Недавно я останавливался в отеле Catcha Falling Star в Негриле и хотел бы поделиться своим честным мнением о проживании.
Номер выглядел точно так же, как на фотографиях, что было приятно. Однако он был довольно маленьким и создавал ощущение тесноты. К сожалению, шкаф загораживал телевизор, из-за чего невозможно было смотреть его с кровати. Открыв шторы, мы также заметили паутину на окне, что указало на необходимость более тщательной уборки.
Тем не менее, горничная, с которой мы общались, была просто замечательной. Она была дружелюбной, отзывчивой и быстро предоставляла нам всё необходимое — дополнительные полотенца и другие необходимые вещи никогда не были проблемой.
Wi-Fi был впечатляюще быстрым, что было несомненным плюсом.
Ресторан открывается рано (в 7:30), что отлично подходит для тех, кто рано встаёт. Однако у нас остались неоднозначные впечатления от персонала ресторана. Некоторые были вежливы и любезны, в то время как другие показались нам немного неприветливыми. В суммах, за которые мы платили, наблюдались несоответствия: некоторые сотрудники брали с нас дополнительные услуги, а другие – нет, и не все были готовы к небольшим изменениям в меню, хотя мы за них платили.
Из более позитивных моментов: у нас было очень приятное общение с одним из утренних официантов. Он был приветлив, общительный и делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно во время еды.
В целом, у курорта большой потенциал, и если немного улучшить качество обслуживания и чистоту, он мог бы предложить гораздо более приятные впечатления гостям. Я бы рекомендовал его с некоторыми оговорками, особенно если для вас важны обслуживание клиентов и комфорт номеров.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер выглядел точно так же, как на фотографиях, что было приятно. Однако он был довольно маленьким и создавал ощущение тесноты. К сожалению, шкаф загораживал телевизор, из-за чего невозможно было смотреть его с кровати. Открыв шторы, мы также заметили паутину на окне, что указало на необходимость более тщательной уборки.
Тем не менее, горничная, с которой мы общались, была просто замечательной. Она была дружелюбной, отзывчивой и быстро предоставляла нам всё необходимое — дополнительные полотенца и другие необходимые вещи никогда не были проблемой.
Wi-Fi был впечатляюще быстрым, что было несомненным плюсом.
Ресторан открывается рано (в 7:30), что отлично подходит для тех, кто рано встаёт. Однако у нас остались неоднозначные впечатления от персонала ресторана. Некоторые были вежливы и любезны, в то время как другие показались нам немного неприветливыми. В суммах, за которые мы платили, наблюдались несоответствия: некоторые сотрудники брали с нас дополнительные услуги, а другие – нет, и не все были готовы к небольшим изменениям в меню, хотя мы за них платили.
Из более позитивных моментов: у нас было очень приятное общение с одним из утренних официантов. Он был приветлив, общительный и делал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно во время еды.
В целом, у курорта большой потенциал, и если немного улучшить качество обслуживания и чистоту, он мог бы предложить гораздо более приятные впечатления гостям. Я бы рекомендовал его с некоторыми оговорками, особенно если для вас важны обслуживание клиентов и комфорт номеров.