Отзыв об отеле Hotel Villa Montegranelli

206barbaral

2/10
ItalianoРусский
Мы забронировали номер в этом отеле на две ночи с 19 по 21 августа 2025 года, возлагая большие надежды на отличные отзывы как на сайте бронирования, так и на Tripadvisor. Более того, фотографии на сайте бронирования, казалось, показывали довольно ухоженный отель. К сожалению, мы были разочарованы. Как при входе, так и, особенно, в номере, сразу стало ясно, что уборка и содержание в порядке — не самые сильные стороны отеля, мягко говоря. Ковры на лестнице и в лифте были грязными, потертыми и изношенными. Номер, лишенный какой-либо индивидуальности, с совершенно голыми стенами и мебелью 1980-х годов. И так далее.
Дорожка на кровати была в пятнах, на подоконнике с внутренней стороны лежали мертвые клопы, паутина, а комната была полна засохших поденок на шторах, окнах, стенах и даже на экране телевизора (мне пришлось их вытирать самому) — явный признак того, что здесь даже пыль не вытирали!
Оконные стекла, рамы которых все в сколах, непрозрачны, и сквозь них почти ничего не видно.
Крошечная ванная комната: сидя на унитазе, невозможно открыть или закрыть дверь, душ наполовину заплесневелый и такой маленький, что, когда я уронила мыло, мне пришлось открыть его, чтобы наклониться, чтобы поднять его (и я должна отметить, что мой рост 1, 60 см и вес 60 кг — я не совсем крупная женщина! ), отверстия в душевой лейке ржавые. Короче говоря, какое-то время никакого ухода и очень мало чистоты!
Теперь, за 120, 00 евро за ночь без завтрака, спать в таком номере — это никуда.
На следующее утро мы расплатились и уехали.
Однако я должна оставить позитивную запись: девушка на стойке регистрации очень хорошо справилась с нашим разочарованием, что, я думаю, она также вежливо продемонстрировала, перечислив те же самые вещи, которые я описала выше. Она не привела никаких аргументов в противовес нашим замечаниям — я думаю, потому что они просто объективны — и была очень профессиональна.
Также выражаю признательность фотографу, который сделал фотографии для сайта!
(Я прилагаю несколько фотографий, чтобы задокументировать то, что я описал выше)
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.