Grand Hotel & Riviera

В отеле предусмотрена возможность зарядки электромобилей, которая работает исправно и стоит 0,61€/кВтч брутто.

Большинство гостей отмечают высокий профессионализм, дружелюбие и внимательность персонала, особенно выделяя сотрудников на ресепшн, в баре и ресторане. Однако один из гостей счел персонал на приеме не соответствующим уровню 4*S, а саму стойку регистрации устаревшей, сравнив её с кассой на вокзале. В целом сотрудники описываются как отзывчивые и готовые помочь с любыми вопросами.

Завтраки в отеле характеризуются как богатые, разнообразные и качественные, предлагая как сладкие, так и соленые варианты, фрукты, сыры, горячие омлеты и оладьи. Некоторые гости называют их лучшими в Тоскане, другие отмечают, что для неитальянцев выбор может показаться слишком сладким (около 70% выпечки и тортов). В отзывах упоминается прекрасный кофе, хотя один гость раскритиковал качество кофе из автомата как низкое.

Мнения о кухне разделились: одни гости в восторге от изысканных блюд и работы шеф-повара, другие остались недовольны полупансионом. В частности, упоминались случаи подачи пересушенной рыбы, недостаточно протушенного мяса и даже сырой пасты. Также отмечалось долгое ожидание блюд (более часа) и однотипные десерты для групп. Из-за этого некоторые рекомендуют пользоваться внешними ресторанами вместо полупансиона.

Звукоизоляция оценивается по-разному: одни гости считают её отличной для Италии и отмечают, что окна в номерах звуконепроницаемы. Другие же заявляют, что номера довольно слышны, а по вечерам с променада доносится шум от музыки в барах.

Номера описываются как просторные, чистые и элегантно отремонтированные с удобными и большими кроватями. Многие гости рекомендуют выбирать номера с видом на море и балконом. При этом отмечается, что в некоторых номерах может не хватать места для сушки мокрой одежды после пляжа, а мебель в обеденной зоне может выглядеть устаревшей.

Уборка в отеле проводится ежедневно, включая смену полотенец. Гости высоко оценивают чистоту в номерах, коридорах и общих зонах, называя её идеальной.

Система кондиционирования в большинстве номеров работает хорошо и обеспечивает комфортную температуру. Однако зафиксирован негативный отзыв о том, что отопление невозможно было включить по просьбе гостя, а полотенцесушитель не работал.

Отель располагает большим чистым бассейном, подходящим для полноценного плавания, с зоной для загара и баром. Пляж с мелким чистым песком и пологим входом в море находится прямо через дорогу; лежаки и зонты предоставляются за плату (около 20 евро в день). Были жалобы на то, что шезлонги у бассейна часто занимают полотенцами с раннего утра.

В отеле есть современный спа-центр, сауна и велнес-зона, которые гости оценивают как профессиональные и уютные. Доступ к этим услугам платный, но цена считается справедливой. Персонал спа-центра описывается как очень компетентный и внимательный.

Гости, которые бронируют номер напрямую через сайт отеля, получают приветственные коктейли или напитки при заезде.