Забронируйте Курортный отель Royalton Hideaway Blue Waters, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only 4* — 74 отзыва в Фалмут, Трелони!
Удобные и недорогие номера в Royalton Hideaway Blue Waters, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Royalton Hideaway Blue Waters, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only российскими картами МИР!
Моё пребывание на этом курорте было крайне разочаровывающим. Единственным ярким моментом поездки стала невероятная экскурсия по Prime, особенно наш гид Джахи. Он был компетентным, дружелюбным и делал всё возможное, чтобы сделать эту часть нашего отпуска особенной.
К сожалению, всё остальное было разочарованием. Персонал на стойке регистрации был грубым и пренебрежительным, а вопросы по обслуживанию так и не были решены вовремя. Наши розетки не работали целый день, из-за чего мы не смогли высушить волосы или собраться. Из-за этого мы пропустили забронированный ужин, и никто не извинился и не предложил нам размещение. Когда мы попытались перебронировать номер на следующий день, нам сказали, что это невозможно, потому что у нас нет приложения. Создавалось впечатление, что они больше заинтересованы в оправданиях, чем в помощи гостям.
Персонал бара у бассейна был грубым, обслуживание номеров было мучительно медленным, а однажды вечером нам вообще не принесли еду. Душ затопило после недолгого использования, и потребовалась целая вечность, чтобы дождаться хоть какой-то реакции от обслуживающего персонала.
Последней каплей стал спа-отдых. Мы записались на 60-минутный массаж и прождали весь день в отеле, но по прибытии выяснилось, что нас забронировали на 25 минут. Никаких извинений, никаких попыток исправить ситуацию, а общая атмосфера была непрофессиональной и некачественной. Честно говоря, спа-центр следует закрыть, пока им не займутся должным образом.
Справедливости ради, еда сама по себе была вкусной, а сотрудники-мужчины, с которыми мы столкнулись, были добрыми и уважительными. Но хорошая еда не может компенсировать то, насколько плохо всё остальное было организовано.
Я уезжаю завтра и, честно говоря, очень жду этого. Этот курорт нуждается в серьёзных улучшениях в обслуживании клиентов, коммуникации, обслуживании и работе спа-центра. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь в нынешнем состоянии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, всё остальное было разочарованием. Персонал на стойке регистрации был грубым и пренебрежительным, а вопросы по обслуживанию так и не были решены вовремя. Наши розетки не работали целый день, из-за чего мы не смогли высушить волосы или собраться. Из-за этого мы пропустили забронированный ужин, и никто не извинился и не предложил нам размещение. Когда мы попытались перебронировать номер на следующий день, нам сказали, что это невозможно, потому что у нас нет приложения. Создавалось впечатление, что они больше заинтересованы в оправданиях, чем в помощи гостям.
Персонал бара у бассейна был грубым, обслуживание номеров было мучительно медленным, а однажды вечером нам вообще не принесли еду. Душ затопило после недолгого использования, и потребовалась целая вечность, чтобы дождаться хоть какой-то реакции от обслуживающего персонала.
Последней каплей стал спа-отдых. Мы записались на 60-минутный массаж и прождали весь день в отеле, но по прибытии выяснилось, что нас забронировали на 25 минут. Никаких извинений, никаких попыток исправить ситуацию, а общая атмосфера была непрофессиональной и некачественной. Честно говоря, спа-центр следует закрыть, пока им не займутся должным образом.
Справедливости ради, еда сама по себе была вкусной, а сотрудники-мужчины, с которыми мы столкнулись, были добрыми и уважительными. Но хорошая еда не может компенсировать то, насколько плохо всё остальное было организовано.
Я уезжаю завтра и, честно говоря, очень жду этого. Этот курорт нуждается в серьёзных улучшениях в обслуживании клиентов, коммуникации, обслуживании и работе спа-центра. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь в нынешнем состоянии.