Villa Zara

В отличие от многих негативных отзывов.
Если вы будете следовать указаниям, вы доберетесь прямо до парковки. Место прекрасно ухожено, от садов до номеров и всего остального. Кухня хорошо оборудована для завтрака… номера безупречно чистые. Абсолютно тихо. Отличное расположение, несмотря на близость к центру. Отличная цена… на высшем уровне. Если я вернусь в Сиену, я обязательно остановлюсь здесь снова. P. S. Ванная комната работает. Нужно просто повернуть рычаг раковины. Не нужно быть гением, чтобы понять, как это сделать…

Это место эконом класса, поэтому не стоит ожидать роскошь. Идеальное место для 1-2 ночей. Заезд на парковку с ПРОТИВОПОЛОЖНОЙ стороны (НЕ ТАМ куда ведут гуглкарты). Поэтому надо делать объезд.
На двери есть инструкции. На инструкции найдёте свою фамилию и название вашей комнаты и ключи слева. Есть минимальный завтрак-самообслуживания и кофемашина с кофе, что входит в стоимость проживания.

К сожалению, к тому времени, как нам понадобилось жильё, других мест уже не осталось, поэтому мы остановились в Zara, и это был худший опыт в нашей жизни.
Номер был ужасным, у нас даже кровати были сломаны, и спать было невозможно.
Хозяин был груб, и даже горничная накричала на нас только потому, что мы закрыли дверь в столовую – там было довольно холодно, а она оставила её открытой.
В номерах не было окон, но внутри было полно насекомых. Завтрак был неплохим, но всё остальное выглядело как мошенничество. В целом, это был ужасный опыт.

Избегать… Я заказывал номер на троих. Booking. Com подтвердил номер с ванной комнатой, двуспальной кроватью и диваном-кроватью. Мы обнаружили двуспальную кровать и раскладную кровать с матрасом, прислонённым к шкафу, без простыней, которые лежали на мебели. Полотенца были только на двоих. Чистота была посредственной (см. Под кроватью). Парковка была неудобной и не всем гостям. Здание и сад были запущены!

Я забронировал одну ночь в Villa Zara на понедельник и, поскольку я заболел, связался с объектом размещения заранее, чтобы узнать, можно ли перенести дату.
Воскресенье вечером: Я написал объекту размещения с просьбой изменить или отменить бронирование на следующий день.
Понедельник, ~10:00: Я позвонил, чтобы уточнить. Сотрудник сказал категорическое «нет», добавив, что моя болезнь «не его вина», и что никакие изменения или возврат средств невозможны.
Согласившись, мы отправились в путь на машине.
Задокументированная временная шкала сообщений (все время понедельник) :
Время Сообщение Ответ объекта размещения.
15:18 Я запросил поздний заезд. Подтверждено.
17:11 Объект размещения: «Вы приедете или нет? Вы же сказали, что не приедете». —
17:52 Я ответил: «Да, мы на автостраде». —
18:13 Объект размещения: «Номер сдан; я верну вам деньги». —
18:33 Я напомнил ему, что (a) бронирование было объявлено невозвратным ещё утром, и (b) поздний заезд только что подтвердили. —
Затем я позвонил ещё раз. Во время этого звонка тот же сотрудник повторил, что это «не его проблема» и предложил мне «просто использовать 50 евро в (моём) кармане, чтобы остановиться в другом месте». Имя не было названо, несмотря на мою просьбу.
В конечном итоге нам пришлось отменить бронь и забронировать другой отель (всего на 4 евро дороже), где консьерж встретил нас у машины и отнёс наш багаж — настоящее гостеприимство.
Основные проблемы.
1. Номер перепродан с предоплатой.

Ужасно.
Мы забронировали номер с собственной ванной комнатой.
Хозяин отвечает на звонки после окончания рабочего дня (никогда ничего подобного не случалось), в конце концов он был крайне груб.
Туалет и душ были грязными, даже с волосами.
Полотенца были не очень чистыми.
Местоположение было плохо обозначено, поэтому было трудно найти недвижимость.
Завтрак был скудным, а посуда не очень чистой.
Настоятельно не рекомендуется.

Городской налог только наличными, мне потребовалось 45 минут, чтобы найти один банкомат и выявить мошенничество. Номера чистые, но подумайте дважды, прежде чем бронировать здесь. Должен получить карточный автомат для уплаты городского налога. Кроме того, вы продаете вино, поэтому у вас должен быть город, потому что каждый бот ходит с 50 евро наличными в кармане. Немного переосмыслите свой бизнес, сделайте его более доступным.

Когда мы приехали, там было только две кровати, хотя мы забронировали номер на троих. Затем, связавшись с владельцем, он был очень груб… буквально бросил полотенца и простыни в комнату и ушел, не сказав ни слова. Весь дом грязный и не в хорошем состоянии. Сад — единственный положительный момент. Держитесь подальше, если можете!

Подтверждаю, как сообщалось во многих других отзывах, полную грубость и недоступность менеджера.
Помещение, в котором я остановился, было создано путем разделения разных частей одного дома. Сама по себе это не настоящая квартира, и это означает, что шум, производимый другими гостями, вызывает беспокойство.
Рядом с виллой действительно есть парковочное место, но добраться до него совсем непросто (нужно идти по дороге в гору). Дорога грунтовая и несколько ухабистая).

Потенциально приятное жилье, но полностью скомпрометированное плохим уровнем чистоты и грубостью владельца. Последний проигнорировал мои неоднократные просьбы выдать квитанцию ​​ (которая была необходима мне для получения возмещения), вынудив меня сообщить о неправильном поведении.

Хозяин, крайне грубый человек, несмотря на многочисленные напоминания, не выдал квитанцию ​​ (которая мне нужна для возврата денег по бизнесу). Этого было бы достаточно, чтобы обесценить место, которое само по себе имело бы потенциал. К этому следует добавить посредственный уровень чистоты (грязные простыни и много паутины) и сложность добраться до места на машине (нужно подняться очень вверх). Крутой и крытый подъем по гравию; мою машину — Добло — занесло, и я не смог сесть на нее).

Дом очень хороший, сад красивый. Уборка сделана хорошо, кровать очень удобная, температура отличная. Ванная комната хоть и общая, но большая и чистая. Завтрак не был включен, однако в номере есть кофемашина с кофе, чайник со многими видами травяного чая, шоколадные конфеты, кантуччини и упакованные круассаны. Я бы сказал отлично! Владелец не очень дружелюбный, но если вам что-нибудь понадобится, он вам поможет.

Я не останавливался в этом отеле, поэтому не высказываю никаких замечаний. На самом деле он выглядит очень красиво и по отличной цене.
После бронирования я понял почему, оказавшись перед менеджером, у которого абсолютно нет коммуникативных навыков.
Абсолютное хамство, и я не понимаю, почему он не выполняет другую работу.
Больше добавить нечего.
Просто чтобы подчеркнуть и подтвердить то, что было сказано в других обзорах. Никогда больше не увидеться.

Опыт определенно не повторится. Здание с большим потенциалом, окруженное прекрасным садом, жаль, что все было испорчено грубостью и недоступностью владельца.
Приехав на место, мы вошли в дом, и нас сразу же встретил запах плесени, смешанный с грязью, пол даже не подметили, вся мебель была забрызгана кофе, соусом и прочими «веществами», холодильник стоял грязно, но настоящая жемчужина заключалась в том, чтобы найти в ванной лобковые волосы других людей. Указав на этот факт владельцу, он появляется с метлой и пол-подметает жилую площадь только для того, чтобы собрать две крошки, рассказывая нам историю о том, как другие клиенты прокрадываются, чтобы поесть в других комнатах.
Полотенца стирают «в доме», поэтому дезинфекция определенно нулевая, к тому же они пахнут плесенью.
Наконец, отличным решением стало отделить спальню от зоны, где остальные завтракают, небольшой гипсокартонной стеной и закрытой дверью… Как чудесно просыпаться утром под шум чашек и чайных ложек. Как и веселая болтовня других гостей, которые, очевидно, слышали все наши разговоры в спальне.
Короче говоря, единственный положительный момент — это расположение.

Хорошее место! Грязный дом, крошки на кухне, волосы в ванной, которые приходилось мыть и дезинфицировать перед использованием. Как только мы приехали, заметили простыни и полотенца, висящие посреди сада, сделали вывод, что их не дезинфицируют, а стирают как дома, чудесно! Не рекомендуется.

Мальчик, который нас принял, мог легко сменить работу, учитывая его нежелание что-то делать и отсутствие дружелюбия. Кровать была непрезентабельной, матрас был полностью сломан. Если в нем спали два человека, они оказывались друг против друга в центре. После душа из канализации поднялся запах канализации (возможно, это просто невезение, но, учитывая отзывчивость персонала…), а в чулане с гардеробом стоял затхлый запах. Перед сооружением в спартанском вольере заперты 4 собаки волчьей породы, и ночью они неоднократно выли хором. Я бы сказал, что больше ничего добавлять не нужно.

Хороший отдых из-за расположения, единственный положительный момент.
Когда мы приехали в объект, нас никто не встретил, мы не знали, куда идти, начали искать ключи и комнату, как только мы вошли, в ванной и на кухне были муравьи.
В ванной не было подставки для насадки для душа, поэтому я позволю вам представить, через что нам пришлось пройти, принимая душ в ванне.
Дом плохо отапливался.
Наконец, не говоря уже о грубости владельца. Я не рекомендую это.