ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол dishwasher_gen Посудомойка kitchen Холодильник airwave Фен microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода






















Когда я заселялась в марте 2025 года, администратор Симона проводила меня к парковочному месту и сказала, что оплатит парковку позже.
В декабре того же года я получила штраф за парковку от итальянской полиции! Я немедленно связалась с Симоной, и она сказала, что это была ошибка, и она оплатит его сразу же. Два дня спустя я спросила, оплатила ли она его, и она ответила утвердительно. Я сказала, что не могу найти запись об оплате онлайн, и она сказала, что она появится через семь дней. Семь дней спустя она так и не появилась!
Я позвонила Луке, и он ответил очень грубо, сказав, что не понимает английский, и повесил трубку. Я звонила еще несколько раз, и либо он вешал трубку после нескольких предложений, либо никто не отвечал…
В конце концов, мы сами оплатили парковку онлайн и сразу же получили подтверждающее письмо!
Такое отношение к решению проблем крайне плохое!
Хуже того,
Я показываю вам скриншоты того факта, что вы сказали, что не сообщили мне время вашего отъезда. Вы говорите, что оплатили, пожалуйста, покажите мне квитанцию об оплате.