Мы пытались позавтракать и/или поужинать в замке. Мы подъехали к воротам замка и нажали кнопку звонка, попытались войти, но сотрудник сказал, что нужно позвонить, чтобы забронировать столик. Мы позвонили и попросили забронировать столик на это время, но нам отказали.
Мы забронировали столик на ужин на тот же вечер. Мы приехали к первоначальным воротам замка в 18:00. Это были неправильные ворота. Я был немного удивлен, что сотрудник НЕ сообщил нам, что нам нужно подъехать к другим воротам.
Затем мы подъехали ко вторым воротам. Охранник начал спорить с нами, утверждая, что у нас НЕТ бронирования. Пока мы спорили, половина нашей машины стояла на улице, а другая половина — на их подъездной дорожке. Машины сигналили и объезжали нас. Не очень безопасно.
Наконец нам разрешили войти. Мы пошли в ресторан. В ресторане не было НИ ОДНОГО посетителя.
Мы сказали официанту, что во многих ресторанах обслуживание медленное, и мы хотели бы понять уровень обслуживания в этом ресторане.
Я спросил, сколько времени потребуется, чтобы приготовить стейк. 20, 30, 60 минут. Я спросил его о приблизительном времени. Официант поговорил с шеф-поваром и вернулся.
"Это займет некоторое время, вам, возможно, стоит заказать закуску".
Я был немного озадачен. Думаю, при таком количестве клиентов было сложно ответить приблизительным временем.
Я несколько раз спрашивал его о цифрах. На вынос было ясно, что приготовление стейка займет от 60 до 90 минут. Мы решили уйти.
Непрофессиональный персонал и плохая подготовка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали столик на ужин на тот же вечер. Мы приехали к первоначальным воротам замка в 18:00. Это были неправильные ворота. Я был немного удивлен, что сотрудник НЕ сообщил нам, что нам нужно подъехать к другим воротам.
Затем мы подъехали ко вторым воротам. Охранник начал спорить с нами, утверждая, что у нас НЕТ бронирования. Пока мы спорили, половина нашей машины стояла на улице, а другая половина — на их подъездной дорожке. Машины сигналили и объезжали нас. Не очень безопасно.
Наконец нам разрешили войти. Мы пошли в ресторан. В ресторане не было НИ ОДНОГО посетителя.
Мы сказали официанту, что во многих ресторанах обслуживание медленное, и мы хотели бы понять уровень обслуживания в этом ресторане.
Я спросил, сколько времени потребуется, чтобы приготовить стейк. 20, 30, 60 минут. Я спросил его о приблизительном времени. Официант поговорил с шеф-поваром и вернулся.
"Это займет некоторое время, вам, возможно, стоит заказать закуску".
Я был немного озадачен. Думаю, при таком количестве клиентов было сложно ответить приблизительным временем.
Я несколько раз спрашивал его о цифрах. На вынос было ясно, что приготовление стейка займет от 60 до 90 минут. Мы решили уйти.
Непрофессиональный персонал и плохая подготовка.