Мы останавливались в Aethos Saragano с 9 по 14 июня 2025 года — с большими ожиданиями, так как наше предыдущее пребывание в Aethos Milan было исключительным. К сожалению, Saragano не смог соответствовать этому стандарту.
Положительные моменты:
• Расположение фантастическое — абсолютно тихое, в окружении природы, с великолепным видом.
• Персонал был неизменно дружелюбным и любезным.
• Еда в ресторане была превосходной — как с точки зрения вкуса, так и атмосферы.
Однако было много недостатков, которые не соответствовали высшим стандартам бренда Aethos:
1. Неправильное распределение номеров: мы забронировали апартаменты со стиральной машиной, но изначально нам дали другой номер. Нас поменяли только на следующий день.
2. Состояние номеров: оба варианта размещения казались устаревшими и не соответствовали своему ценовому диапазону.
3. Кухонное оборудование: мини-кухня была устаревшей, с кривыми дверцами шкафов (фото предоставлено). Похоже, здесь не хватает обслуживания.
4. Мини-бар: В мини-баре были просроченные напитки.
5. Зона бассейна: Прекрасно расположен, но без персонала или обслуживания — только небольшой холодильник с очень ограниченным выбором.
6. Питание: Никакого постоянного ресторанного обслуживания, никаких закусок или легких блюд в течение дня — необычно для курорта этой категории.
7. Душ: Простой шланг — не соответствует стандартам Aethos.
8. Общие зоны: Красивая терраса с видом осталась неиспользованной — никакого обслуживания, никакого бара, управляется только стойкой регистрации.
9. Отключение электроэнергии: Электричество отключилось, когда одновременно использовались чайник и посудомоечная машина.
10. Кондиционер: В одной комнате его можно было включить, только включив и выключив, в другой он был громким и значительно мешал спать.
Вывод:
Визуально объект впечатляет и имеет большой потенциал — но в целом его эксплуатация, похоже, не контролируется. Ни обслуживание, ни удобства не были последовательными. Ощущение легкости и заботы, которое мы испытали в Милане, отсутствовало. Схожие варианты размещения в регионе (например, Airbnb за 134 CHF/ночь) на практике предлагали схожие стандарты, но по значительно более низким ценам. Оглядываясь назад, мы платили в первую очередь за обстановку, а не за гармоничное пребывание в целом. Мы отправили свой отзыв напрямую в Aethos по электронной почте, но, к сожалению, не получили никакого ответа. 2 из 5 баллов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты:
• Расположение фантастическое — абсолютно тихое, в окружении природы, с великолепным видом.
• Персонал был неизменно дружелюбным и любезным.
• Еда в ресторане была превосходной — как с точки зрения вкуса, так и атмосферы.
Однако было много недостатков, которые не соответствовали высшим стандартам бренда Aethos:
1. Неправильное распределение номеров: мы забронировали апартаменты со стиральной машиной, но изначально нам дали другой номер. Нас поменяли только на следующий день.
2. Состояние номеров: оба варианта размещения казались устаревшими и не соответствовали своему ценовому диапазону.
3. Кухонное оборудование: мини-кухня была устаревшей, с кривыми дверцами шкафов (фото предоставлено). Похоже, здесь не хватает обслуживания.
4. Мини-бар: В мини-баре были просроченные напитки.
5. Зона бассейна: Прекрасно расположен, но без персонала или обслуживания — только небольшой холодильник с очень ограниченным выбором.
6. Питание: Никакого постоянного ресторанного обслуживания, никаких закусок или легких блюд в течение дня — необычно для курорта этой категории.
7. Душ: Простой шланг — не соответствует стандартам Aethos.
8. Общие зоны: Красивая терраса с видом осталась неиспользованной — никакого обслуживания, никакого бара, управляется только стойкой регистрации.
9. Отключение электроэнергии: Электричество отключилось, когда одновременно использовались чайник и посудомоечная машина.
10. Кондиционер: В одной комнате его можно было включить, только включив и выключив, в другой он был громким и значительно мешал спать.
Вывод:
Визуально объект впечатляет и имеет большой потенциал — но в целом его эксплуатация, похоже, не контролируется. Ни обслуживание, ни удобства не были последовательными. Ощущение легкости и заботы, которое мы испытали в Милане, отсутствовало. Схожие варианты размещения в регионе (например, Airbnb за 134 CHF/ночь) на практике предлагали схожие стандарты, но по значительно более низким ценам. Оглядываясь назад, мы платили в первую очередь за обстановку, а не за гармоничное пребывание в целом. Мы отправили свой отзыв напрямую в Aethos по электронной почте, но, к сожалению, не получили никакого ответа. 2 из 5 баллов.