Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования San Prospero Heritage:
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ footprint Тапочки dry_cleaning Полотенца
Адрес: via Arturo Pannilunghi 14, Сиена, 53100
Количество номеров: 5
➜ 
Отель расположен в 15 минутах ходьбы от центра Сиены. Чистый и гостеприимный, с независимой и удобной регистрацией заезда. Это было прекрасное пребывание, которое я определенно рекомендую; соотношение цены и качества остается его сильной стороной.
➜ Очень безответственно. Мы забронировали номер за два месяца. Это было двухдневное пребывание, но они отменили бронь в последний день, потому что отель был переполнен. Нам пришлось искать другое жильё.
Они не дали никаких объяснений и продолжали извиняться, не вернув деньги и не помогая нам найти другой отель.
15:00
10:00
Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Рядом есть платная общественная парковка, стоимость: 18 € в день.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Via Pannilunghi 14, Сиена, 53100
Via Pannilunghi 9, Сиена, 53100
Viale Pannilunghi 2, Сиена, 53100
Viale 24 Maggio 10, Сиена, 53100
Viale Vittorio Veneto 11, Сиена, 53100
Отель La Villa di STR – приглашение к отдыху в сердце Сиены. Расположенный в историческом центре, он предлагает комфортное проживание и удобный доступ к главным достопримечательностям. Здесь вас ждет бесплатный завтрак, бар в лобби и беспроводной интернет в общественных зонах. Сразу после прибытия вас встретит многоязычный персонал, обеспечивающий быструю регистрацию.
Via Monticchiello 6, Сиена, 53100
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Basilica di San Domenico (0.34 км.), Городской стадион Артемио Франки (0.39 км.), Fontebranda (0.42 км.), Casa di Santa Caterina (0.53 км.), Сиенский собор (0.54 км.), Национальный музей этрусской археологии (0.57 км.), Piazza Salimbeni (0.69 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 10:00.
Ж/д вокзал Железнодорожный вокзал Сиены расположен на расстоянии 1.3 км. .
Расстояние до аэропорта Аэропорт Сиена составляет 9 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Basilica di San Domenico 0.34 км.
Городской стадион Артемио Франки 0.39 км.
Fontebranda 0.42 км.
Casa di Santa Caterina 0.53 км.
Сиенский собор 0.54 км.
Piazza Salimbeni 0.69 км.
Дворец Киджи Сарачини 0.71 км.
Церковь Святого Христофора 0.74 км.
Площадь Пьяцца-дель-Кампо 0.77 км.
Национальная картинная галерея Сиены 0.78 км.
Башня Торре-дель-Манджа 0.81 км.
Я забронировал номер на 8-е число 5 января. Вечером 7 января я сообщил, что вынужден отменить бронирование из-за гриппа. Мне сказали, что возврат средств невозможен, так как я превысил лимит бесплатной отмены. Я хотел вернуться, но вместо этого создал себе плохую репутацию. Такое случается, когда ты не знаком с индустрией и настолько беден, что соглашаешься на 70 евро вместо новых клиентов и положительных отзывов.
ДОПОЛНЕНИЕ В ответ на обращение к руководству:
1. Следует еще раз подчеркнуть, что бронирование было сделано 5 января на 8-е число, и все (или почти все) номера в отеле были свободны, поэтому предполагается, что номер в любом случае остался бы непроданным. Аргумент о финансовых потерях из-за невозможности перепродать номер имел бы смысл, если бы бронирование было сделано заблаговременно и при отсутствии свободных номеров;
2. Что касается обязательной и не подлежащей изменению политики отмены бронирования объекта размещения, важно подчеркнуть, что Booking. Com по-прежнему предлагает возможность бесплатной отмены бронирования (на усмотрение объекта размещения), которая была запрошена и отклонена (см. Скриншот). Возражений нет; это решения компании. Однако, как таковые, необходимо учитывать вытекающие из этого последствия.
С уважением.