Мы с мужем останавливались в этом отеле в ночь с 4 на 5 января 2025 года. По прибытии на домофон никто не ответил. Джентльмену, работавшему в саду, пришлось открыть нам ворота. Дама на стойке регистрации ела и приветствовала нас с набитым ртом, настолько, что даже не могла ответить на наше приветствие. Она сказала нам, что не знала, что спа-центр включен в стоимость, но мой муж купил полный пакет. Учитывая нашу настойчивость, с бумажной бронью на руках, он показал нам время, отведенное нам, но вскоре после этого перезвонил нам и сказал подождать еще. Однако самым смущающим было то, что он выделил нам комнату, которая все еще была грязной, потому что предыдущие гости только что ушли. Итак, мы открыли дверь и обнаружили, что кровать не заправлена, тапочки разбросаны и т. Д. В этот момент нам выделили другую комнату, и я указал, что, ЧТОБЫ БЫТЬ 5 ЗВЕЗД, не хватает необходимых продуктов, например крема для тела! Дозатор геля для душа был наполовину пуст. Комната определенно не соответствовала 5-звездочным стандартам, но, по крайней мере, была чистой. В мини-баре было всего две бутылки воды, и тут случился второй сюрприз: бутылка газированной воды имела апельсиновый вкус, значит, ею воспользовались предыдущие гости (которые, очевидно, съели апельсин или мандарин), а затем наполнили!
К счастью, спа-центр был чистым и хорошо укомплектованным, хотя открытый бассейн, температура которого должна была быть установлена на 38 градусов, замерзал, а сауна не работала.
Читальный зал на первом этаже хороший. Что касается завтрака на веранде, то продукты были совершенно не на высоте, а чтобы получить горячий чай и капучино, нужно было полчаса (завтрак у нас практически закончился). Ворота должны были автоматически открываться изнутри, но вместо этого у нас всегда возникали трудности.
Персонал абсолютно неподготовленный и невежливый.
Однако расположение красивое, так что это большой позор!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К счастью, спа-центр был чистым и хорошо укомплектованным, хотя открытый бассейн, температура которого должна была быть установлена на 38 градусов, замерзал, а сауна не работала.
Читальный зал на первом этаже хороший. Что касается завтрака на веранде, то продукты были совершенно не на высоте, а чтобы получить горячий чай и капучино, нужно было полчаса (завтрак у нас практически закончился). Ворота должны были автоматически открываться изнутри, но вместо этого у нас всегда возникали трудности.
Персонал абсолютно неподготовленный и невежливый.
Однако расположение красивое, так что это большой позор!