Hotel & Spa Villa dei Mosaici

К сожалению, я провёл в этом прекрасном отеле всего один день, но прекрасно провёл время. Номера простые, но красивые и чистые. Атмосфера тихая и спокойная.
Персонал всегда был дружелюбным, а девушка на стойке регистрации была любезна и всегда готова помочь нам.
Ужин подается не в отеле, а в прекрасном ресторане в историческом центре Спелло. В хорошую погоду это прекрасная возможность прогуляться по деревне вечером.
Мне очень понравилась кухня, в которой часто представлены традиционные местные блюда. Мы обязательно вернёмся, если когда-нибудь снова окажемся в этих краях.

Если бы мне пришлось описать моё пребывание в отеле «Villa dei Mosaici» в Спелло одним словом, это было бы «комфорт». Именно это мы и искали, бронируя 5-дневный пакет «Романтический отдых»; лучшего выбора и быть не могло. Я аплодирую тем, кто создал этот пакет, потому что он полностью удовлетворил всем нашим требованиям. Отличное соотношение цены и качества. Номер, завтрак, спа, бассейн и парковка находятся в пешей доступности. Единственное, что находится в стороне, — это ресторан, который находится в 1 км от отеля. Приятная вечерняя прогулка пошла нам только на пользу.
Мы были особенно довольны и довольны тем, как здесь относятся к домашним животным.
Конечно, есть вещи, которые можно было бы улучшить (например, уход за территорией), но всё это меркнет на фоне превосходного приёма и обслуживания.
Весь персонал вежливый. Многоязычная девушка на стойке регистрации очень любезна.

Не рекомендую. Я забронировал номер в этом отеле на одну ночь, и меня попросили оплатить заранее через Booking. Com. Я оплатил, и вся сумма была списана с моего счёта. К сожалению, из-за жары во время поездки мне стало плохо, и мне пришлось срочно обратиться в больницу. Я не смог добраться до отеля, поэтому запросил отмену бронирования и возврат средств. Они применили политику «неявки» и даже не вернули налоги, причитающиеся за проживание. Они удержали всю сумму, на которую мне выдали квитанцию. Пожалуйста, будьте очень внимательны при бронировании через Booking. Com и в этом отеле!

Старое здание, состоящее из главного здания с ресепшеном, номерами и открытым бассейном, а также дополнительного здания с большим количеством номеров. Номер был спартанским, ванная комната грязной, душ находился на полу и лишь частично отделен от туалета. Пол в ванной был «покрыт» облупившимся пластиком, а сантехника была старой и грязной. В связи с разочарованием мы решили не пользоваться «спа». В субботу, 2 августа 2025 года, в бассейне до позднего вечера была очень шумная техно-вечеринка, о которой никто не предупредил. Если бы я знал об этом при бронировании номера, я бы здесь не остановился. Сладкий завтрак предлагает широкий выбор, но вот выбор закусок вызывает сомнения (особенно мясное ассорти выглядело не очень). Конечно же, я бы не рекомендовал это место!

Отель в тихом районе, в 700 метрах от центра Спелло, отличный благодаря собственной парковке и бассейну, а также просторному номеру.
Завтрак был вкусным и довольно обильным, хотя, на мой взгляд, не самый лучший вариант, когда всем управляет один человек.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Единственная проблема заключалась в том, что стойка регистрации закрывалась в определённое время, звукоизоляция была немного неудовлетворительной, а номера были не самыми чистыми и не самыми ухоженными. У нас была дыра под душем.
Скажем так, я ожидал большего, но видел и хуже.

Некоторые проблемы с уборкой номера. Решили очень быстро. Завтрак был хорошо укомплектован. Территория отеля немного запущена. Хорошая цена за такое качество.

Неприглядное жильё в обшарпанной пристройке с неухоженным садом и сухими стенами. Ванная комната простая и не очень чистая; «винтажная» мебель; скудный завтрак; равнодушный и безразличный персонал.
Не обращайте на это внимания, если ищете приличное жильё.
Единственное преимущество: расположение в Спелло. Но это ничего не оправдывает.

Я забронировал трехместный номер, но мне дали стандартный двухместный, потому что я был один и мне не нужен был трехместный номер! Давайте забудем об уборке. Низкий профессионализм и мало интереса к гостю. Действительно разочаровывает.

Воры! При выезде девушка на ресепшене взяла с меня доплату в размере 60 евро за посещение спа, хотя на самом деле она была включена в стоимость. Ссылаясь на неправильный сайт бронирования, я без лишних вопросов оплатил, просто потому что торопился, у меня была срочная запись. Совет: не поддавайтесь на обман.

ИЗБЕГАЙТЕ — Пожалуйста, прочтите перед бронированием.
Мы забронировали этот отель исключительно из-за его красивого бассейна, который, как нам показалось, был идеальным местом для отдыха. То, что мы обнаружили по прибытии, было действительно шокирующим. Вся территория бассейна была в состоянии полного запустения — мусорные мешки были свалены в кучу, сломанные шезлонги разбросаны по земле, а бассейн выглядел так, будто его не чистили месяцами (если не годами). Он был мутно-зеленым, с плавающим мусором, и, честно говоря, было небезопасно находиться рядом, не говоря уже о том, чтобы плавать.
Мы немедленно выразили свои опасения персоналу, который был вежлив, но совершенно бесполезен. Несмотря на состояние удобств — которое не имело ничего общего с фотографиями в Интернете — нам сказали, что мы не можем отменить бронирование или получить возврат денег, и от нас ожидалось, что мы примем ситуацию такой, какая она есть. Это просто неприемлемо.
В настоящее время мы пытаемся решить этот вопрос с платформой бронирования и получить фотодоказательства, подтверждающие все в этом обзоре.
Пока отель не улучшит состояние своих удобств и обслуживания клиентов, я бы настоятельно рекомендовал другим не бронировать здесь. Есть много других местных мест, которые намного приятнее и имеют высокие оценки.

Чтобы пройти из комнаты в зал для завтрака, нужно выйти и пересечь муниципальную дорогу, чистота оставляет желать лучшего. А ужин подается в другом месте примерно в 1 км, к сожалению не указанном на сайте. Кроме того, при отъезде, помимо туристического сбора, с нас берут 65 евро за посещение оздоровительного центра, который был включен в стоимость. Рекомендую поискать что-нибудь другое. Хороший завтрак.

Утром в 7:00 нас разбудила взволнованная женщина, которая кричала на нас, утверждая, что наша машина блокирует ее выход. Я торопливо одеваюсь, выхожу проверить, но обнаруживаю, что неудобства причиняла не моя машина. Очевидно, мы больше не могли отдыхать, и никто не удосужился прийти и извиниться за случившееся.

Учитывая, что я поехал не в Спа, а переночевать в Спелло, я нашел отель в идеальном месте, в двух шагах от центра, в окружении природы и с очень гостеприимным персоналом (включая Бонда ❤️). Комната, которую мне дали, была очень большой, чистой и с отдельным входом, выходившим прямо в сад. Завтрак с различными сладкими и солеными блюдами. На мой взгляд соотношение цены и качества отличное.

Действительно минимальные номера. Душ практически открыт, закрывается только одна часть. Дверь открывается и закрывается с трудом. Завтрак с мясным ассорти по-настоящему высшего качества. Сухой хлеб. Если вы удовлетворены, это нормально. Просто для сна.

Трехдневное пребывание в этом «отеле» с комнатой, используемой как приемная, архив файлов и зал для завтрака. Номера, расположенные в «кондоминиуме», до которого можно добраться, перейдя дорогу, к счастью, с небольшим движением транспорта, имели плохую звукоизоляцию. Утром за завтраком, чтобы сесть за стол, нужно было переместить то, чем пользовались другие клиенты и подносы часто были пусты. Положительным моментом является расположение, очень удобное по отношению к центру Спелло.

Структура совсем не плохая. Я не пользовалась спа и, к сожалению, из-за плохой погоды, даже не воспользовалась этим прекрасным бассейном… Отличное расположение, в 2 минутах ходьбы от стен Спелло. Комната достаточно большая, за чистоту ставлю 6 с половиной. Жалко туалета в душе, что я ненавижу!
Но бурные аплодисменты двуспальной кровати, наконец, с двуспальным матрасом, а не, как обычно, с двумя односпальными кроватями, соединенными наволочкой! Очень удобное и очень чистое постельное белье, я спал божественно. Мини-холодильник и кондиционер в идеальном рабочем состоянии.
Завтрак тоже был хороший, не слишком разнообразный, но все было очень вкусно.
Отличное соотношение цена/качество…
Очень добрый персонал!
Позор за ванную комнату и некоторый ремонт в номере. Я бы дал ему 4 звезды!
В любом случае, мы вернемся.

Прежде всего, хотелось бы выразить огромную благодарность даме на ресепшене, потому что она всегда была рядом и очень помогала в решении любых проблем, возникающих во время пребывания.
Чистота в номере оставляет желать лучшего. На завтрак предлагаю предоставить гостям возможность заказать свежий капучино и кофе, а не пользоваться ими из автомата!
Приятный СПА. Красивое место в 500 метрах от Спелло.