Отзыв об отеле Il Melograno Agriturismo & SPA

M.

4/10
ItalianoРусский
Я с радостью вернулся в этот отель спустя 7 лет. Первый опыт датируется 2018 годом. К сожалению, основываясь на своем последнем опыте проживания в этом отеле, я не нашел там того агротуризма, который был 7 лет назад…
Начнем с номера: матрас — практически плита из очень твердого мрамора, невозможно нормально выспаться, мы не сомкнули глаз обе ночи, подушек не было, только форма. Мы пожаловались на плохое обслуживание, и нам сказали, что все подушки в отеле такие… ужасно болела шея, как только я проснулся. Ванная комната без биде, туалет необходим, особенно для женщин. Мусорное ведро с неплотно закрытой крышкой, мне приходилось каждый раз его поднимать и переустанавливать. Я иду в душ перед ужином, и вдруг весь мыльный, горячая вода внезапно отключается. Мы идем на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Могут ли они немедленно восстановить работу бойлера, и нам говорят: «Сейчас же»? Полная темнота перед дверью в номер… освещения не было… Ладно… Я пойду дальше… мы заказываем стейк Кьянина на второе, и нам его приносят жестким, несъедобным и плохо приготовленным… заплатив больше среднего… мы бронируем частный СПА и по сравнению с 2018 годом обнаруживаем очень обычное игристое вино из супермаркета по средней цене 2-3 евро… поднос с фруктами… 2 ломтика ананаса, 3 грозди винограда и 2 ломтика персиков… среди прочего, фрукты, нарезанные накануне, так как они почернели и вяли… все это за плату в 55, 00 евро всего за 1 час СПА… Я иду на кассу, чтобы попросить счет, и мне вручают очень высокий счет по отношению к типу номера и качеству еды, которую нам предложили. Единственным положительным моментом были завтраки: превосходные десерты и разнообразные пирожные и пончики. Мне очень жаль, что я не нашел сервиса 7-летней давности. К сожалению, как и все остальные, они все больше ориентируются на иностранных туристов, которые приезжают один раз и больше не возвращаются… и, возможно, пренебрегают клиентами, которые возвращаются именно потому, что хорошо провели время. Но я должен признать, что цены значительно выросли, и то, что я заплатил, не стоит ни номера, ни обслуживания… Мне действительно жаль, но на сегодняшний день, в 2025 году, я не хочу рекомендовать эту структуру.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.