Отзыв об отеле Hyatt Ziva Rose Hall - All Inclusive 5*

Обычно мы не тратим время на написание отзывов, но эта поездка была просто исключительной. В первый день нашего приезда нас сразу же встретили и проводили в зону ресепшена, где к нам отнеслись с первоклассным вниманием. Мы попросили повысить категорию номера, и персонал на стойке регистрации был чрезвычайно любезен. В первый вечер мы познакомились с сотрудником по имени Саул, который отвечает за развлекательную программу. Он очень помог нам, проведя по территории отеля и показав, где расположены рестораны. В течение недели он помогал нам во многих вещах, которые не входили в его должностные обязанности, но его неизменным было ощущение, что он здесь, чтобы помочь! Он помог сделать эту поездку невероятным отдыхом. Мы также решили доплатить за повышение категории номера до Hyatt Club, чему очень обрадовались. Каждое утро Вилин, который на самом деле был охранником, помогал нам устроиться у бассейна, опять же, это не входило в его обязанности, но он делал это с широкой улыбкой. Хосе, бармен клуба, и Хосе, обслуживающий зону бассейна клуба, также были очень любезны. Мы несколько раз ужинали в ресторане Club Shutters. Наш официант, Брайон, был исключителен, а шеф-повар Энок даже вышел, чтобы убедиться, что все приготовлено так, как нам нравится. Менеджер тоже заходил, чтобы узнать, все ли у нас в порядке. Еда во всех ресторанах была восхитительной, и выбор был огромным. Нам всегда было из чего выбирать. Тренажерный зал — лучший из всех, что мы когда-либо посещали, а мы путешествуем по миру. Инструкторы, Фенди и Хосе, были великолепны! В бассейне Дио и Мануэль отлично организовывали различные мероприятия как в бассейне, так и за его пределами. Моим любимым занятием был мастер-класс «Сделай и забери» в 15:30 каждый день. Леон был здесь замечательным. Я не могу наговориться о персонале этого отеля. Одна из сотрудниц ресепшена специально сходила в кафе Ziva, чтобы купить мне фисташковое мороженое. Конечно, я настояла, чтобы пойти с ней. Все были очень отзывчивы и внимательны. Даже Дарлинг, менеджер отдела размещения, нашла время, чтобы узнать, как проходит наша поездка. Мы могли по-настоящему расслабиться и отдохнуть. Нам не нужно было беспокоиться о бронировании столиков в ресторанах или о чем-либо подобном. Изначально мы планировали остаться на шесть ночей, но продлили пребывание до девяти. Уже собираемся вернуться в следующем году.