Разочаровывающая кухня, неожиданные события и проблемы с обслуживанием гостей.
Наше 28-дневное путешествие по Италии и различные варианты размещения, к сожалению, привели нас к нашему первому действительно разочаровывающему опыту, особенно в отношении рекламируемых кухонных удобств.
Как заядлые повара, которым нравится использовать местные продукты, мы специально ищем места с хорошо оборудованными кухнями. Этот объект размещения оказался совсем не таким. Кухня была крайне не оборудована, и многое из того, что было предоставлено, было старым и изношенным, включая сколотую посуду, тупой овощечистку, вонючую губку для мытья посуды и очень мало жидкости для мытья посуды. Усугубляя ситуацию, несмотря на удаленную 7-километровую грунтовую дорогу, ведущую к месту размещения, основные продукты, такие как соль, перец, масло, чай и кофе, не были предоставлены — резкий контраст с любым другим местом, где мы останавливались. Хотя соль и перец предоставлялись по запросу, мы чувствовали, что навязываемся персоналу. Нам также пришлось попросить мусорный мешок (изначально в мусорном ведре был только один), полотенца для бассейна и принадлежности для барбекю, несмотря на то, что в рекламе рекламировалось барбекю.
Чистота в наших номерах также оставляла желать лучшего, а подушки отчаянно нуждались в замене.
Wi-Fi и телевизор. Зачем беспокоиться! Wi-Fi был крайне плохим, а телевизор был меньше экрана ПК и непригоден для использования.
Значительной проблемой было отсутствие прозрачности относительно мероприятий и использования семьей / друзьями.
Платформа, через которую мы бронировали, не рекламировала, что объект размещения проводит крупные мероприятия / вечеринки. Рано утром после нашего прибытия около 15 сотрудников начали суетиться, чтобы подготовиться к двум мероприятиям на общую сумму 100 человек.
Это включало в себя уборку стульев с нашего балкона, пока мы завтракали. Затем, когда мы пытались расслабиться у бассейна, сотрудник внезапно попытался отобрать у нас зонтик от солнца, под которым мы сидели, и спорил со мной, когда я попросил его этого не делать. На протяжении всей подготовки и во время мероприятий мы чувствовали себя нежеланными гостями, которых персонал в основном игнорировал, когда мы пытались расслабиться у бассейна.
Кроме того, мы столкнулись с тем, что мы считали неподобающим этикетом со стороны владельца, который живет за пределами виллы и управляет виллой как бизнесом. Когда мы с партнером попытались воспользоваться бассейном, нам пришлось бороться за место с сыном владельца и двенадцатью 16-летними друзьями (ни один из которых не был платным гостем и не жил на территории). Затем владелец поспорил со мной, защищая использование бассейна детьми.
Мы забронировали номер на шесть ночей. Хотя бассейн, ресторан и виды были, несомненно, прекрасными, владельцам следует подумать о вложении средств в основные кухонные принадлежности, если они собираются рекламировать возможности для приготовления пищи. Это удаленное место, безусловно, стоит посетить из-за его красоты, но, учитывая проблемы с кухней, чистотой, неожиданными событиями и ощущением навязывания, оно, к сожалению, не входит в число наших лучших мест проживания на данный момент.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше 28-дневное путешествие по Италии и различные варианты размещения, к сожалению, привели нас к нашему первому действительно разочаровывающему опыту, особенно в отношении рекламируемых кухонных удобств.
Как заядлые повара, которым нравится использовать местные продукты, мы специально ищем места с хорошо оборудованными кухнями. Этот объект размещения оказался совсем не таким. Кухня была крайне не оборудована, и многое из того, что было предоставлено, было старым и изношенным, включая сколотую посуду, тупой овощечистку, вонючую губку для мытья посуды и очень мало жидкости для мытья посуды. Усугубляя ситуацию, несмотря на удаленную 7-километровую грунтовую дорогу, ведущую к месту размещения, основные продукты, такие как соль, перец, масло, чай и кофе, не были предоставлены — резкий контраст с любым другим местом, где мы останавливались. Хотя соль и перец предоставлялись по запросу, мы чувствовали, что навязываемся персоналу. Нам также пришлось попросить мусорный мешок (изначально в мусорном ведре был только один), полотенца для бассейна и принадлежности для барбекю, несмотря на то, что в рекламе рекламировалось барбекю.
Чистота в наших номерах также оставляла желать лучшего, а подушки отчаянно нуждались в замене.
Wi-Fi и телевизор. Зачем беспокоиться! Wi-Fi был крайне плохим, а телевизор был меньше экрана ПК и непригоден для использования.
Значительной проблемой было отсутствие прозрачности относительно мероприятий и использования семьей / друзьями.
Платформа, через которую мы бронировали, не рекламировала, что объект размещения проводит крупные мероприятия / вечеринки. Рано утром после нашего прибытия около 15 сотрудников начали суетиться, чтобы подготовиться к двум мероприятиям на общую сумму 100 человек.
Это включало в себя уборку стульев с нашего балкона, пока мы завтракали. Затем, когда мы пытались расслабиться у бассейна, сотрудник внезапно попытался отобрать у нас зонтик от солнца, под которым мы сидели, и спорил со мной, когда я попросил его этого не делать. На протяжении всей подготовки и во время мероприятий мы чувствовали себя нежеланными гостями, которых персонал в основном игнорировал, когда мы пытались расслабиться у бассейна.
Кроме того, мы столкнулись с тем, что мы считали неподобающим этикетом со стороны владельца, который живет за пределами виллы и управляет виллой как бизнесом. Когда мы с партнером попытались воспользоваться бассейном, нам пришлось бороться за место с сыном владельца и двенадцатью 16-летними друзьями (ни один из которых не был платным гостем и не жил на территории). Затем владелец поспорил со мной, защищая использование бассейна детьми.
Мы забронировали номер на шесть ночей. Хотя бассейн, ресторан и виды были, несомненно, прекрасными, владельцам следует подумать о вложении средств в основные кухонные принадлежности, если они собираются рекламировать возможности для приготовления пищи. Это удаленное место, безусловно, стоит посетить из-за его красоты, но, учитывая проблемы с кухней, чистотой, неожиданными событиями и ощущением навязывания, оно, к сожалению, не входит в число наших лучших мест проживания на данный момент.