bathroom Собственная ванная комната
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
➜ 
Полное отсутствие человечности, только грубость.
Меня доставили в отделение неотложной помощи из-за обморока, поэтому я сказала хозяину гостиницы, что не могу заселиться к указанному времени (до 18:00) из-за неотложной медицинской ситуации, и спросила, может ли он пойти мне навстречу, например, оставив ключи где-нибудь спрятанными или в баре/ресторане. Хозяин гостиницы ответил, что мы должны прибыть к указанному времени. Тогда я попыталась попросить бесплатную отмену бронирования, но хозяин ответил: «НЕТ, ЭТО НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА, вы платите полную стоимость».
Мы всё понимаем, понимаем сложности в организации чего-либо иначе, чем было написано, но у нас не было особых ожиданий: просто компромисс, или хотя бы просто «Извините за ситуацию, надеюсь, вам станет лучше и вы всё ещё насладитесь своим пребыванием в Пиенце», или, возможно, предложение альтернативного размещения или частичный возврат средств (например, за уборку номера, которая не была применена, потому что мы не пользовались номером) : короче говоря, что-нибудь хоть немного дружелюбное, но ничего, только грубость!
➜ 
Всё было на 100% идеально… особенно персонал на ресепшене; меня никогда ещё так тепло не встречали и не заботились обо мне. Номер был чистым, завтрак превосходным и обильным… просто высший класс, очень рекомендую.
Мария и Пино.
Via Dogali, 29, Пьенца, 53026
Via dellapparita, n. 3/5, Пьенца, 53026
Via della Rosa, 1, 53026 Pienza, Italy, Пьенца, 53026
В самом центре Пьенцы расположен отель «Residenza d'Epoca La Rosa» – удобный выбор для тех, кто планирует активный отдых. Отель предлагает размещение в апартаментах с возможностью наслаждаться видом на город и непосредственной близостью к городским достопримечательностям. Здесь вы сможете начать свой день с чашки кофе, наблюдая за жизнью города, а прогулки по окрестностям станут приятным дополнением к вашему путешествию.
Corso Rossellino 97, Пьенца, 53026
В Пьенце вас ждет Rossellino – удобное расположение в центре города, позволяющее открыть для себя атмосферу небольшого итальянского региона. Отель предлагает незабываемый опыт проживания, сочетая комфорт и доступность. Расположение здесь идеально подходит для тех, кто ценит близость к культурным достопримечательностям и оживленной городской жизни.
Corso Rossellino, 99, Пьенца, 53026
Расположенный в самом сердце Пьенцы, гостевой дом «Affittacamere del Corso» предлагает удобное расположение для исследования очаровательных пейзажей Валь д’Орча. Этот отель, сочетающий в себе функциональность и доступность, находится в непосредственной близости от ключевых достопримечательностей, предлагая комфортное проживание для гостей, желающих открыть для себя уникальную красоту региона.
Corso Il Rossellino 72, Пьенца, 53026
14:00
10:00
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 9 339 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Деревня Баньо-Виньони (7 км.), Термальный комплекс Монтепульчано (10 км.), Железнодорожная станция Монтепульчано (16 км.), Термальный источник Баньи-Сан-Филиппо (16 км.), Кресельный подъемник Канторе (нижняя станция) (20 км.), Crocicchio (21 км.), Cantore (21 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 10:00.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Сиена составляет 40 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Деревня Баньо-Виньони 7 км.
Crocicchio 21 км.
Cantore 21 км.
Mount Amiata 22 км.
Parco Sculpture Del Chianti 33 км.
Monte Rufeno Nature Reserve 36 км.
Аэропорт Сиена 40 км.
К сожалению, мы столкнулись с поистине ужасным гостеприимством, отличавшимся необычайной грубостью и полным отсутствием эмпатии. В чрезвычайной ситуации мы ожидали хотя бы минимальной вежливости и готовности помочь, но получили лишь грубые и высокомерные ответы.
Совет хозяину: научитесь общаться с клиентами и вежливо справляться даже с неожиданными ситуациями. Или, может быть, лучше сменить профессию.