каких-либо проблем. На курорте предлагают пляжные полотенца, а также пляжный зонт и шезлонг. Внешняя часть курорта была чистой, и каждое утро приходила горничная, чтобы убрать номер. На этом курорте нет вечеринок или мероприятий, поэтому, если вы хотите «потусоваться», вам не сюда. Здесь работают дружелюбные и вежливые люди. У ворот всегда дежурит охранник, который следит за входом и выходом. Мы не пробовали меню их ресторана, а поели в местном ямайском ресторане через дорогу. Еда там была определённо аутентичной и вкусной.

Не бронируйте здесь! Мы приехали 17 июня 2025 года. В первую ночь у нас не было горячей воды! Мы всё ещё здесь в ожидании революции! Вид на океан совсем не такой, как обещали! В первую ночь не было ни еды, ни бара! Бассейн и джакузи закрыты и не будут работать во время нашего пребывания. Выглядит очень запущенным. Это не 4 звезды, как заявлено. Я пытался отменить бронирование онлайн, но мне сказали, что мы не можем отменить переезд в другой отель. Так что я в заложниках. Жду решения. Добавлю фотографии, если придётся остаться здесь ещё на один день! Мы забронировали 5 ночей : (

Плюсы — чистые большие номера и большой балкон. Маленький отель, поэтому идти от номеров до пляжа недолго. Получить шезлонг на пляже не проблема. Дружелюбный персонал. Просто выдающаяся вода и расположение пляжа в 7 милях.
Минусы — немного обветшалый, настил требует замены. Кушетки грязные и, похоже, ими давно не пользовались. Континентальный завтрак — небольшой ассортимент фруктов и 1 1/2 ломтика тоста. Слава богу, кофе был хорош.
В целом это был замечательный отдых.