Отель Marchionni

Мы провели в этом отеле три ночи с мужем и двумя детьми и остались очень довольны. Нас встретили очень тепло: отель чистый, с особым вниманием к деталям, а персонал дружелюбный и отзывчивый.
Мы выбрали полный пансион: блюда были простыми, но очень вкусными. Номера просторные и безупречно чистые.
Особая благодарность персоналу, всегда готовому выполнить любую просьбу, что не всегда легко, когда путешествуешь с детьми. Их вежливость была просто превосходной.
Мы обязательно вернёмся и рекомендуем этот отель как для семейного отдыха, так и для романтического уикенда вдвоем.

Итак… отличное расположение. Что касается отеля Ni. Видно, что это красивое старинное здание, но сначала его нужно почистить, а потом отремонтировать. Мы остановились в двухместном номере, который был очень пыльным, а ванная… вся в трещинах и очень старая. Балкон был очень грязным. Завтрак был посредственным; сырных ломтиков, пожалуйста, не было. Лучше немного, но вкусно, чем слишком много, но всё же. Дружелюбный персонал. Мы не жаловались, потому что провели всего одну ночь и уехали задолго до времени заселения. Уверен, что при хорошей уборке, небольшом ремонте и достойном шведском столе это мог бы быть отличный отель. Надеюсь, моя критика станет поводом для улучшения, а не для негодования.

Завтрак был приемлемым как по качеству, так и по количеству. Номер и ванная были достаточно просторными, но нуждались в капитальном ремонте. Лестница и лифт: нуждаются в уборке.
Ужины были ужасными: в первый вечер ризотто было пережарено, а мясо очень жёсткое. Второй ужин был совершенно пересоленным. Третий ужин был приемлемым: мы попросили дополнительный кусок мяса, но его не дали. Я не ожидал меню, достойного звезды Мишлен, но, по крайней мере, одно блюдо, которое они предлагают, должно быть хорошо приготовлено.
Однако расположение отличное.
Похоже, они не особо заботятся о благоустройстве и поддержании отеля в хорошем состоянии.

Отель идеально расположен, всего в нескольких минутах от моря. Мы с друзьями прекрасно провели время. Наш номер был очень комфортным, с кондиционером и прекрасным видом на море. Завтрак был обильным, по системе «шведский стол», а персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. По-настоящему приятное пребывание, очень рекомендую.

Выходные на пляже с семьёй. Номер был просторным и чистым, мы выбрали полупансион. Еда была вкусной и свежей. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а завтрак «шведский стол» был щедрым, чего мы не ожидали. Мы обязательно вернёмся.

Отель расположен недалеко от набережной Виареджо. Большие номера, у нас был четырехместный номер, кондиционер, чистое постельное белье и полотенца. В номере были муравьи. Балкон с видом на море.
Удобная двуспальная кровать, ужасные дополнительные кровати, одна скрипела, другая была своего рода очень неудобным диваном, на котором были постелили простыни. Это была определенно не кровать.
Шумные номера, невозможно было поспать немного больше утром, было слышно все звуки, и это также было перед лифтом.
Приличный завтрак, хотя и однообразный. Между одним завтраком и следующим скатерти не меняли, но некоторое время пролетало быстро. То же самое и на ужине.
Ужин: первые блюда почти несъедобные, вторые блюда немного лучше. Открытые бутылки с водой и без этикетки.
Посуда не всегда чистая.
Обслуживание не на три звезды.
Вежливое обслуживание.
Цены довольно низкие, учитывая местоположение.

Мы остановились на время велогонки, забронировав номер через агентство.
Отличный прием, очень любезный персонал, особенно во время ужина, где, хотя агентство не сообщило вовремя о моей непереносимости глютена, они смогли разместить меня без проблем.
Затем госпожа Лукреция указала заведение, где для нас зарезервировали скидки.
Единственным недостатком была переполненная парковка.

В целом, негативный опыт.
Отель расположен в историческом здании, я полагаю, середины 1800-х годов, с высокими потолками и толстыми стенами: редкость несомненной ценности в панораме итальянских отелей. Однако поражает тот факт, что при таком потенциале отель находится в поистине плачевном состоянии: номера ветхие, с некачественной и поддельной мебелью, если не сказать откровенным китчем. Не говоря уже о некоторых организационных недостатках, которые оставили меня без слов: нам сказали, что персонал не будет перестилать кровати просто потому, что мы оставили на них пижамы. Завтрак «шведский стол» с довольно ограниченным выбором блюд и напитков.
Приветливый персонал. Превосходное расположение.
Я считаю цену абсолютно несоразмерной по сравнению с предоставляемыми услугами.
В заключение, если бы отель подвергся капитальному ремонту, полностью используя свой потенциал, ему было бы нечем завидовать соседнему отелю Principe di Piemonte. Я очень удивлен, что владельцы до сих пор этого не осознали (или, возможно, следует предположить, что они не так уж заинтересованы в развитии бизнеса).

Мы провели 2 дня с футбольным турниром, размещение в ветхих номерах, набитых как сардины. Завтрак с ограничением в один круассан на человека, ужин два дня макароны с томатным соусом, никакого овощного шведского стола и скудные порции, среди прочего почти сырая паста. Должен сказать, что за много лет турниров худшее размещение, которое когда-либо было… держитесь подальше от этого отеля, несмотря на отличное расположение.

Я уже третий раз возвращаюсь в этот отель и подтверждаю свое прекрасное впечатление. Завтрак богатый всем, полная столовая за столом, ресторан для полупансиона, где нам также удалось договориться о меню для детей. Наш номер с видом на море выходил прямо на набережную. Спасибо всему персоналу, я вернусь в августе.

Однажды вечером я отправился в путешествие с детьми из школы. Отличное расположение менее чем за.
50м от моря. В моей комнате был балкон, с которого было видно море.
Номера были довольно чистыми и тихими. Паста на ужин, к сожалению, была ужасной, второе блюдо было лучше (запеченная курица и овощи). Приемлемый завтрак "шведский стол"
.

Мы прекрасно провели время в отеле Marchionni! С того момента, как мы прибыли, нас встретили с большой вежливостью и профессионализмом. Обслуживание было безупречным на протяжении всего пребывания: персонал всегда был доступен, любезен и готов удовлетворить любые потребности.
Здание элегантное и ухоженное, в двух шагах от набережной, что делает его идеальным для спокойного отдыха.
Особого упоминания заслуживает завтрак: действительно замечательный! Богатый, разнообразный и со свежими продуктами отличного качества. Приятно начинать день именно так!
Настоятельно рекомендуем, мы обязательно вернемся.

У меня были прекрасные выходные! Отель удачно расположен, а цена, если местоположение соответствует предлагаемому варианту, средне-низкая!
Персонал очень добрый и отзывчивый и всегда старается удовлетворить все потребности!
Номера и территория всегда чистые и опрятные.
Завтрак очень обильный, на любой вкус найдется что-то, даже для особых нужд!
Мы обязательно вернемся!

Из-за неправильной организации отеля, который забыл оплатить часть счета гостю за нашим столом за ужин, меня попросили оплатить счет этого человека, как если бы я отвечал за расходы третьих лиц. Очевидно, я отказался платить за других людей, в том числе и потому, что не могу ответить за их неправильное управление ситуацией, как будто неплатеж был моим. Я выплатил всю задолженность, и просить у меня деньги другого человека равносильно тому, чтобы сказать, что мне все равно, от кого поступают деньги, важно то, что я правильно веду свои счета.
Я считаю, что три звезды этому отелю только благодаря его близкому расположению к морю. Учитывая, что если бы мы придерживались структуры, чистоты и персонала, мы бы едва достигли одной звезды. Я читал очень резкие отзывы других гостей этого отеля, которые писали о нем отзывы о тех же проблемах, что и мой отзыв. Я думаю, что говорить о том, что вы ожидаете за 100 евро за ночь, очень неуместно, потому что есть три звезды, которые стоят еще меньше за ночь и предлагают лучший сервис. Прежде всего, отвечать тем, кто сообщает о медвежьих услугах или проблемах, говоря: «Если у вас изысканный вкус, идите куда-нибудь еще», это действительно неоправданно и бессмысленно. Здесь речь идет не об изысканном вкусе, поиске звездных структур/блюд, а скорее о том, что на стол ставят некачественную, несъедобную или упакованную еду, брошенную на тарелку. Все оставлено на волю случая и импровизации с точки зрения организации и чистоты.

Отель, который выделяется только своим отличным расположением, учитывая близость к морю и доступность пешком. Что касается остального, я думаю, что фотографии говорят сами за себя, как и другие негативные отзывы, которые я читал. Скудный (не говоря уже об ужасном) завтрак с продуктами низкого качества, замороженными и плохо приготовленными круассанами (подгоревшими снаружи и сырыми внутри). Персонал не справляется с задачей управления комнатой, полной клиентов.
Я уже ожидаю реакции отеля (поскольку это их любимая работа — плохо реагировать на критику).
Моя доля была выплачена, и, следовательно, недостающая доля не должна была мне выплачиваться. Я, конечно, не должен проиграть из-за вашей плохой организации.
Привет.
КОММЕНТАРИЙ К ОТВЕТУ ВЛАДЕЛЬЦА:
Как мы хотели продемонстрировать каждой полученной критикой, не упускайте возможности очернить тех, кто оставляет вам комментарии.
Могу заверить вас, что я был в 2-звездочных отелях с качеством выше вашего. Никто не жаловался на количество, но на качество еды. Полагаю, что из 100 человек (как вы говорите) 95% имеют возражения по этому поводу, учитывая возврат недопитой посуды на кухню.
На данный момент, я думаю, добавить больше нечего. Вы также можете попытаться остановить этот вопрос, но проблема остается.
Добрый день.

Отправил несколько писем, пытаясь забронировать у них проживание. Звонили 4 раза, просили ответа. Мне сказали, что ответят в течение 5 минут. Прошла неделя, все еще жду ответа. В конце концов я сдался и устроился в другой отель. Совсем не профессионально.

Мы заплатили 75 евро (4 человека) с завтраком за семейный номер. Слишком дешево для чистых кроватей, душа, телевизора и расположения. Большое спасибо. Матрасы мягкие. Нашему старшему это нравится — для моей старой спины — более жесткий матрас был бы лучше. Но я все равно смог поспать несколько часов. Изюминкой был очень старомодный лифт и высокие лепные потолки — очень красиво!