Hotel Lieto Soggiorno

Мы прекрасно провели время! Во-первых, персонал отеля отнесся к нам с пониманием, так как у нас был поздний поезд до Ассизи. Инструкции по входу и получению ключа от номера были очень понятны. Во-вторых, все сотрудники были очень любезны и отзывчивы! Завтрак был восхитительным. И наконец, расположение просто идеальное. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Превосходное месторасположение для осмотра города, номера в стиле ретро с неприятным запахом сырости, плохой завтрак как из-за ограниченного выбора продуктов, так и из-за очередей, которые приходилось выстаивать, чтобы занять немногочисленные свободные места.

Да, это двухзвездочный отель, но они продают так называемый номер-люкс за 180 евро в день (с завтраком) на две ночи. Он называется отелем, но круглосуточной стойки регистрации нет, только один человек в определенное время. В номере сильный затхлый запах; они же должны это знать, правда? А когда мы попросили уборку на следующий день после нашего приезда, они ответили, что в двухзвездочном отеле уборка проводится каждые три дня, если нет исключительных обстоятельств… И разве это не тот тип номера, который так пахнет?
Завтрак начинается в 8:30, так что это не лучшая идея, если вам нужно рано уехать из Ассизи, как это случилось с нами.
Клиент чувствует себя обманутым… в городе гостеприимства… возможно, кризис все усложняет, но, подняв цену, они все равно должны предложить клиентам больше.

Потрясающее место! Уникальные впечатления! В самом сердце Ассиса. Превосходные удобства. Обслуживание Лауры за завтраком было просто потрясающим.

Хорошее расположение и красивый вид. Чистота была не очень (плохая везде, чашки и столовые приборы в налёте). В день отъезда, за завтраком, женщина (стоя спиной к нам) сказала: «Нам нужно заплатить за номер», — таким неприветливым тоном и не глядя на нас, что мы обернулись, чтобы понять, с кем она разговаривает. Я до сих пор не могу понять, когда женщина поняла, что я хочу уйти, не заплатив.

Я только что остановилась в этом отеле с дочерью и прекрасно провела время: хозяин был очень любезен, номер был безупречным, всё было новым, а завтрак — разнообразным. Отель расположен всего в нескольких шагах от основных достопримечательностей. Трёхзвёздочный отель. Кармела.

Хороший отель в очень хорошем месте. Дружелюбное обслуживание. В номере было немного затхло.

Поистине превосходный отель, ощущение, будто мы с семьёй. Номер был очень уютным и полностью оборудованным, ванная комната, даже несмотря на то, что находилась за пределами номера, была тщательно продумана до мельчайших деталей. Утренний аромат круассанов был отличным будильником. Расположен в самом центре. Поистине превосходный сюрприз. Мы обязательно вернёмся к вам в гости! МОЛОДЦЫ!

Отель расположен в историческом центре, до него очень легко добраться.
Отель сразу же встречает гостей самым лучшим образом: администратор, заметив, что мы хотим пить, сразу же предложил нам бутылку воды.
Нас разместили в номере (небольшом, но это оправдано, учитывая местоположение) с ванной комнатой за пределами номера, но он был очень ухоженным, так что проблем не возникло.
Завтрак на следующий день был простым, но с хорошим ассортиментом; возможно, его можно было бы начать немного раньше.
Учитывая, что время с 8:30 до 10:30, отель в хорошем состоянии, а персонал очень гостеприимный. Я обязательно вернусь и рекомендую его всем.

Теплый прием, ухоженное место, очень дружелюбный персонал.
Чистый и очень комфортабельный номер, удобная кровать, безупречная ванная комната.
Когда вернемся в Ассизи, мы снова забронируем этот номер.

Лифта нет, но дом очень чистый и расположен в очень хорошем месте. Стойка регистрации также не работает в течение всего дня.

Отличный отель в центре Ассизи, очень хороший завтрак и очень внимательный и услужливый персонал отеля.

Мы собирались на свадьбу 17 апреля, они связались с нами 9 апреля.
По электронной почте и отменили нашу бронь. Заявив, что были проблемы с трубами и не могли нас разместить или что нет альтернативы, шокирующей. Менеджер Дино заставил свою команду написать нам по электронной почте.

Я забронировал этот отель через Booking com 2 месяца назад. Но за два дня до моего отъезда отель отменил мою бронь. К счастью, я нашел поблизости другой отель. Но за время моего пребывания в Ассизи я проезжал мимо этого отеля раза 4 или 5. Мои ощущения были не из приятных.

Отель с очень удачным названием. Приветливость и дружелюбие создают уникальные впечатления в Ассизи. Владельцы доступны и благодаря приготовлениям г-жи Г. Завтрак высокого качества. Настоятельно рекомендуется!

К сожалению, это был очень плохой опыт из-за ошибки в управлении бронированием, которая не позволила нам остаться в Ассизи. Отсутствие возможности размещения со стороны владельца объекта размещения, о чем мы сообщили по телефону через несколько дней после получения подтверждения бронирования, о невозможности принять нас и о рекомендации отменить бронирование. Телефонный звонок представлял собой простой монолог со стороны учреждения, который невозможно было прервать, чтобы ответить, поэтому считаю такое отношение недоброжелательным и непрофессиональным… Надеюсь, что больше никто не окажется в такой неприятной ситуации… Будьте осторожны!

К сожалению, после получения подтверждения от структуры моего бронирования, сделанного через Booking, владелец структуры связался со мной по телефону и сообщил, что может удовлетворить бронь на 50% при наличии только одного номера из двух забронированных, и посоветовал мне отменить бронирование. Бронирование, чтобы она наверняка могла забронировать номера по более высоким ценам, чем та, которая была согласована с Booking и заблокирована мной. К сожалению, телефонный звонок оказался совсем неприятным из-за высокомерия и невнимательности со стороны менеджера учреждения. Я чувствую себя обязанным сообщить о случившемся, чтобы не допустить, чтобы другие гости попали в неприятную ситуацию, случившуюся с нами.