Я останавливался в отеле Umbria четыре раза с 2024 по 2025 год (семейные поездки), и, к сожалению, каждый раз впечатления были менее позитивными, чем в предыдущий.
Расположение отеля, безусловно, является его главным преимуществом: невероятно удобное расположение буквально через дорогу от пункта оплаты проезда Аттильяно, что делает его идеальным для тех, кто, как и мы, хочет стратегически и эффективно разнообразить долгое путешествие.
Отель предлагает множество удобств: прекрасный бассейн, хотя и с небольшим количеством шезлонгов; просторную открытую парковку; и неплохое питание.
Однако другие факторы делают впечатления посредственными: начну с того, что, даже когда мы всегда бронировали один и тот же тип номера, каждый раз мы обнаруживали разные удобства (например, набор с чайником, чашками, чаем и т. Д. Был доступен через раз; мы не знаем, почему…) ; во всех номерах, где мы останавливались, слив в душе всегда был засорен, из-за чего в поддоне образовывалась лужица (и, как следствие, протекала вода). В номерах, где всё ещё стоит старый кондиционер, плесень, что неприемлемо. Качество питания определённо можно улучшить; мы не ели ничего плохого, но всё было, так сказать, «маленькое веселье». Во время нашего последнего пребывания я случайно попросил Coca-Cola Zero, которая, попробовав, показалась мне немного странной, поэтому я проверил срок годности, и она действительно оказалась просроченной. Оплошности случаются, но мы ожидали, что нам сразу же принесут другую, чего не произошло (хотя её справедливо вычли из счёта).
В целом, огорчает, что так мало внимания уделяется многим «мелочам».
Отель остаётся отличным образцом для подражания, но если бы они приложили больше усилий к поддержанию чистоты номеров, обеспечению одинакового уровня обслуживания во всех одинаковых номерах, а также уделили больше внимания ресторану, это был бы безупречный отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение отеля, безусловно, является его главным преимуществом: невероятно удобное расположение буквально через дорогу от пункта оплаты проезда Аттильяно, что делает его идеальным для тех, кто, как и мы, хочет стратегически и эффективно разнообразить долгое путешествие.
Отель предлагает множество удобств: прекрасный бассейн, хотя и с небольшим количеством шезлонгов; просторную открытую парковку; и неплохое питание.
Однако другие факторы делают впечатления посредственными: начну с того, что, даже когда мы всегда бронировали один и тот же тип номера, каждый раз мы обнаруживали разные удобства (например, набор с чайником, чашками, чаем и т. Д. Был доступен через раз; мы не знаем, почему…) ; во всех номерах, где мы останавливались, слив в душе всегда был засорен, из-за чего в поддоне образовывалась лужица (и, как следствие, протекала вода). В номерах, где всё ещё стоит старый кондиционер, плесень, что неприемлемо. Качество питания определённо можно улучшить; мы не ели ничего плохого, но всё было, так сказать, «маленькое веселье». Во время нашего последнего пребывания я случайно попросил Coca-Cola Zero, которая, попробовав, показалась мне немного странной, поэтому я проверил срок годности, и она действительно оказалась просроченной. Оплошности случаются, но мы ожидали, что нам сразу же принесут другую, чего не произошло (хотя её справедливо вычли из счёта).
В целом, огорчает, что так мало внимания уделяется многим «мелочам».
Отель остаётся отличным образцом для подражания, но если бы они приложили больше усилий к поддержанию чистоты номеров, обеспечению одинакового уровня обслуживания во всех одинаковых номерах, а также уделили больше внимания ресторану, это был бы безупречный отель.