Отель хорошо себя зарекомендовал. Мы воспользовались представительским люксом: люкс состоит из спальни и ванной комнаты (типовой гостиной нет).
Столкнулись с проблемой с гидромассажной ванной: после ее наполнения, как только мы включили функцию гидромассажа, вылезло множество кусков черного пластика. Мы несколько раз пытались поменять воду в присутствии домработницы и директора (оба очень любезные), но они продолжали появляться. Поэтому мы не смогли воспользоваться им во время нашего пребывания. Тем не менее, скидка на стоимость номера предоставлена не была; менеджер предложил нам бутылку игристого вина. При выезде администратор сказал, что проблема, вероятно, в изношенной трубе.
Завтрак отличный: разнообразный и качественный.
Спа-центр небольшой (две сауны, две турецкие бани, эмоциональный душ) : одновременно им могут пользоваться максимум четыре человека, ведь для входа в него нужно бронировать. На улице нет джакузи с отличной температурой. Очевидно, что во время дождя его невозможно использовать.
Массаж проводится в номере отеля, поэтому расположение не самое лучшее. Вместо этого массажистка хорошо обучена, компетентна и чрезвычайно доступна (рекомендую массаж).
В заключение, за структурой можно было бы лучше ухаживать. Некоторых мер предосторожности будет достаточно. Например: в пятизвездочном отеле обслуживание техническим специалистом должно быть немедленным (кроме замены номера), на балконе представительского номера не должно быть зонта, покрытого целлофаном, или загрязненных снаружи цветочных горшков. У структуры есть потенциал, рекомендую ее улучшить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Столкнулись с проблемой с гидромассажной ванной: после ее наполнения, как только мы включили функцию гидромассажа, вылезло множество кусков черного пластика. Мы несколько раз пытались поменять воду в присутствии домработницы и директора (оба очень любезные), но они продолжали появляться. Поэтому мы не смогли воспользоваться им во время нашего пребывания. Тем не менее, скидка на стоимость номера предоставлена не была; менеджер предложил нам бутылку игристого вина. При выезде администратор сказал, что проблема, вероятно, в изношенной трубе.
Завтрак отличный: разнообразный и качественный.
Спа-центр небольшой (две сауны, две турецкие бани, эмоциональный душ) : одновременно им могут пользоваться максимум четыре человека, ведь для входа в него нужно бронировать. На улице нет джакузи с отличной температурой. Очевидно, что во время дождя его невозможно использовать.
Массаж проводится в номере отеля, поэтому расположение не самое лучшее. Вместо этого массажистка хорошо обучена, компетентна и чрезвычайно доступна (рекомендую массаж).
В заключение, за структурой можно было бы лучше ухаживать. Некоторых мер предосторожности будет достаточно. Например: в пятизвездочном отеле обслуживание техническим специалистом должно быть немедленным (кроме замены номера), на балконе представительского номера не должно быть зонта, покрытого целлофаном, или загрязненных снаружи цветочных горшков. У структуры есть потенциал, рекомендую ее улучшить.