Я здесь (день 3) Мы были на многих курортах с системой «все включено» (Мальдивы, Канкун, Доминиканская Республика, но впервые на Ямайке)
Мы в Swim Out (не Platinum), и в нашу первую ночь у нас не было шампуня, кондиционера или мыла для ванны. Из пяти сотрудников, с которыми мы общались, только двое оказали хорошее обслуживание клиентов. Леди, продающая мороженое, казалась довольно равнодушной, а для блинов постоянно заканчивались ингредиенты — была доступна только Nutella. Уборщики оставили влажную наволочку на нашей раковине, что немного отпугнуло. 🥹
Что касается зеленого/красного света для запросов на уборку, персонал сказал нам, что они обычно не работают, и рекомендовал вместо этого использовать табличку на дверной ручке. В каждом номере должно быть два знака — красный для «не беспокоить» и зеленый для «можно убрать», но в нашем номере был только красный, и нам пришлось просить зеленый. У нас в ванной тоже не было света, но сотрудник немедленно пришел и починил его, так что это было здорово. Они дали нам спрей от насекомых, так как мы также видели комаров и мошек в нашем номере.
Они также закрывают списки ожидания в ресторане, потому что они переполнены, поэтому мы попробовали шведский стол только в нашу первую ночь. Нам посоветовали приехать к 5:30 вечера, чтобы удобно разместиться. Поскольку в Princess Grand нет возможности бронировать столики, я начинаю думать, что оплата за апгрейд Platinum может быть оправдана. Мы думаем, что, возможно, у них не хватает персонала, и они не ожидали такого количества людей на неделе 4 июля.
Кажется, что это одна проблема за другой, но мы пытаемся сосредоточиться на том, чтобы насладиться оставшимися днями нашего отпуска. Нам нравятся ночные развлечения, пляж и наш бассейн, фуд-трак и аквапарк. Рекомендую взять с собой пляжную обувь!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы в Swim Out (не Platinum), и в нашу первую ночь у нас не было шампуня, кондиционера или мыла для ванны. Из пяти сотрудников, с которыми мы общались, только двое оказали хорошее обслуживание клиентов. Леди, продающая мороженое, казалась довольно равнодушной, а для блинов постоянно заканчивались ингредиенты — была доступна только Nutella. Уборщики оставили влажную наволочку на нашей раковине, что немного отпугнуло. 🥹
Что касается зеленого/красного света для запросов на уборку, персонал сказал нам, что они обычно не работают, и рекомендовал вместо этого использовать табличку на дверной ручке. В каждом номере должно быть два знака — красный для «не беспокоить» и зеленый для «можно убрать», но в нашем номере был только красный, и нам пришлось просить зеленый. У нас в ванной тоже не было света, но сотрудник немедленно пришел и починил его, так что это было здорово. Они дали нам спрей от насекомых, так как мы также видели комаров и мошек в нашем номере.
Они также закрывают списки ожидания в ресторане, потому что они переполнены, поэтому мы попробовали шведский стол только в нашу первую ночь. Нам посоветовали приехать к 5:30 вечера, чтобы удобно разместиться. Поскольку в Princess Grand нет возможности бронировать столики, я начинаю думать, что оплата за апгрейд Platinum может быть оправдана. Мы думаем, что, возможно, у них не хватает персонала, и они не ожидали такого количества людей на неделе 4 июля.
Кажется, что это одна проблема за другой, но мы пытаемся сосредоточиться на том, чтобы насладиться оставшимися днями нашего отпуска. Нам нравятся ночные развлечения, пляж и наш бассейн, фуд-трак и аквапарк. Рекомендую взять с собой пляжную обувь!