Отзыв об отеле Hotel Miralaghi 3*

Для 4-звездочного отеля слишком много приблизительных оценок, честно говоря, я ожидал большего. Начиная с того, что я тоже работаю в отеле и знаю, чего следует ожидать от отеля такого уровня, а также как обращаться с клиентами, это место определенно заслуживает 3 в лучшем случае. Когда я впервые приехал, мне не дали никакой информации о завтраке, как позвонить на ресепшен или что-то еще. Номер был крошечным, места было только для кровати, мебели не было, очень грустный пустой мини-бар, сейф был расположен в неудобном месте, не говоря уже о смежной двери, которая также была открыта на половину гостиной (и там никаких объяснений). Нелепый балкон. Ванная комната не была убрана как положено, и по стилю действительно старомодная, прежде всего душ с испорченной занавеской, которую вы не видите. Даже в 4-звездочном отеле мне пришлось позвонить на ресепшен, чтобы включить кондиционер, что они, по крайней мере, сделали, но должно быть автоматическим… завтрак был просто приличным и, конечно, не очень свежим, выбора не было. Обед подается только по запросу, ужин до 9 (сумасшедший), внешний бар, по крайней мере, кажется хорошим, как и расположение и, по крайней мере, вид. В отзывах я читал, что персонал более чем услужливый и очень человечный, когда они просто выполняют свою роль гостеприимства, не выходя за рамки, я не вижу, чему тут удивляться. В остальном отсутствуют многие услуги, нет бассейна, тренажерного зала, спа, кинозала, внутренней парковки, даже нет лифта от входа до входа. Внимание к клиенту очень базовое, во время оплаты был парень, который, казалось, даже не знал, где он находится, ни менеджер, ни руководитель ресепшена никогда не присутствовали, клиент, как мне кажется, не очень-то учтив. Я приехал туда, чтобы провести приятные выходные, но в итоге нужно плохо к этому отнестись, очевидно, мы, кто уделяет определенное внимание своей компании, все глупые…