Sandals Ochi Beach Resort

Мы с мужем недавно отдыхали в отеле Sandals Ocho Rios на выходные в честь Дня святого Валентина, и в целом у нас остались прекрасные впечатления.
Особенно хочу отметить Надин в сувенирном магазине. Она была невероятно терпелива со мной и даже помогла выбрать платье, которое оказалось идеальным. Остальные сотрудники сувенирного магазина были такими же милыми и приветливыми, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Тадж, наш официант в ресторане Le Gourmand, был очень вежлив и развлекал нас весь вечер. Его личность, профессионализм и внимательность сделали наш ужин еще более особенным.
Ромарио также произвел впечатление, особенно во время завтрака в ресторане Southern Table. Он всегда улыбался, был уважительным, внимательным и заставлял нас чувствовать себя по-настоящему ценными гостями. Его исключительное обслуживание действительно улучшило наше пребывание.
Ужин был незабываемым. Ужин в Southern Table был на 10 из 10, и баранина в Le Gourmand тоже была на 10 из 10.
Был один неприятный момент. Одна из официанток во время завтрака вела себя неприятно, а позже, в кафе, игнорировала нас, при этом внимательно и общительно общаясь с другими гостями. Я искренне надеюсь, что это не потому, что мы местные, и она посчитала, что мы не заслуживаем равного внимания. Тем не менее, я не думаю, что её поведение отражает имидж бренда Sandals в целом.
Несмотря на этот единичный инцидент, остальная часть персонала была дружелюбной, профессиональной и гостеприимной.

Акин из ресторана Valentino был великолепен. Еда была восхитительной, а обслуживание персонала – хорошо организованным и продуманным. На закуску мы заказали брускетту и салат «Цезарь», а затем стейк и лазанью. Все было очень вкусно и подано в идеальное время. Тирамису тоже был превосходным. В целом, никаких нареканий. Это был мой и моей жены любимый ужин.

Мы прекрасно провели время в Sandals Ochi во время нашей романтической поездки! К сожалению, большую часть недели шли дожди, поэтому мы не смогли насладиться запланированными водными видами спорта.
Плюсы:
Территория курорта была просто великолепной. Мне очень понравились все растения и цветы, и было очевидно, как усердно персонал работал, чтобы поддерживать чистоту после ливней.
Номера были хорошими и очень чистыми, а обслуживание номеров отлично справлялось с уборкой каждый день.
В ресторанах Kelly’s, Valentino’s и Le Gourmand была отличная еда.
Развлечения были потрясающими. Цирковые и барабанные представления были изюминкой, а Леди Шер была невероятной певицей в Rabbit Hole. Мы с удовольствием слушали ее три раза за время нашего пребывания.
Минусы:
В основном, персонал был очень добрым и приветливым. Однако у нас было несколько случаев, когда сотрудники казались грубыми или пренебрежительными. Как молодая пара, мы иногда чувствовали, что нас не воспринимают всерьез. Хотя некоторые комментарии, возможно, были шутливыми или ироничными, мы часто слышали замечания о том, что мы похожи на подростков, что со временем стало вызывать дискомфорт.
У нас также проблемы со слухом, и некоторые сотрудники выглядели раздраженными, когда мы просили повторить сказанное. Их голоса были очень тихими, что еще больше затрудняло общение. Один официант в Valentino’s несколько раз резко огрызнулся на нас и закатил глаза, что было неприятно.

Представьте себе: солнце греет, ваш напиток сладкий и холодный, вы отдыхаете у бассейна, слушая гул счастливых людей со всего мира, играющих в воде и наслаждающихся отдыхом, как вдруг вас вырывают из тоскливых мыслей. БРРАААААА РААААА РААААА РАААА! За этим быстро следует хлопок бензина. Проклятый воздуходув вернулся. Снова. Устраивайтесь поудобнее, потому что ему понадобится 20-30 минут, чтобы убрать каждый чертов лист с каждого угла дорожки. С другой стороны, вам никогда не придется терпеть вид листа на своем пути. При этом обслуживание великолепное, все были приветливы и очень милы. И последнее, что я добавлю: за такие деньги за ночь я бы оценила кровати получше. Они были настолько неудобными, что у меня все время болели спина и бедра. Очень жесткие, и я клянусь, я чувствовала металлические пружины. Подушки тоже ужасные: плоские, из перьев, и даже подушки из пенополиуретана оказались неудобными. Я бы посоветовала взять свои собственные подушки.

Мы прекрасно провели время. Наш номер на склоне холма был чудесным. В нем был небольшой частный бассейн. Мини-кухня, хорошо укомплектованный холодильник и напитки, они даже приготовили торт в честь нашей годовщины! Персонал был просто замечательный! Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Мы обязательно вернемся!

Мы забронировали 10-дневное пребывание полгода назад. Три дня отпуска мы потеряли, потому что наш номер оказался недоступен. Мы доплатили за номер люкс, иначе у нас бы не было отпуска. Номер был обычным, с протекающей душевой кабиной/ванной и очень холодным кондиционером. Не имея возможности повысить температуру, мы всю неделю сильно простудились. В номере также было много пыли. Курорт очень красивый и чистый. Еда в ресторанах была превосходной. Шведский стол на обед был очень разочаровывающим, выбор был невелик. Море прекрасное, но вам нужна обувь для воды, потому что вдоль берега большие камни. Персонал был очень дружелюбным; я не знала, что чаевые в этом отеле запрещены. Однако несколько человек приняли чаевые. Несмотря на эти незначительные проблемы, нам понравилась наша поездка.

Мы с женихом обручились в Sandals Ochi, и это было просто идеально. Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и отзывчивым. Каждый, с кем мы общались, делал все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным, и всегда улыбался. Курорт потрясающий. Нам потребовалось несколько дней, чтобы все осмотреть. Здесь так много красивых смотровых площадок и ресторанов. Вдобавок ко всему, по прибытии нам бесплатно предоставили отдельную виллу.
Отдельное спасибо Ренардо за организацию фотосессии для помолвки и за потрясающие фотографии, которые мы будем хранить вечно. Ренардо — настоящий профессионал, и я его ОЧЕНЬ рекомендую. Спасибо Отису за то, что встретил нас по пути в виллу и помог сориентироваться на курорте. Отис заставил нас почувствовать себя желанными гостями и ответил на все наши вопросы. Спасибо Аллою за отличное обслуживание каждый вечер на террасе Vista Terrace, он всегда излучал позитивную энергию и делал это с улыбкой на лице.
Я действительно не могу выразить словами, насколько потрясающий этот курорт. Мы обязательно вернемся. Единственное, о чем стоит помнить перед бронированием, это то, что дорога от аэропорта Монтего-Бей до курорта заняла у нас 2, 5 часа в обе стороны. Движение на подъезде к курорту было очень затруднено, но, по-видимому, если пробок нет, поездка занимает 90 минут.

Мы останавливались в отеле Ochi на второй неделе декабря 2025 года. Это было наше второе пребывание в Ochi, и после урагана поездку перенесли из SSC lux в Ochi GC (клуб).
Номер:
Номера в GC расположены в коттеджах за зданием Rivera (большое) со стороны берега, из них нет вида на океан, за исключением нашего номера, рядом с баром у бассейна, из которого открывался вид на океан на три градуса. Кровати очень высокие, и моей жене ростом 152 см понадобились ступеньки к кровати, их принесли быстро. Номера небольшие, но вполне достаточные, и в них нет сушилки для белья.
В номере было много проблем, одна из них была серьезной: в прихожей был установлен неправильный светильник, дверь постоянно задевала его, и мы боялись разбить стекло или сломать его. Мы старались быть осторожными и много раз сообщали о проблеме безопасности, но администрация ничего не предприняла. Однажды утром отключили воду. Мы сообщили об этом управляющему отеля и менеджеру, осматривавшему территорию. Ремонтники приехали быстро, и вода была восстановлена ​​к 15:30.
В раковине и ванне не было пробок, в раковине отсутствовал аэратор, а унитаз требовал 2-3 смыва для полного смыва. Все это, а также общий износ номера, создавали ощущение недорогого мотеля, нуждающегося в ремонте.
Бассейны:
Есть три бассейна с барами и несколько бассейнов без баров. В прошлый раз нам больше всего понравился бассейн со стороны пляжного клуба, в этот раз он оказался менее удачным (отчасти из-за развлекательных мероприятий).

Технически это был наш второй визит в Sandals Ochi — первый был еще в 1991 году — и мы прекрасно провели время. Отель красивый, и каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, приветствовал нас улыбкой и теплым приветствием.
Несколько сотрудников действительно выделялись и сделали наше пребывание особенным. Шерека в салоне была просто фантастической — талантливая, профессиональная и очень дружелюбная. Бэзил, Анника и Сюзанна сделали все возможное, чтобы сделать празднование дня рождения незабываемым. Камари был нашим любимым барменом у бассейна, а Миллард спас наш вечер, любезно переключив телевизор с футбола на игру НФЛ. Он был невероятно любезен и даже смотрел вместе с нами, несмотря на то, что признался, что ничего не знает о «нашем» футболе!
Нам также очень понравился бар The Rabbit Hole — это было отличное место и очень веселое.
Нам так понравилось наше пребывание, что мы забронировали следующую поездку еще до отъезда. Очень рекомендуем!

Потрясающий отдых! Наш люкс с одной спальней и дворецким на вилле был просто потрясающим. Нам понравилась еда, а территория была просто великолепна, за что отдельное спасибо команде садоводов. Дуэйн был таким весёлым и гостеприимным. Шерека была великолепна в тренажёрном зале, пилатесе, аквааэробике, и она великолепно справлялась с растяжкой. Вы даже можете записаться к ней на индивидуальное занятие. Кортни, наш менеджер зоны, была очень весёлой, мы надеемся, что он попадёт на фотографии в прятки (он поймёт, о чём вы). Гленрой из центра водных видов спорта на пляже был замечательным молодым человеком, дружелюбным и всё объясняющим. Он помог мне освоить паддлбординг. Спасибо, Гленрой. Наша команда горничных была просто великолепна, огромное спасибо за заботу о нас.
Увидимся в следующем году!

Мы уже пятый раз в Очи! Нам здесь очень нравится. Персонал просто превосходный! Одане — лучший дворецкий здесь! Джазин тоже замечательный дворецкий! Мы ездим к ним каждый год! Кадия, бармен в пиано-баре, просто великолепна. Она каждый день встречала нас своей очаровательной улыбкой!

Ромарио сделал наш отпуск незабываемым. С самого прибытия он встретил нас тёплой улыбкой и искренним гостеприимством, которые задали тон всему нашему отдыху. Он делал всё возможное, чтобы нам было комфортно, всегда был внимателен к нашим потребностям и быстро предлагал помощь или рекомендации. Его профессионализм и дружелюбие были очевидны, благодаря им мы чувствовали себя скорее членами семьи, чем гостями. Редко встретишь человека, который так много позитива и предан своему делу. Ромарио — настоящая жемчужина этого курорта, и мы очень благодарны ему за его заботу.

Я впервые побывала на курорте на Ямайке, и у меня остались самые лучшие впечатления. Все очень приветливые, и мне повезло познакомиться с новыми людьми. Панда и Ромарио сделали моё пребывание на курорте ещё лучше, их весёлая и позитивная энергетика была заразительной. Наш фотограф Аким был просто потрясающим. Он был очень терпелив с нами во время фотосъёмки, и я благодарна за его полезные советы по позированию! Джером тоже был очень добрым и внимательным к нам. Спасибо, что сделали наше пребывание незабываемым! Обязательно вернёмся!

Наше пребывание здесь было просто потрясающим. Курорт прекрасный, а обслуживание – превосходным. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, но мы особенно хотим похвалить команду аниматоров. **Росарио Л. ** сделал всё возможное, чтобы сделать наш отдых таким весёлым и особенным. Он провёл нам замечательную экскурсию по отелю и убедился, что мы всё знаем. Росарио Л. Всегда старался поздороваться с нами и сделать всё, чтобы мы отлично провели время. С нетерпением ждём возвращения.

Сам отель хороший, и наш номер был чистым, хотя простыни нужно менять чаще, а кровать была очень жёсткой. Из-за неё болела спина. Прачечная стоит сотни долларов за стирку? Очень странно. Еда так себе. На сайте её расхваливают, но по сути она на вкус как в кафе. Лучшее — это пляж, бассейн и тренажёрный зал. Хуже всего — персонал. Половина персонала была приветливой, а половина — просто грубой и ленивой, даже если вы действительно приятный и неприхотливый гость. Необходимо полностью пересмотреть персонал, потому что отношение половины из них к гостям оставляет желать лучшего. Женщину в киоске, которая записывает вас на инклюзивные парусные и сноркелинг-туры, нужно уволить. Она отказывается выполнять свою работу, хотя она очень простая. Она крайне груба и даже пыталась кричать на нас. Это совершенно неприемлемо. Чтобы сохранить стабильный отдых, необходимо наказывать персонал при первых же признаках недружелюбия или лени. Это действительно может быть 5 звезд, но займитесь отношением вашего персонала, и тогда все останутся гораздо лучше.

Во время нашего пребывания в Sandals Ochi мы познакомились с замечательным и профессиональным барменом по имени Кристофер. Он был дружелюбным, внимательным и готовил каждый коктейль с заботой и точностью. Его тёплый характер и превосходное обслуживание действительно сделали наше пребывание ещё лучше. Он создавал ощущение гостеприимства каждый раз, когда мы заходили в бар, и он — настоящая находка для команды Sandals!

Смешанные впечатления – прекрасная обстановка, но разочаровывающее обслуживание и доступность.
Недавно мы останавливались на курорте Sandals и столкнулись с сочетанием красоты и разочарования. Погода была просто идеальной, а многие сотрудники были приветливы, дружелюбны и профессиональны. Однако наше впечатление было омрачено несколькими преодолимыми проблемами, которые значительно отвлекли нас от поездки.
Во-первых, главной проблемой была доступность курорта. Было слишком много лестниц, что крайне затрудняло передвижение моей жены, у которой проблемы с опорно-двигательным аппаратом. Никаких четких мер поддержки не было принято, и это стало серьезным препятствием на протяжении всего нашего пребывания.
Система бронирования мероприятий и ресторанов была неорганизованной и неоправданно сложной. Нам приходилось посещать несколько мест, чтобы забронировать мероприятия, а бронирование ужинов было не менее утомительным. Несмотря на то, что нам говорили об ограниченном количестве мест, мы регулярно видели множество пустых столиков в ресторанах. Позже мы обнаружили, что дворецкие резервировали большие блоки столиков, оставляя таким гостям, как мы, лишь ограниченный выбор. Это показалось нам одновременно несправедливым и плохо организованным.
Наше пребывание ещё больше осложнилось тем, что моя жена споткнулась о приподнятый кафельный порог в ванной комнате, что привело к растяжению лодыжки.