Ужасное впечатление от пребывания в канун Нового года.
Я провел канун Нового года с друзьями на этой вилле, которой управляет хозяин, который, к сожалению, оставил абсолютно негативные впечатления. Непрофессионализм и полное отсутствие образования полностью испортили наше пребывание.
Прежде всего, хост вызвала проблемы с оплатой, произведенной через PayPal, поскольку она игнорирует функционирование этого сервиса, который она предложила для оплаты. Затем мы пришли к решению и подумали, что все в порядке, но, к сожалению, это не так.
Только по прибытии нас проинформировали о существовании пристройки, прилегающей к вилле (в том же саду), в которой могут разместиться максимум 4 человека, сдаваемой в аренду группе из более чем 10 18-летних (нам за тридцать, поэтому я бы не скажу, что мы были одногодками). Ситуация быстро вышла из-под контроля, когда они устроили громкую и шумную вечеринку, которая нарушала наш покой до 8 утра. Очевидно, вина лежит не на этих бедных детях, которые просто хотели развлечься и с которыми обращались так же, как с нами. Эта информация явно была опущена в описании Booking, где также указано наличие двух внутренних парковок. Ну, они даже отказали нам в парковке наших машин, и мы даже не могли использовать их для разгрузки и загрузки чемоданов.
Хозяин вместо того, чтобы профессионально справиться с ситуацией, поступил совершенно несправедливо и небрежно. Отсутствие у него превентивных сообщений о возможных проблемах, связанных с пристройкой, демонстрирует полное отсутствие внимания к гостям. Его ответ на наши жалобы был столь же разочаровывающим, с грубым отношением и полным пренебрежением к нашему благополучию.
Наш опыт проживания в этом доме был еще больше омрачен непрозрачным финансовым управлением и неэтичным поведением со стороны владельца.
Изначально мы четко договорились о деталях возврата депозита банковским переводом, не упоминая никаких комиссий. Однако во время возврата женщина произвольно решила удержать 14 евро, что соответствует понесенным ею комиссиям PayPal. Это действие крайне несправедливо, поскольку комиссионные следует считать неотъемлемой частью эксплуатационных расходов хозяина и не перекладывать на гостей.
Требование этих сумм от гостей является непрофессиональным и неэтичным поведением.
Более того, если бы мы следовали той же логике, я имел бы право требовать банковские комиссии, которые я понес при осуществлении переводов. Однако я предпочитаю использовать более справедливый и прозрачный подход.
Сам дом мог обеспечить приятное пребывание, но некомпетентный менеджмент хозяина полностью испортил все впечатления.
Я настоятельно не советую это жилье всем, кто ищет тихое и приятное пребывание, так как грубость хозяина и неспособность справиться с проблемными ситуациями делают этот дом далеко не рекомендуемым выбором.
Эта финансовая ситуация во многом сделала мое пребывание в этом доме еще более разочаровывающим. Отсутствие прозрачности и несправедливый подход владельца затрудняют рекомендацию этого дома всем, кто ищет беспроблемное проживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я провел канун Нового года с друзьями на этой вилле, которой управляет хозяин, который, к сожалению, оставил абсолютно негативные впечатления. Непрофессионализм и полное отсутствие образования полностью испортили наше пребывание.
Прежде всего, хост вызвала проблемы с оплатой, произведенной через PayPal, поскольку она игнорирует функционирование этого сервиса, который она предложила для оплаты. Затем мы пришли к решению и подумали, что все в порядке, но, к сожалению, это не так.
Только по прибытии нас проинформировали о существовании пристройки, прилегающей к вилле (в том же саду), в которой могут разместиться максимум 4 человека, сдаваемой в аренду группе из более чем 10 18-летних (нам за тридцать, поэтому я бы не скажу, что мы были одногодками). Ситуация быстро вышла из-под контроля, когда они устроили громкую и шумную вечеринку, которая нарушала наш покой до 8 утра. Очевидно, вина лежит не на этих бедных детях, которые просто хотели развлечься и с которыми обращались так же, как с нами. Эта информация явно была опущена в описании Booking, где также указано наличие двух внутренних парковок. Ну, они даже отказали нам в парковке наших машин, и мы даже не могли использовать их для разгрузки и загрузки чемоданов.
Хозяин вместо того, чтобы профессионально справиться с ситуацией, поступил совершенно несправедливо и небрежно. Отсутствие у него превентивных сообщений о возможных проблемах, связанных с пристройкой, демонстрирует полное отсутствие внимания к гостям. Его ответ на наши жалобы был столь же разочаровывающим, с грубым отношением и полным пренебрежением к нашему благополучию.
Наш опыт проживания в этом доме был еще больше омрачен непрозрачным финансовым управлением и неэтичным поведением со стороны владельца.
Изначально мы четко договорились о деталях возврата депозита банковским переводом, не упоминая никаких комиссий. Однако во время возврата женщина произвольно решила удержать 14 евро, что соответствует понесенным ею комиссиям PayPal. Это действие крайне несправедливо, поскольку комиссионные следует считать неотъемлемой частью эксплуатационных расходов хозяина и не перекладывать на гостей.
Требование этих сумм от гостей является непрофессиональным и неэтичным поведением.
Более того, если бы мы следовали той же логике, я имел бы право требовать банковские комиссии, которые я понес при осуществлении переводов. Однако я предпочитаю использовать более справедливый и прозрачный подход.
Сам дом мог обеспечить приятное пребывание, но некомпетентный менеджмент хозяина полностью испортил все впечатления.
Я настоятельно не советую это жилье всем, кто ищет тихое и приятное пребывание, так как грубость хозяина и неспособность справиться с проблемными ситуациями делают этот дом далеко не рекомендуемым выбором.
Эта финансовая ситуация во многом сделала мое пребывание в этом доме еще более разочаровывающим. Отсутствие прозрачности и несправедливый подход владельца затрудняют рекомендацию этого дома всем, кто ищет беспроблемное проживание.