Отзыв об отеле Tenuta Pizzogallo

Gerardo D.

6/10
ItalianoРусский
В последние годы мы с семьёй проводили приятные моменты в ресторане PIZZOGALLO. Он стал местом, где мы отмечали множество торжеств и важных семейных событий: дни рождения, конфирмации, свадьбы…
Неизменно внимательное, вежливое и отзывчивое руководство, в сочетании с превосходным качеством кухни и, что немаловажно, красотой места, сделали ресторан Pizzogallo приятным местом для отдыха.
Да, именно так. К сожалению, в последнее время, вероятно, после смены руководства, всё изменилось. Хотя качество кухни осталось неизменным, этого нельзя сказать об обслуживании и управлении, особенно при новом владельце.
На самом деле, в последние два раза, в сентябре 2022 года, мы столкнулись с холодным и расчётливым руководством.
Два примера:
1. В случае с обедом на 50 человек, несколькими неделями ранее, была подана просьба об отмене платы за аперитив, в результате чего из общей стоимости обеда был вычтен один евро. Впоследствии, когда был подан запрос на восстановление платы за аперитив, стоимость выросла до трёх евро.
2. Было высказано пожелание, что если обед продлится до обеда, потребуется дополнительная плата в размере двухсот евро в час.
Этот комментарий не просто критика, а призыв к размышлению для тех, кто, приняв новое руководство, понимая непростые времена нашей экономики, заинтересован только в финансовой выгоде, несмотря на то, что знает, что имеет дело с постоянным клиентом.
Этот клиент будет дорожить тем приёмом, который он получил в других случаях, связанных с этим эпизодом, например, на день рождения и свадьбу. Он никогда не вернётся в «Pizzogallo» и не сможет рекомендовать его так же высоко, как раньше.
С сожалением, хотя и считаю это необходимым, я пишу эти слова, поскольку ресторан расположен в привилегированном месте с видом на великолепную умбрийскую природу, а блюда обладают домашней вкусовой гармонией.

Цена номера от 9 230 ₽

Выбрать номер в Tenuta Pizzogallo
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.