Отзыв об отеле Hotel Bracciotti 3*

Luca C.

6/10
ItalianoРусский
Объект находится в хорошем месте.
Наш номер с ванной комнатой был хорошо обставлен и звукоизолирован.
Завтрак хороший, жаль, что выбрали принудительное обслуживание, а не самостоятельное, что раздражающе замедляет работу.
В ресторане хорошее меню с превосходными продуктами и хорошим выбором.
Ванная комната, связанная с объектом, очень хорошая.
Жаль, что слишком много компромиссов.
— Персонал ресторана неопытный и немного рассеянный, но все равно вежливый. В отличие от стойки регистрации, которая также очень высокомерна.
— Кондиционер не приносит большего облегчения, чем вентилятор. В часы пик в отеле (например, выходные) или в сильную жару (на улице было 40 градусов влажности) он больше не охлаждает. Я сообщил о проблеме менеджеру, который ответил текстом: «Нет никаких проблем с кондиционером на полу вашего номера». Я попросил персонал по уборке дать отзыв (который подтвердил аномально высокую температуру), и я настоял, и они предложили прислать человека для проверки; в ответе говорилось, что температура в номере правильная (думаю, больше 28 градусов). Наконец, после того, как они сообщили о возможности уйти, их убедили прислать техника, который ничего не сделал, кроме как подтвердил неисправность, которую в любом случае нельзя было устранить.
В то время как днем ​​вы можете не оставаться в номере, ночью ситуация становится драматичной; наш номер выходил на главную дорогу, очень шумную из-за движения, и если вы держали окно открытым, шум был немалым. Кроме того, поскольку это было одно стеклянное окно, циркуляция воздуха не была незначительной.
— Лифт, 7 этажей отеля и только 1 лифт с одной кнопкой вызова. Если вы не можете подняться по лестнице, будьте уверены, это в среднем 10 минут ожидания каждый раз. Лифт останавливается на вашем этаже независимо от того, хотите ли вы подняться или спуститься. Иногда он даже не останавливается.
— Доступ к объекту затруднен с 1 до 7 утра, потому что нет консьержа, и они не предоставляют альтернативных способов входа. Если у вас нет человека, который откроет вам дверь изнутри, оставайтесь снаружи. Хуже всего узнать, когда вам это нужно, и не быть проинформированным вовремя.
Вывод.
Я бы рекомендовал это заведение только тем, кто хочет использовать его как базу для ужина и ночлега. Но отсутствие кондиционера и грубость администрации также сводят на нет эту возможность.

Цена номера от 11 177 ₽

Выбрать номер в Hotel Bracciotti
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.