Grand Hotel Impero - Wellness & Exclusive SPA

Мы воспользовались пакетом услуг Smartbox, чтобы посетить незнакомый уголок Тосканы. Отель впечатляет: большая парковка и прекрасные общие зоны. В предоставленном нам номере была небольшая терраса, но она была не очень большой, с минимальным количеством мебели, ванной комнатой без окон и ограниченным местом для хранения вещей. Матрас нуждается в замене!
Включенный в стоимость «ужин» включал в себя тарелку с местными мясными деликатесами и сырами (немного маловата), воду, десерт и кофе. Завтрак был превосходным. Весь персонал был чрезвычайно добр и отзывчив!

Я останавливалась в этом отеле с семьей, и мы прекрасно провели время. Наш номер был очень просторным, с двумя ванными комнатами и очаровательным маленьким балконом. Персонал всегда был дружелюбным и услужливым, внимательным ко всем нашим потребностям. Ресторан отеля — настоящая жемчужина, очень элегантный и гостеприимный. Каждое блюдо было восхитительным, и мы ели там каждый день, потому что не могли устоять. Мы обязательно вернемся!

По прибытии создается ощущение, что попадаешь в отель даже лучше, чем 4-звездочный… все чисто, элегантно, есть хорошая частная парковка и идеальный прием. Даже номер на первый взгляд кажется очень комфортным и подходящим для 4-звездочного отеля, но, к сожалению, чистота оставляла желать лучшего… некоторые места, такие как углы, розетки и предметы, не находящиеся на виду, были немного запущены. Больше всего меня разочаровала кровать… крайне неудобная… И хотя было предоставлено две подушки, они были одинаковыми и, следовательно, обе неудобными… в 4-звездочном отеле должны быть две разные. По утрам завтрак подается в большом зале… я не заметил ни малейшего внимания со стороны персонала к клиентам, но это не критично. Что касается разнообразия и качества, скажем так, для 4-звездочного отеля это приемлемо, хотя… немного больше сладких и соленых блюд не помешало бы. В заключение, за уплаченную цену всё было хорошо (кроме кровати), но если бы это стоило больше 100 евро за ночь, мой отзыв был бы гораздо более негативным.
Итак, рекомендую ли я этот отель? Если цена будет около 80-90 евро за ночь, включая завтрак, то да… Выше этой цены — нет, к сожалению.
P. S. : Звукоизоляция, как внутри, так и снаружи, довольно хорошая, но уборщица, которая начинает уборку номеров в 8:00 утра, могла бы быть немного внимательнее и избегать громких звуков, таких как стук тележки, беготня по коридорам или споры с коллегой о том, какие номера следует убирать первыми.

Проживание в отеле на одну ночь с использованием Smartbox. Положительные впечатления. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Отель очень хороший, с просторной парковкой. В пакет входил ужин на двоих, к которому мы добавили вино и основное блюдо. Вкусные десерты. На завтрак "шведский стол" был хороший выбор сладких и соленых блюд. Особенно понравились свежеприготовленные яичница-болтунья с беконом.

Нам понравилось все в этом отеле: номер был аккуратным, безупречно чистым, завтрак был превосходным и обильным, а ужин тоже был отличным. Персонал был профессиональным. Расположение отеля, среди всех чудес Тосканы, позволяет быстро добраться до достопримечательностей. Спа-центр тоже был прекрасен, хотя нам так и не удалось им воспользоваться. Настоятельно рекомендуем.

Я выбрала этот отель, чтобы отпраздновать день рождения моего партнера, и это было чудесно.
Номер был украшен лепестками роз и игристым вином, и даже наша собака чувствовала себя комфортно; спа-центр уютный, ухоженный и чистый, идеально подходит для отдыха и расслабления. Персонал внимательный и ненавязчивый на протяжении всего пребывания, что делает отдых по-настоящему особенным и удовлетворяет все пожелания.
Особая благодарность Кьяре и Виктору за их доброту и профессионализм: они сделали этот отдых уникальным.
Мы обязательно вернемся.

Отель расположен в Кастель-дель-Пьяно, с открытой парковкой внутри ворот. На первом этаже находятся стойка регистрации, бар, ресторан и большая комната с телевизором для гостей. Мы останавливались на две ночи с завтраком. Нам предоставили номер 206, простой и довольно обычный двухместный номер с явно ретро-мебелью. В ванной комнате нет окон, а телевизор, не являясь смарт-телевизором, кажется устаревшим. В номере есть сейф и холодильник в шкафу. Персонал дружелюбный, и в целом отель чистый, но в целом он не соответствует стандартам 4-звездочного отеля; на мой взгляд, он ближе к стандартному 3-звездочному. Завтрак довольно простой, его качество можно улучшить. Мы не пользовались спа-услугами. В целом, неплохое пребывание, но определенно есть варианты получше.

Мы провели в отеле одну ночь, воспользовавшись Smartbox, и остались абсолютно довольны во всех отношениях.
С самого первого контакта по электронной почте, чтобы выбрать дату и узнать, что входит в пакет, персонал был очень любезным и отзывчивым, и эта любезность не покидала нас на протяжении всего нашего пребывания.
Отель очень красивый и предлагает большую, удобную и просторную парковку. Наш номер Superior был невероятно просторным и безупречно чистым, что обеспечивало исключительный комфорт.
В пакет входил ужин на двоих (очень вкусная, качественная еда и очень дружелюбные официанты), проживание и завтрак «шведский стол» с хорошим выбором сладких и соленых блюд. В номере нас ждала очень приятная бутылка просекко (небольшое замечание: небольшой перекус, например, арахис или чипсы, был бы идеальным! ).
Мы настоятельно рекомендуем Grand Hotel Impero за его красивую обстановку, качество услуг (из-за ограниченного времени мы не смогли воспользоваться спа-центром и предлагаемыми процедурами), и, прежде всего, за исключительную доброжелательность и профессионализм всего персонала. Это был определенно расслабляющий и приятный опыт.

Роскошный отель в самом сердце Тосканы… настоящее открытие.
Глядя на фотографии в интернете, я ожидал более «торжественного» входа, но вместо этого величественное дерево, возвышающееся над зеленью перед вестибюлем, практически не оставляет места для чего-либо ещё, отдавая вид на окрестности лишь гравийной парковке сбоку.
Изысканный и очень официальный приём, как и ожидаешь от отеля такого уровня. Вам предоставляют основную информацию о том, что посмотреть в окрестностях; это ценно, но почти «автоматизировано», как будто персонал обязан предоставлять вам эту информацию, независимо от вашего времени или дел.
Семейный номер был чистым и уютным; к сожалению, из него открывался вид на обветшалое здание, но отель не может контролировать обстановку вокруг.
Эксклюзивный сервис в спа-центре, расположенном на том же этаже, что и номер, был оценен по достоинству. Я узнал об отеле благодаря подарочному набору, который, помимо проживания, включал ужин, состоящий из закуски и первого блюда: восхитительного ассорти из вяленого мяса, сыров и тосканской брускетты. Первые блюда были не менее впечатляющими. Официанты обслуживали гостей безупречно, внимательно относясь к предлагаемым продуктам.
В целом, более чем положительный отзыв, и, безусловно, стоит ещё раз посетить этот гостеприимный отель и его окрестности.

Я отлично провёл время. Мы с партнёром провели здесь две ночи и не могли пожаловаться. Номер, хоть и небольшой, но в нём было всё необходимое, чисто, завтрак был хорошим, ужин — очень вкусным, а персонал — невероятно дружелюбным.
Настоятельно рекомендую остановиться здесь!

Мы останавливались в Smartbox. Приём был дружелюбным и профессиональным. Отель элегантный, с красивыми общими зонами. Номер был просторным, с довольно удобной кроватью и хорошо оборудованной ванной комнатой. Ужин, поданный в элегантном зале по-настоящему дружелюбным и компетентным персоналом, был очень приятным. Завтрак был превосходным.

Мы останавливались на фестиваль каштанов в соседнем Арчидоссо. Мы жили в номере 103 с крытой гидромассажной ванной и эксклюзивным двухчасовым доступом в спа-центр. Можно также заказать массаж прямо в номере. Должен сказать, всё было просто идеально. Весь персонал был невероятно любезным и отзывчивым. Чистота идеальная. Атмосфера была тихой и спокойной. Никаких громких звуков или криков. Завтрак был хорошим. В ресторане также есть меню, которое я рекомендую попробовать.

Отель был выбран и забронирован через Wonderbox. Всё было идеально. Классический номер был простым, но в нём было всё необходимое, при этом сохраняя элегантный стиль отеля. Мы также решили поужинать в ресторане отеля, и это стало приятным сюрпризом – оригинальные и вкусные блюда. Персонал был внимательным и дружелюбным, и мы обязательно вернёмся. Спасибо, до скорой встречи.

Очень позитивный опыт, который я настоятельно рекомендую: прекрасное расположение, отличная еда и очень внимательный персонал отеля. Мы провели два дня с нашими собаками, которые были очень гостеприимны и даже предоставили миски со встроенными весами для взвешивания их сухого корма. В ресторане нам забронировали номер специально для нас, чтобы мы могли взять собак с собой, не оставляя их одних в номере. Еда и завтрак были восхитительными, а территория чистой и ухоженной. Прекрасная открытая территория с огромным садом.
Спа-центр просто потрясающий.
Рекомендую для 100% расслабляющих выходных!

Отличный отель, который я очень рекомендую! Мы с невесткой остались довольны пребыванием: чистотой и комфортом номера, а также обильным завтраком. Ресторан отеля оставил у нас прекрасные впечатления, где мы попробовали поистине восхитительные блюда местной кухни. Персонал был очень дружелюбным, а расположение идеально подходило для посещения деревень в провинциях Сиена и Гроссето. Я бы с удовольствием вернулась.

Я останавливался на три ночи с полупансионом. Одноместный номер был первоклассным. Персонал, как в ресторане, так и на стойке регистрации, был дружелюбным и вежливым. Ужин был превосходным, с блюдами местной кухни. Есть частная парковка и отличное расположение недалеко от деревень вокруг горы Амиата и долины Орча. Я очень доволен.

Уютный, красивый отель, погруженный в тишину природы. Персонал был очень профессиональным и всегда готов помочь на протяжении всего нашего пребывания. Я порекомендую его другим друзьям, которые хотят погрузиться в тишину тосканской природы. Он находится всего в нескольких минутах от горы Амиата, Сатурнии, долины Валь-д’Орча, Баньи-ди-Сан-Филиппо и многих других восхитительных мест прекрасной Тосканы, земли, славящейся своей красотой. Обещаю, я вернусь!